“3元手机卡”变“19元通信套餐” 消费者被中国电信“套路”?
据了解,李先生名下还有一张“180533”号段的手机卡,中国电信方面本着为用户着想,保障用户利益的前提,同意为李先生补偿300元话费,待公司审批后,充到该号码中。李先生对此处理结果表示满意,并对大众日报淄博融媒体中心助其维权表示感谢。
加速“去3G化” 中国电信大部分网点拒补3G卡
北京商报记者按照上述工作人员的提示,来到了中国电信朝阳门营业厅,经过询问发现,这里确有3G卡补办业务,然而并非所有手机卡都能够办理。“中国电信的号段分为9局段和11局段,现在9局段的号码已经不能进行3G卡补办业务,只有11局段卡能够正常办理。”同样,在中国电信西单营业厅,北京商报记者也得到了一样的答案。值得...
SIM卡成本价1.5-5元 有营业厅补换卡收费30元
记者在咨询工作人员中发现,中国电信需要用户有多张卡进行验证才能进行线上办卡,而中国移动与联通的部分省份例如广东、北京、上海、武汉等都在7月底取消了线上补换卡的业务,原因是为了加强手机电话卡的风险管控。电信客服则表示,如果用户有多张电信号码卡则可以通过线上补换卡,可以随时在App查看补卡进程,但如果用户...
远程解决手机卡补卡问题,这个电信营业厅获赠锦旗!
日前,中国电信贵阳分公司刚玉街营业厅收到市民栾女士送来的锦旗,感谢营业厅细致耐心地服务,为其解决手机卡补卡问题,避免发生不必要的麻烦。一个月前,栾女士因手机卡损坏急需补卡,而这张卡的登记信息是她年迈病重且身处异地的父亲。按照信息安全实名制要求,普通营业员无法直接办理此项业务,这让栾女士一时手足无措...
中国电信申请补卡提示信息推送专利,提高补卡提示信息推送的准确性...
金融界2024年3月26日消息,据国家知识产权局公告,中国电信股份有限公司申请一项名为“一种补卡提示信息推送方法、装置、电子设备及存储介质“,公开号CN117768538A,申请日期为2023年11月。专利摘要显示,本发明实施例提供了一种补卡提示信息推送方法、装置、电子设备及存储介质,通过生成针对用户的用户特征数据;确定针对所...
运营商补换卡收费虚高?记者调查发现:不同渠道价格体系混乱
而中国联通官方所提供的补办卡的步骤,其中线上办卡收费10元/张,仅支持4G、5G用户办理线上补卡,只有机主本人可以申请办理(www.e993.com)2024年10月14日。如果需要异地补卡,在线上填写补卡信息时选择“异地补卡”选项即可,一般需要3-5个工作日完成。线下则需要携带本人身份证前往营业厅办理,补卡费用为10元。
中国电信逾期不交费会有什么后果?
1.发送催缴短信或电话:中国电信会在用户逾期后通过短信或电话提醒用户尽快缴纳欠费。2.断网或限速:如果用户持续逾期不还款,中国电信可能会断开用户的长期网络或限制其带宽,以迫使用户缴纳欠费。3.利息和罚款:根据合同约定,逾期付款的但是用户可能需要支付利息和罚款。
中国电信发布“好服务更随心”服务举措
便捷随心方面,推出业务办理“一次不用跑”服务,登录中国电信APP,即刻享受电信业务在线便捷办理,移动宽带业务线上全能办,过户等复杂业务异地便捷办,业务退订、变更套餐等畅通轻松办。针对更习惯线下办理业务的用户,中国电信温馨推出新装入网、补卡换卡、变更退订等常用业务办理“最多跑一次”。
手机卡丢了不要急,全新补卡攻略赶紧收藏!
一、中国移动第一种:携带身份证件去当地的营业厅办理补卡业务,不是所有营业厅都可以补卡的哦,运营商的自有营业厅才可以补换卡。门口有“沟通100”的牌子就是运营商的自有营业厅哦,进去就可以办理补换卡了。第二种:登录中国移动网上商城办理,申请在线补卡/换卡,申请过程中需拍摄并上传身份证正面、反面和免冠...
免去奔波之苦 告别排队烦恼 200多项电信业务在线“恭候”
以“中国电信”App为例,进入首页中的“全部”,即可看到手机、宽带、服务三大选项,“手机”中细分为查询服务、话费充值、业务办理等选项,“宽带”中有业务办理、查询服务,“服务”中有客服和便民,几乎涵盖了用户普遍需要的各项业务,比如线上补换卡、手机挂失、eSIM卡办理等。值得一提的是,线上服务也越来越...