...守护群众“钱袋子”——市人大常委会开展反电信网络诈骗法执法...
对此,张雪梅代表建议,应通过技术手段,实现用户在手机卡销卡过程中,一键查询并注销不再需要的网络账号。强化技术布控,凝聚行业合力。执法检查发现,目前网络侧引流问题比较突出,互联网社交平台和具备社交属性的APP已成为电诈犯罪主要的引流手段。沈红群代表认为,近期发生的电信诈骗案件反映出了,诈骗分子的手段更加精准化,如...
工信部推出“一证通查”服务:可查询用户名下电话卡数量
1、用户可拨打相应电信企业客服电话进行咨询,了解企业的异议号码处理机制。2、各电信企业已开通绿色通道,用户可按照企业的指引,到营业厅等线上线下渠道查询本人名下号卡明细信息。3、在本人授权下,可进一步对异议号码进行核实、剥离、关停或销户等。工信部表示,下一步,将联合相关部门继续优化系统功能,支持多种证件...
中国电信IC卡剩余话费转不出退不了
“现在也用不上这种卡了,我就打算在查询余额后,将费用转到家人名下的电信固定电话余额内,或者直接退卡退款。”赵先生说,因为不知道自己的想法能不能实现,便拨打了中国电信客服热线咨询。赵先生的五张电话卡。消费者供图在赵先生提供给记者的他和中国电信10000客服热线8月21日的通话录音中,客服人员表示:“中国...
中国电信违规营销业务:校园内摆摊售手机卡
中新网客户端北京9月6日电(记者吴涛)又是一年开学季,但这个开学季有点不一样,工信部要求基础电信企业自觉不在校园及其周边摆摊设点营销电信业务。不过,近日记者在北京一些高校走访发现,有运营商仍在校园内摆摊出售手机卡。中国电信在校园内摆摊出售手机卡近日,记者在北京多个高校走访发现,大部分高校都没有出现在...
加速“去3G化” 中国电信大部分网点拒补3G卡
营业厅取消补办3G卡北京商报记者接到投诉后,走访多家中国电信营业厅发现,拒补3G卡现象确实存在。位于北京市朝阳北路的一家中国电信营业厅的工作人员表示,目前该店没有3G白卡,不能办理补办业务,但可以升级为4G业务办理4G卡。如果非要补办3G业务,只能去朝阳门或西单营业厅办理。
流量卡怎么办理的攻略
1.官网办理:登录移动/联通/电信官网,选择相应的流量套餐进行在线申请(www.e993.com)2024年10月19日。2.实体店购买:前往移动/联通/电信线下营业厅,携带身份证原件及复印件,选择合适的流量卡并支付费用。3.内部卡申领:网址是内部卡全拼,可以申领一些营业厅没有的优惠套餐,以大流量套餐为主。
沈阳男子去营业厅亡父销卡,号码继承权刁难人。在线客服都无语了
这种“刁难”行为,不仅损害了用户的合法权益,也严重影响了电信行业的健康发展。然后事件发生后有记者前往了解情况,在得知具体过程后,就联系了中国移动10086客服。一问不知道,客服表示:销卡并不需要如现场工作人员所述的那样繁琐,只需用机主电话拨打客服,48小时内就会有专员协助办理销卡业务。这一回应无疑是对...
9月1日起办电话卡需通过读卡器当场核验身份证
新华网北京8月7日电(记者赵晓辉)从9月1日起,电信企业在通过各类实体营销渠道销售手机卡时,将要求用户出示本人身份证件,并当场在第二代身份证读卡器上进行验证。这将为电话实名制增加技术和设备保障。记者7日从工信部获悉,为了切实推进电话用户实名制,工信部正在全力组织电信企业,于9月1日前在其实体营销渠道全面配备...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
转出障碍重重,转入要有最低消费限制,转网后原卡话费余额退还不易,实施5年多的携号转网依然套路满满。今年6月,上海乔先生的父亲准备把中国移动(600941)卡号更换成中国电信(601728),于是去营业厅“携号转网”,但被告知其套餐签了五年合约,“转网”需支付未履约三年总计1000多元违约金。但乔先生的父亲称对开通这...
用wifi打电话,手机开启wifi通话(vowifi)全指南
去年的看新闻看到电信推出了vowifi(wifi通话)服务,用wifi打电话这在国内其实不算啥稀罕事,已经销声匿迹的网络电话就是,不过网络电话和vowifi有本质区别,后者是运营商直接拨号,质量和安全性都要好很多。“VoWiFi(VoiceoverWi-Fi),是用户使用具有VoWiFi能力的手机,在Wi-Fi环境下就能够通过传统的拨号方式进行语音...