移动补卡程序现漏洞多人手机被骗子换卡

原来,在中国移动黑龙江分公司,3G升级4G补卡业务不用本人到场,只要用本机号码拨打客服电话,提供个人信息和密码,就可以将升级后的4G手机卡邮寄到指定地址。于是,骗子把通过软件破获密码的手机号整理出来,拨打客服电话申请了邮寄补卡。黑龙江已发生多起类似案件。目前,运营商已取消电话补卡业务。(央视)网友议论Dam...

补办手机卡有“地域差异”,还分4G和5G?市民索要补卡费被拒

11月5日,这位反映人表示,经与移动公司昆仑营业厅工作人员沟通,工作人员特意领回一张4G卡,以10元钱的价格给补了手机卡,不过,这张“4G”卡上也有“5G”的字样,本想着只给孩子一张最普通的卡,却买不到。工作人员特地为该顾客补办的“4G”卡当天上午,记者来到让胡路区的商厦移动营业厅咨询补卡事宜,工作人员表...

中国移动异地补卡有风险 乘客埋单没商量

记者在7月2日来到朝阳区光华路的移动营业厅,要求补办一张归属地在南京的SIM卡。根据营业厅服务人员介绍,目前已经在内蒙古、吉林、黑龙江、河南、湖北、浙江、江苏、青海、安徽、广西、四川等地开通了异地补卡业务,可以为顾客有偿办理补卡业务,15元一张,但必须是实名制登记的SIM卡,同时机主需携带有效身份证原件并提...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

但不管入网还是退网，运营商异地业务办理流程在用户眼里还算不上丝滑：有电信客服承诺消费者异地线上办理退款又“反悔”；有移动用户在APP（应用程序）异地补卡不成，用了13年的号码“被迫”注销；还有移动用户办理跨省宽带拆机时被要求本人到场，但当初入网时仅需网上签约。新京报贝壳财经记者采访多位用户、运营商人士...

第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

余女士(短信):很早办的神州行卡,没有办理实名登记,对使用有没有影响?目前的使用没有任何影响,但建议尽快办理实名登记,可以到营业厅办理或发短信办理,会方便其以后的使用。陈生:问中国移动在新会罗坑凤阳村的信号为什么很差?我司可增加微型直放站解决信号问题,预计7月底才能解决,客户同意我司安装,我司已预约客...

山东移动聊城分公司:为受伤住院客户上门补卡

????“先生,补卡需要本人携带有效证件通过系统认证后才可以办理(www.e993.com)2024年11月12日。不过你放心,我们会尽量帮你解决困难的……”急客户之所急,张利民一边耐心解释,一边安抚着客户情绪,同时加快速度处理手中的事务。????根据相关规定,客户办理入网、补卡等敏感业务时,必须本人持有效证件到营业厅申请办理。张利民向值班经理孟颖汇报...

运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”

而且令小洋感到气愤的是，被多扣费之后，还导致手机话费余额不足收到了中国移动10086发来的“欠费停机提醒”。面对“机卡分离月费”的再度来袭，小洋再次联系了上述广东移动地方营业厅的工作人员，但是这一次发过去的信息并未收到回复。无奈之下，小洋又致电中国移动10086客服热线，投诉和沟通的繁琐流程一遍接着一遍...

山东移动聊城分公司:服务无小事,上门暖人心

在聊城东阿县,客户王先生82岁的奶奶因病长期卧床,其使用的移动号码因欠费而销户,但该号码还存有通讯录并绑定微信、银行卡。号码的无法使用,给老人及其子女带来很多不便。在了解到老人目前正在医院卧床治疗,无法到营业厅办理补卡业务的情况后,工作人员当即决定为老人进行“上门补卡”服务。

街上捡到面值300元电话手表兑换卡能信吗?中国移动:从未推出此类...

红星新闻记者拿到的电话手表兑换卡显示,该卡面值300元,上面还印着“安全守护”、“不记名、可转赠、不挂失、遗失不补”等字样,背面印有一个二维码和兑换码,右上角还有中国移动的标志。▲额外支付部分当扫描卡片上的二维码后,会进入到一个“防走失儿童定位电话手表”页面。页面显示,原价299元的电话手表,目前可...

手机卡丢了不要急,全新补卡攻略赶紧收藏!

第一种:携带身份证件去当地的营业厅办理补卡业务,不是所有营业厅都可以补卡的哦,运营商的自有营业厅才可以补换卡。门口有“沟通100”的牌子就是运营商的自有营业厅哦,进去就可以办理补换卡了。第二种:登录中国移动网上商城办理,申请在线补卡/换卡,申请过程中需拍摄并上传身份证正面、反面和免冠人像照,并填写...