第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站
2、在沟通100服务厅推出4G手机5折起,购机送30G流量;iPhone5s跌破水货价格,果粉们不用去港澳,到移动买苹果手机更划算。3、在移动业务代办点开展“购买4G机最高送7000元话费”惠民促销活动。4、广东移动官网开展限时限量抢购,5月16日-18日,买一台iPhone5s送一台5c。517期间,4G手机惠民促销优惠十分多,换4G...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
但麻烦还未结束,王先生被联通和移动告知,携号转网后,原卡号话费余额需要等账单周期结束后再去当地营业厅才能退费,这导致他的原联通卡剩余话费至今还没能退还。今年8月中旬,王先生再次联系山西联通,工作人员表示,现在可在联通APP上提取此前剩余话费。但因时间过去太久,原有账号因号码已转网到移动无法登录,王先生...
偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久
当用户通过客服找到更低套餐或者取消某项业务时,发现之前的套餐还有合约,若未到期,更改或取消需要支付违约金。此时,有些用户想起来,这似乎是之前接到自称运营商人员的推销电话时,对方承诺免费赠送的活动业务,但不知何时变成了收费业务,并规定了合约期。直到解决了合约问题,能取消或更改套餐时,用户或许会被告知,该...
2024年便宜好用的大流量卡套餐?(爆肝三大运营商实测合集)
星烁卡19元188G,折算下来,1G流量才一毛左右,对比一般主卡套餐,5元1G流量,真的是性价比拉满,合约期12个月。②收货地即归属地星烁卡支持收货地就是号码的归属地,这点相当亮眼,因为市面上大概超八成的流量卡都是归属地随机的,介意这个问题的朋友,选星烁卡那就相当不错。③首月免月租,0成本试卡首月...
合约机违约一般多久会追缴,合约机违约:违约金多久会被追缴?
1.手机服务中断:一旦用户欠费超过一定期限,运营商将会停止对手机卡的赠送服务,导致用户无法正常使用手机通话、短信、上网等功能。手机服务中断不仅给用户的返还日常生活带来不便,还可能影响到工作和紧急情况的人民法院处理。2.信用记录受损:欠费行为将会被记录在用户的锁定信用记录中,这对于未来的因为信用申请、贷...
上半年全国消协组织受理消费者投诉同比增长27.21%
如安装宽带时未告知解约限制,取消时却要收取高额违约金,有的甚至在合约到期后又单方延长合约期限,增加消费者取消难度(www.e993.com)2024年9月17日。二是套餐升级容易降级难。消费者更换更贵套餐时通过APP或电话、短信等方式即可办理,但是降低套餐时则需联系并等待专员处理,有的消费者甚至会遭遇线上客服、线下营业厅轮番踢皮球。三是不正当营销...
运营商套餐乱象调查:“诱骗”资费升档、降档困难
“运营商对于合约期、解除合约的条件以及违约金等条款应当在签订之初就尽到提示、说明义务,如在签订之时运营商一方并没有特别提示甚至进行隐瞒,那么该条款无效。”李源说。朱巍也分析称,消费者和运营商订立合同后在履约期间如果要更改,原则上应按照合同约定,但现阶段出现诸多问题乱象,主要原因是绝大部分消费者在办理...
上半年全国消协组织受理投诉情况:食品类等投诉量居前五位
如安装宽带时未告知解约限制,取消时却要收取高额违约金,有的甚至在合约到期后又单方延长合约期限,增加消费者取消难度。二是套餐升级容易降级难。消费者更换更贵套餐时通过APP或电话、短信等方式即可办理,但是降低套餐时则需联系并等待专员处理,有的消费者甚至会遭遇线上客服、线下营业厅轮番踢皮球。三是不正当营销...
你抢不到的华为Mate60,运营商采购了120万台
电信营业厅工作人员介绍,目前店内也无现货,消费者可先预订排队,目前预订到货周期在两周以内,5单以上团购到货周期更快。店内机型为原装机(非定制),但购买华为Mate60系列产品需绑定固定通讯套餐,合约期为两年,两年内不得变更。根据现场工作人员展示的套餐明细,其中最低档套餐资费为149元/月,内含30G全国流量及500分钟...
偷偷收费,“不能说实话”,为何取消手机套餐这么难?
当用户通过客服找到更低套餐或者取消某项业务时,发现之前的套餐还有合约,若未到期,更改或取消需要支付违约金。此时,有些用户想起来,这似乎是之前接到自称运营商人员的推销电话时,对方承诺免费赠送的活动业务,但不知何时变成了收费业务,并规定了合约期。