注销电话卡成噩梦!注销电话卡竟需全家签字,中国移动在搞什么鬼

事件发生在5月25日，朱先生带着亡父的相关证明文件到中国移动营业厅办理电话卡注销手续。由于卡内尚有近200元的余额，移动营业厅要求朱先生必须找来所有亲属签署放弃号码继承权的文件，否则无法办理销号手续。朱先生质疑这一规定的合理性，认为这是明显的霸王条款，是对消费者权益的严重侵犯。辽宁移动客服在接受记者采访...

注销多年的手机号如今通过网购平台刷原机主信用卡

有报道曾披露,一老人注销手机号因未解绑支付软件,手机号重新流入市场后,被新机主登录其支付软件转走近60万元;一女子注销手机卡未解绑多个平台账号,该手机号新主人通过此号码登录了原机主的支付和消费等多个APP,盗刷钱款共计15000余元。记者以消费者的身份先后拨打中国移动(108.790,1.09,1.01%)、中国电信(6.790,-0...

辽宁沈阳一居民维权遭遇难题:注销手机卡需全家签字?

客服人员解释了销户的两种主要方式：一是前往营业厅办理，二是通过移动App在线上操作。客服强调，虽然线上...

中国移动回应注销手机号风险:将扩大“二次号码”解绑服务覆盖范围

据媒体报道,中国移动号码在销户后存在90天“冷冻期”,“冷冻期”内客户仍可找回本人号码继续使用,90天“冷冻期”后号码会再次进入号码库用于后续向市场投放。这一操作通常被称为“二次放号”,而被投放的号码通常被称为“二次号码”。所谓“二次放号”,是指老用户停用、弃用手机号后,号码由运营商收回,空置一...

注销手机号等于出卖自己?“二次放号”怎么破?

据记者体验,“工信微报”微信公众号下方菜单栏点击“政务服务”中的“一证通查”功能就可进入查询页面。进入查询首页面后,点击“互联网账号”,填写本人手机号、身份证号后六位和验证码,就能查询到主流互联网App和网站的账号注册情况。相关查询结果将在48小时内通过10699000统一的短信端口进行回复。不过,有消费者向...

男子为亡父注销手机号被告知需全家签字,网友:销号比销户还难

针对朱先生遇到的情况,法治网记者向辽宁移动公司客服人员进行核实,辽宁10086客服建议直接以欠费停机的方式注销账号,若主动注销过世者手机号,需直系亲属携带其身份证原件、户口本原件或复印件,以及死亡证明、法院宣告死亡文书、派出所户籍注销证明之一共3份材料,到号码归属地线下营业厅办理;关于话费余额能否提现,将根据营业...

起底注销手机号回收链条:销售类从业者销号情况较多,运营商不负责...

中国移动官方客服称,移动号码销户后存在90天“冷冻期”,“冷冻期”过后,号码会再次进入号码库用于后续向市场投放。中国联通客服也表示,注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”,但被投放时间无法确定。中国电信客服人员则表示,用户的手机号注销后会有90天的冻结期限,此后才可能被重新投入市场,至于后续是否会被投放、...

热搜第一!注销手机号等于出卖自己?三大运营商回应

中国移动客服人员表示,注销的手机号存在被重新投入市场的可能。如果不明原因收到自己目前未使用的App、银行发来的短信,请提高警惕,及时联系相关企业、银行等查询个人信息情况。部分运营商还推出号码在多互联网平台已注册信息的统一处理。以中国联通App为例,在顶部搜索栏输入“一号通查”即可找到该服务。“一号通查”...

“注销手机号等于出卖自己”上热搜!权威解读来了

7日,21世纪经济报道记者分别从中国移动、中国联通、中国电信客服方面求证到,手机号码注销后会有90天冻结期,用户可在此期间找回并继续使用该号码,冻结期后会再次投入市场。其中,中国移动在工信部的指导下开发了二次号码解绑服务,帮助用户尽可能完善解决互联网账户的解绑问题,中国电信则提及了用户销户的八类注意事项。

起底注销手机号回收链条:销售类从业者销号情况较多 运营商无法...

中国移动官方客服称,移动号码销户后存在90天“冷冻期”,“冷冻期”过后,号码会再次进入号码库用于后续向市场投放。中国联通客服也表示,注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”,但被投放时间无法确定。中国电信客服人员则表示,用户的手机号注销后会有90天的冻结期限,此后才可能被重新投入市场,至于后续是否会被投放、...