卡还在,店没了?警惕!
然而一旦遇到消费者要求退卡退款就困难重重栾川人,注意了!栾川县市场监管局公布几起典型案例案例一8月30日,接到杜女士投诉电话,称其2023年7月份在某温泉商务酒店充值1000元办卡,因前商家关门转让,现在的商家对其充值预付卡不认可,杜女士认为该做法不合理,要求正常使用此卡。案例二9月9日,接到王...
预付卡内“最后一笔钱”为何花不掉?
经过与经营者的沟通协商,最终达成了一致意见:经营者同意通过转账方式,将顾先生会员卡内的4.6元余额直接退还给顾先生。顾先生对这一处理结果表示满意,双方成功和解。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,以及知情权、选择权、公平交易权等。...
健身房倒闭后把会员权益转给其他店 消费者可以拒绝吗?法院:可以!
郭某了解到饭店对于会员卡价值有消费限制,每次结账只能花费一半金额,另一半需现金支付,故不同意转店方案。双方就退费事宜协商未果,诉至法院。法院认为,健身房停业后提出替代性消费方案,消费者有权拒绝,并主张解除合同、退还预付费。在第三起典型案例中,张女士自某健身公司处购买了10节私教课程,明确表示由女性...
山姆被指“背刺”卓越会员:回馈金新规强绑信用卡,取消“向上取整”
“山姆,一个热衷推销信用卡的超市。”“开卓越会员才2个月,8月就突然改新规,变成山姆回馈金,还要办信用卡。”……8月1日,山姆被曝变更会员权益,取消原本的会员积分制度,上线回馈金制度,社交平台上涌现出不少消费者的吐槽。据了解,山姆原本的卓越会员积分制规则为会员1元消费返2积分,每1000积分兑换10元优惠券。
【聚焦3·15】知名温泉SPA闭店半年多,消费者退卡无门该咋办?
“我卡上还有1万多元,从关门至今我们并不知情,他们也没有一个官方的回应,如果这个店开门,我们会继续消费,如果不能,我们希望能退卡。”物业反映运营商“跑路”还欠着10余万元水电费在物业处,工作人员张女士介绍,温泉SPA此前的确租给了另外一家运营商,目前,这家运营商已经悄悄搬走,还欠着物业10多万元的...
麦德龙上海首家会员店闭店改造!有人刚续卡,被告知:199元会员卡...
记者致电麦德龙售后服务热线,工作人员确认,沪太路店于1月16日闭店装修(www.e993.com)2024年9月30日。对方不承认“关门”,但问到“何时重新营业”,对方又说“目前没有接到通知”。至于退还会员卡,有退卡扣费规则:客户使用过的权益会被扣除,月份权益也会被扣除。那么,麦德龙沪太路店闭店改造期间,消费者会员卡的有效期会“损耗”,如何补偿?
“会员权益”风靡消金,省呗出售“高通过率”权益映射会员卡乱象
以“省呗”App的会员权益类产品为例,目前行业中的会员权益类产品呈现出花样繁多、名目复杂的特点,在会员权益产品的功能上,充分利用金融消费者急切的借款心理,引导其进行消费。省呗App显示,除了分别为199元和328元的省呗VIP半年卡/年卡,省呗会员种类包括全能卡、VIP加速卡、省钱卡月卡、乐享卡等多个会员产品。点击...
理发师离职后顾客要求退卡,获法院支持
理发店老板主张,按照会员使用规则,顾客退会员卡需要支付开卡金额的80%作为违约金。新京报讯(记者张静姝通讯员郝明)因为对店内的理发师服务比较满意,消费者办卡并充值。但在该理发师离职后,消费者想退卡却被理发店要求支付违约金。协商未果后,消费者诉至法院,最终法院一审判决店方给消费者退卡退钱。
掉免费美容陷阱 退健身卡被拒 福建晋江消协助维权
而且部分健身机构,在会员卡合同中设置不能退卡、收取退卡手续费等对消费者不利的条款,因此造成近年来涉及健身消费的退卡纠纷日益增加。晋江市消委会提醒,在选择健身房时,要查验经营者资质,详细查阅合同,约定出现消费者外出、休假、生病以及健身房不能履约等情况时,健身卡的延期、转让、退卡等条款。并且,要牢固...
这一知名健身连锁店多地关门,会员难获退卡费,“还有私人物品在店...
第一财经记者了解到,预付卡模式在健身美容行业的合法运营需遵守相关法律法规,如按照《消费者权益保护法》保障消费者的权益,按照《单用途商业预付卡管理办法》设立预收资金存管账户,确保资金安全,并明确告知消费者预付卡的使用规则、退卡条件、服务期限等重要事项,不得设置霸王条款。但由于预付卡模式下企业提前获取大量现金...