补办手机卡有“地域差异”,还分4G和5G?市民索要补卡费被拒

当天上午,记者来到让胡路区的商厦移动营业厅咨询补卡事宜,工作人员表示,补办手机卡的20元钱可以从手机费中扣除,但如果补的是副卡则需要30元钱,只能付现金,不能从手机费中扣除。随后,另一位营业员表示,如果同意办理4G手机卡,还有10元钱的卡可以补办。记者另外走访了两家移动营业厅随后,记者又来到大庆师范学院对...

中国移动异地补卡有风险 乘客埋单没商量

记者在7月2日来到朝阳区光华路的移动营业厅,要求补办一张归属地在南京的SIM卡。根据营业厅服务人员介绍,目前已经在内蒙古、吉林、黑龙江、河南、湖北、浙江、江苏、青海、安徽、广西、四川等地开通了异地补卡业务,可以为顾客有偿办理补卡业务,15元一张,但必须是实名制登记的SIM卡,同时机主需携带有效身份证原件并提...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

但不管入网还是退网，运营商异地业务办理流程在用户眼里还算不上丝滑：有电信客服承诺消费者异地线上办理退款又“反悔”；有移动用户在APP（应用程序）异地补卡不成，用了13年的号码“被迫”注销；还有移动用户办理跨省宽带拆机时被要求本人到场，但当初入网时仅需网上签约。新京报贝壳财经记者采访多位用户、运营商人士...

山东移动聊城分公司:为受伤住院客户上门补卡

????“先生,补卡需要本人携带有效证件通过系统认证后才可以办理。不过你放心,我们会尽量帮你解决困难的……”急客户之所急,张利民一边耐心解释,一边安抚着客户情绪,同时加快速度处理手中的事务。????根据相关规定,客户办理入网、补卡等敏感业务时,必须本人持有效证件到营业厅申请办理。张利民向值班经理孟颖汇报...

运营商补换卡收费虚高?记者调查发现:不同渠道价格体系混乱

如中国移动提供了线上补卡平台,并实行统一的补卡费用,线上只能办理普通USIM卡和超级SIM卡,分别收费10元/张、20元/张,邮费自理,激活后再从sim卡账号中扣费。钻/白金/金卡客户享受每年2次免费补换卡优惠,银卡客户享受每年1次免费补换卡优惠。新入网用户在开户一月内,如果因为卡质量问题需要补卡,也可以到营业厅...

SIM卡成本价1.5-5元 有营业厅补换卡收费30元

线上一般都是20元,不同的营业厅可能有不同的优惠政策,如果超过这一价格可能是被‘坑’了(www.e993.com)2024年11月12日。”移动客服人员表示:“一般首次办理免费,就算要收费也只是2元,以营业厅为主。”记者在移动营业厅询问补卡业务时,有业务员表示补换卡业务只需要在自助机上就能办理,只需携带本人身份证到自助机刷脸就能顺利换卡,收费2元...

运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”

而且令小洋感到气愤的是，被多扣费之后，还导致手机话费余额不足收到了中国移动10086发来的“欠费停机提醒”。面对“机卡分离月费”的再度来袭，小洋再次联系了上述广东移动地方营业厅的工作人员，但是这一次发过去的信息并未收到回复。无奈之下，小洋又致电中国移动10086客服热线，投诉和沟通的繁琐流程一遍接着一遍...

手机卡丢了不要急,全新补卡攻略赶紧收藏!

一、中国移动第一种:携带身份证件去当地的营业厅办理补卡业务,不是所有营业厅都可以补卡的哦,运营商的自有营业厅才可以补换卡。门口有“沟通100”的牌子就是运营商的自有营业厅哦,进去就可以办理补换卡了。第二种:登录中国移动网上商城办理,申请在线补卡/换卡,申请过程中需拍摄并上传身份证正面、反面和免冠...

街上捡到面值300元电话手表兑换卡能信吗?中国移动:从未推出此类...

红星新闻记者拿到的电话手表兑换卡显示,该卡面值300元,上面还印着“安全守护”、“不记名、可转赠、不挂失、遗失不补”等字样,背面印有一个二维码和兑换码,右上角还有中国移动的标志。▲额外支付部分当扫描卡片上的二维码后,会进入到一个“防走失儿童定位电话手表”页面。页面显示,原价299元的电话手表,目前可...

使用12年的电话卡被疑“涉诈”停机,用户怒告运营商

梁女士给记者展示第二次收到的10086短信,该短信表示,由于梁女士的电话卡存在异常使用情况,为了保护个人权益,避免被不法分子利用,该电话卡需重新进行实名核验。机主需要携带身份证原件和电话卡前往四川省内指定营业厅办理,也可以通过中国移动APP或点击网址办理。