第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站
届时,客户可通过营业厅、10000号、网上营业厅以及易信平台等多种渠道进行换卡。宋小姐:在育德街50栋,什么时候可以办光纤业务?该地址基本已具备安装光纤资源,如有需要可建议用户通过10000登记办理或带齐相关证件资料到电信营业厅办理。何生:问三家运营商对残疾人有何优惠?中国电信答:我们对不同的客户一直都有...
沃卡惠:联通可以异地补卡吗?
也就是说,如果你的手机号码已经完成了实名认证,那么你就可以在异地的联通自有营业厅办理补卡业务。那么,异地补卡需要满足哪些条件呢?1、用户必须亲自前往联通自有营业厅进行办理,因为这项业务不能代办。2、用户需要携带有效的二代居民身份证原件,以及手机的服务密码。在营业厅,工作人员会通过二代身份证读卡器读...
湘西联通:为特殊群体提供上门补卡服务 暖人心
客户家人通过营业厅发放的服务名片,主动联系到营业员宋银珠,反映家中有行动不便的人士因手机卡损坏急需补卡。得知情况后,永顺联通营业厅的员工携带专业设备,爬上八楼,为这位行动不便的客户提供了补卡服务。与此同时,龙山联通营业厅也接到了类似需求。该厅店长得知岳麓大道皇仓坪社区一位60多岁老人因脑溢血行动不便...
湘西联通:补卡认证进家门 驻村服务暖民心
红网时刻新闻5月12日讯(通讯员陈菲夏鲲翱)5月10日,保靖联通公司驻复兴镇蓬桂村工作队携手保靖县农村商业银行,组成专门的补卡上门认证服务队,为辖区内两名80岁以上的高龄老人提供了养老金卡补卡上门认证服务。在近期的入户走访中,工作队发现许多农村的老年人,特别是80岁以上的高龄老人,面临使用智能手机进行...
手机卡丢了不要急,全新补卡攻略赶紧收藏!
一、中国移动第一种:携带身份证件去当地的营业厅办理补卡业务,不是所有营业厅都可以补卡的哦,运营商的自有营业厅才可以补换卡。门口有“沟通100”的牌子就是运营商的自有营业厅哦,进去就可以办理补换卡了。第二种:登录中国移动网上商城办理,申请在线补卡/换卡,申请过程中需拍摄并上传身份证正面、反面和免冠...
泰安联通:以客户需求为中心 用心服务赢得口碑
近日,岱岳区分公司祝阳营业厅营业员宋娜接到了一位特殊客户的求助电话,蒲台村的王大爷反映说手机号码不能用了,王大爷腿脚残疾,行动不便,宋娜在了解用户情况后,晚上到王大爷开的小卖铺处,成功办理补卡业务并测试正常(www.e993.com)2024年10月13日。为方便老人业务查询,她还贴心的为大爷介绍了中国联通APP自助查询账单、话费、余量、详单等功能,...
中国联通手机营业厅上线异地补换卡业务
4月19日消息据IT之家网友反馈,目前中国联通手机营业厅客户端中已经上线了补换卡业务,显示试运行状态,目前江苏,广西地区已经上线。还处于小规模推广阶段。据介绍,中国联通补换卡业务是指联通手机用户在SIM卡损坏或丢失时申请补、换SIM卡的业务,补换卡业务只支持4G、5G用户办理。支持异地补换卡业务,采用线上填写...
中国联通宣布上线异地销户功能:手机卡补卡、挂失也不用回本地
11月7日消息,中国联通正式宣布,从今天开始正式上线“异地无忧”服务,其主要是解决外地不能挂失手机卡、补卡/注销必须回本地、融合业务只能是本地的号码等问题。中国联通在公告中称,“跨域服务”包括异地信息查询、停机保号/停机保号复机、移网挂失/解挂、移网开通/关闭国际或港澳台长途漫游权限等,基本上对外出...
异地挂失补卡体验记:中国联通跨域服务让用户不再担忧!
随后记者陪着吴先生到当地的联通营业厅了解异地挂失、补卡等相关办理情况。当地的联通营业厅工作人员告诉我们,现在联通已经面向全国推出跨域服务,异地挂失解挂以及补换卡完全不是问题。“不用担心,之前我们受理过不少和您情况类似的用户,我这边就可以办理挂失补卡。”联通营业厅工作人员安慰吴先生。随后工作人员为吴先...
中国联通上线“异地无忧”业务 可异地补卡、销户
站长之家(ChinaZ)11月6日消息:今天,中国联通上线“异地无忧”业务,解决用户异地补卡、挂失、注销等需求。用户只需要打开中国联通手机营业厅APP(或在外地联通营业厅),就可以完成操作,无需回到本地办理。据了解,“跨域服务”包括异地信息查询、停机保号/停机保号复机、移网挂失/解挂、移网开通/关闭国际或...