中国移动异地补卡有风险 乘客埋单没商量
记者在7月2日来到朝阳区光华路的移动营业厅,要求补办一张归属地在南京的SIM卡。根据营业厅服务人员介绍,目前已经在内蒙古、吉林、黑龙江、河南、湖北、浙江、江苏、青海、安徽、广西、四川等地开通了异地补卡业务,可以为顾客有偿办理补卡业务,15元一张,但必须是实名制登记的SIM卡,同时机主需携带有效身份证原件并提...
北京电信运营商防盗补卡:移动采集图像,联通拒临时身份证
北京联通热线人员表示,根据系统中的规定,使用临时身份证无法进行补卡业务,而如果是非本人到营业厅办理补卡,除了双方身份证原件外,还需提供一份委托证明。北京电信的热线人员则表示,办理手机卡补卡业务,原则上需要携带身份证原件,若确因身份证丢失等原因使用临时身份证,工作人员会要求同时出示户口本或社保卡等辅助证明。
加速“去3G化” 中国电信大部分网点拒补3G卡
为了保障3G客户的服务以及资源的有效利用,北京电信将3G卡的补卡业务集中在朝阳门和西单营业厅进行办理,目前这两家营业厅都可以正常受理3G业务的补卡,不论9局段还是11局段。”不过,正如上文所说,北京商报记者的实际调查
运营商补换卡收费虚高?记者调查发现:不同渠道价格体系混乱
如中国移动在广东地区的补换卡业务仅需2元,而山东地区却需要20元,福建、湖南地区部分营业厅表示需要30元;中国联通在广东地区的补卡费用为5元,在北京却需要10元;而电信大部分地区补卡都需要20元,用户达到一定星级都可以拥有免费办理次数,不同线下营业点价格也有所差距。佛山一家电信营业厅工作人员告诉记者,“到营...
手机卡丢了不要急,全新补卡攻略赶紧收藏!
第一种:携带身份证件去当地的营业厅办理补卡业务,不是所有营业厅都可以补卡的哦,运营商的自有营业厅才可以补换卡。门口有“沟通100”的牌子就是运营商的自有营业厅哦,进去就可以办理补换卡了。第二种:登录中国移动网上商城办理,申请在线补卡/换卡,申请过程中需拍摄并上传身份证正面、反面和免冠人像照,并填写...
半天的时间,手机卡没补好。
中午回到家中检查了一下老伴的手机,确定sim卡烧了,得去补卡,这才引出了这次补卡的经历(www.e993.com)2024年10月14日。下午带上了身份证去了本镇的一个移动营业网点,距离3公里。骑上小四轮拉着老伴,十几分钟就到了。明晃晃的牌子,“中国移动xx店”。可卷帘门下垂着,没开门。起初是以为不到营业时间呢,等了一会儿有动静了,有个小孩把卷...
襄阳保康移动分公司:上门服务有温度 纾困解忧暖人心
近日,在保康县城关镇三道峡村,客户刘女士63岁的妈妈因长年脑瘫,无法正常说话和行走,几乎很少出门,其使用的移动号码因长期未使用而面临复机,但该号码还绑定了微信、银行卡和医保等重要信息,号码的无法使用,给老人及其子女带来很多不便。在了解老人由于身体状况的限制,无法到营业厅办理补卡业务的情况后,保康移动分公司...
“这辈子没去过吉林”,4张实名吉林电话卡都从哪儿来的?
荣先生在营业厅签署的相关材料(受访者提供)随后,荣先生向中国移动客服提出维权诉求。中国移动吉林大路营业厅一工作人员通过微信向荣先生反馈:其名下2张属地吉林长春的电话卡“已在2023年12月26日办理全网一证五号销号业务,完全解除身份证绑定需要15个工作日”;该工作人员还按照荣先生的诉求出具一份手写声明,其中...
窗口有界 服务无界-山东移动枣庄滕州分公司服务纪实
窗口有界服务无界-山东移动枣庄滕州分公司服务纪实大众网记者王宏瑞枣庄报道11月初,一位客户通过企业微信联系滕州学院路营业厅的营业员,咨询今天营业厅当前排队人多不多,他的卡坏了,需要补卡,字里行间透露出焦急万分。经营业员进一步了解,这位客户家人在医院重症监护室,他一直为家人看护,希望到厅即能办理补...
贵州移动线上线下齐发力 筑牢反诈多重“防火墙”
9月19日,在贵州省2023年“全民反诈乡村行”第一站——黔南惠水县好花红镇好花红村开展的“全民反诈乡村行”反诈宣传活动现场,针对如何帮助村民防范电信网络诈骗的问题,贵州移动惠水好花红网格的反诈宣传员曾婉云表示,“针对老年人和未成年人办卡,除了签订《电话卡法律责任风险提示告知书》,我们也会询问他们的办卡...