中国电信IC卡剩余话费转不出退不了
在赵先生提供给记者的他和中国电信10000客服热线8月21日的通话录音中,客服人员表示:“中国电信发售的IC卡,(如果)确实因为使用不到要取消,跟手机卡一样的,把对应的费用结算完,剩余的钱在营业厅结算退回,退回方式以营业厅受理为准。”随后,赵先生去了宁波市镇海区胜利路上的中国电信(城东营业厅),被告知相关工作人...
家中找到20多年前的中国电信IC电话卡,退费麻烦了……
事后,宁波电信客服人员致电赵先生,称只能更换新卡,不能退费到固定电话余额中或直接退款。▲赵先生去的营业厅。消费者供图“换卡我也用不上啊。”赵先生说。无奈之下,他通过12345热线投诉。8月22日,中国电信股份有限公司宁波分公司回复赵先生:“目前IC卡业务并未退市,由于您手中的卡已购买多年,卡内具体金额...
诚信退卡的理发店主,获评“2024年北京榜样”周榜人物
临关店前,她贴出一张写着为顾客退卡并免费再剪一次头发的温情撤店通知,打动了许多老顾客,大家纷纷赞叹她讲诚信,并表达对理发店的不舍之情。北京日报客户端报道了这件事后,引发了社会的广泛关注,在属地东湖街道的帮助下,不到一个月,“苏梅剪艺”新店在距离原址不到百米的位置重新开张了。新店开张两个多月来...
在渭南朝阳路电信营业厅办理的电信手机卡,转网后预存话费退不了
2024年7月10号左右,我在渭南电信朝阳路营业厅办理了19元套餐的电信手机卡(为了老人使用),后为了家里有网络(便于安装监控摄像头)转为移动网络。8月8日早上,我去电信营业厅退费(预存的话费)。营业员说要等一个礼拜才能退费,直到今天,就是8月14号,没有等到退费通知,便打去了2330116咨询。接电话的营业员说退不...
杭州:三万元的手机为何会卡?女子买完后第二天就想退,厂家不让
然而,马女士回家尝试之后,发现手机很卡,不止是在手游卡,而且支付软件也会卡顿,这让她没办法接受,于是向柜台的销售人员提出退货。原本销售人员表示,可以给马女士退货,没想到一段时间后,销售人员告知,手机没办法退货,厂家也给出了检测报道,说明该手机不符合退货条件。“该手机未检测客户所反馈的问题,且手机...
消费者退卡时不得阻挠或设置障碍
本报讯(记者周美玉)为规范预付消费市场秩序,保护消费者合法权益,昨天,北京市商业联合会联合北京市单用途商业预付卡协会等12家协会联合向全市发行预付卡的商业服务业经营主体发布《关于规范单用途商业预付卡消费服务的倡议书》,其中倡议在消费者提出退卡时,不得阻挠或设置障碍,维护消费者合法权益(www.e993.com)2024年10月17日。
“一经办卡,不退不换”系霸王条款!消保委助力消费者成功退卡
转自:劳动报会员卡、储值卡等预付式消费模式,为消费者带来便利和优惠,但同时预付式消费“退卡难”“退卡烦”也成为消费投诉的重灾区。
来自美国,浙江首店,知名超市会员退卡大排长队!利用规则薅羊毛...
浙江宁波开市客(Costco)已开业快满一年了。据@东方热线6月13日报道,近日有网友爆料,宁波开市客好多人在退卡,现场退卡人群排起了长队!
宁波开市客回应退卡潮:故意退卡半年内不能再办卡 退两次终身不能...
观点网讯:6月14日媒体报道,位于浙江宁波的开市客(Costco)门店近期出现了会员退卡现象。据门店方面介绍,会员卡在有...
网红餐厅突然关门歇业,千元充值卡该咋退?
在此,市场监管部门提醒广大消费者,在办理类似充值卡之前,首先查询清楚该机构有无经营资质、社会信誉、存续能力等相关信息,了解清楚充值卡的期限、功能,以及退款、退卡等细节,以确保自身利益不受损害。