中国联通回应外地机主在京办宽带被多收费:已在跟进

近日，中国联通因异地宽带安装费差异问题再次引发关注。外地机主陈阳在北京办理联通宽带时，被要求额外支付200元安装费，与北京本地用户的100元费用形成鲜明对比。尽管陈阳最终完成了安装，但对这一不公平的收费标准表达了强烈不满。截至发稿，中国联通客服回应称，关于北京宽带问题，联通已在跟进。随着人口流动日益频繁，...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

陈阳所在小区只能接入联通宽带，今年7月初，他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带，装移机工料费300元，但他此前从营业厅了解到，北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带，但陈阳并不认可这样的收费标准，他向北京联通客服讨要说法，对方解释称，异地卡要额外收200元，这属于公司规定。10月16日，贝壳财...

第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

届时,客户可通过营业厅、10000号、网上营业厅以及易信平台等多种渠道进行换卡。宋小姐:在育德街50栋,什么时候可以办光纤业务?该地址基本已具备安装光纤资源,如有需要可建议用户通过10000登记办理或带齐相关证件资料到电信营业厅办理。何生:问三家运营商对残疾人有何优惠?中国电信答:我们对不同的客户一直都有...

沃卡惠:联通可以异地补卡吗?

1、用户必须亲自前往联通自有营业厅进行办理,因为这项业务不能代办。2、用户需要携带有效的二代居民身份证原件,以及手机的服务密码。在营业厅,工作人员会通过二代身份证读卡器读取用户的身份信息,并进行系统验证。只有通过验证后,用户才能办理补卡业务。异地补卡的一些需要注意的事项1、如果用户的手机号码处于欠费...

湘西联通:为特殊群体提供上门补卡服务 暖人心

7月16日,永顺联通营业厅接到了一位来自南门桥高楼层居民的求助电话。客户家人通过营业厅发放的服务名片,主动联系到营业员宋银珠,反映家中有行动不便的人士因手机卡损坏急需补卡。得知情况后,永顺联通营业厅的员工携带专业设备,爬上八楼,为这位行动不便的客户提供了补卡服务。

湘西联通:补卡认证进家门 驻村服务暖民心

湘西联通：补卡认证进家门驻村服务暖民心红网时刻新闻5月12日讯（通讯员陈菲夏鲲翱）5月10日，保靖联通公司驻复兴镇蓬桂村工作队携手保靖县农村商业银行，组成专门的补卡上门认证服务队，为辖区内两名80岁以上的高龄老人提供了养老金卡补卡上门认证服务(www.e993.com)2024年11月25日。在近期的入户走访中，工作队发现许多农村的老年人，特别...

手机卡丢了不要急,全新补卡攻略赶紧收藏!

一、中国移动第一种:携带身份证件去当地的营业厅办理补卡业务,不是所有营业厅都可以补卡的哦,运营商的自有营业厅才可以补换卡。门口有“沟通100”的牌子就是运营商的自有营业厅哦,进去就可以办理补换卡了。第二种:登录中国移动网上商城办理,申请在线补卡/换卡,申请过程中需拍摄并上传身份证正面、反面和免冠...

泰安联通:以客户需求为中心 用心服务赢得口碑

为方便老人业务查询,她还贴心的为大爷介绍了中国联通APP自助查询账单、话费、余量、详单等功能,手把手辅导大爷一键交费、线上办理业务。王大爷说:“我腿脚不好,小卖铺也离不了人,真没想到你们会专门来家里服务,更没想到补卡这样简单的业务。联通服务真好,对老人既耐心又热情,真是太感谢了!”...

联通客户星级评定又在作妖,忠诚客户“很受伤”

最新版免费补换卡的说明中,明确表示,享有免费补换卡的用户,目前可以每年享受2次的相关服务(个人或家庭群组号码共享),免费补换卡服务仅减免制卡费,线上补卡物流费用不同地区不同政策。由此可见,使用联通家庭套餐的用户,尤其是联通智慧沃家、齐鲁沃家、各种冰激凌套餐等等这种以家庭形式捆绑的用户,每年仅有两次的免费...

中国联通宣布上线异地销户功能:手机卡补卡、挂失也不用回本地

原标题:中国联通(5.040,0.05,1.00%)宣布上线异地销户功能:手机卡补卡、挂失也不用回本地来源:同花顺(202.530,-2.50,-1.22%)金融研究中心中国联通正式宣布,从今天开始正式上线“异地无忧”服务,其主要是解决外地不能挂失手机卡、补卡/注销必须回本地、融合业务只能是本地的号码等问题。中国联通称,“跨域服务”包...