99元交个朋友 屈臣氏被曝诱导办卡
一位来自陕西的消费者表示,在屈臣氏西安大悦城店购买日用品,店员在自己不知情的情况下,用手机操作购买99元年卡,跟自己说是有优惠,在自己不想办的情况下,态度生硬,当拿到账单后发现,根本没有99元支出,99元是单独一笔,并没有优惠,该消费者认为门店存在欺骗顾客的行为,要求退卡退费。一位来自浙江的消费者...
顾客不满按摩店服务,起诉要求退卡获支持
店家承诺在店内消费享受7.2折优惠。2023年4月13日,小陈到按摩店消费后,觉得近三次消费时,按摩店前台接待管理混乱、预约到店仍需等候较长时间、推拿技师更换导致服务质量下降,于是要求解除服务合同并退还卡内余额855.6元。按摩店认为,小陈在正常收费的基础上享受打折,如果按照原价收费,卡内本金已经消费完毕,不同意退款。
又一零售巨头现“退卡潮”,利用规则薅羊毛,山姆趁机“截胡”?
根据Costco方的解释,会员卡有效期为一年,退卡可全额退会员费,退卡之后的半年内无法再办卡,二次办卡再退就终身办不了卡。“我们本来就是靠会员费来赚钱的,肯定会有一些规则限制这些恶意行为”,Costco回应道。所以,软柿子也不是任由你捏,如果商品确实有质量问题,退货无可厚非。如果是自己的问题,也不要滥...
满意的理发师离店了,顾客能要求理发店退卡返款吗?
南沙法院适用小额诉讼程序,依法判决:某岛美发店于法院判决发生法律效力之日起七日内退还1000元给何女士。经办法官指出,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条的规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付...
象·暖流丨“续租等顾客退卡”后续:捐奖金赠店铺再续暖流
近日,郑州一家有着10年历史的“跨圈”按摩店因续租等待顾客前来退卡的诚信做法受到全网关注。店主关骊在获得阿里公益天天正能量联合大象新闻为其颁发的正能量特别奖及五千元公益金后,她又有了新决定。爱心盲人按摩店,续租延迟闭店为会员退费阳光之家盲人按摩店,是郑州一家有着10年历史的“跨圈”按摩店——盲...
顾客储值余额只能换店消费不能退?
如今预付式消费十分流行,在各种商业场景都可见,它能够使消费者享受一定的优惠福利,但同时面临较高的法律风险,一旦商家闭店会面临较大损失(www.e993.com)2024年7月28日。付建提醒,消费者应当尽量避免预付式消费,如果需要充值,可以选择金额较小、使用灵活、经营状况良好的门店。此外,消费者在办理储值卡时要注意审核商家资质,了解其信誉和经营状况;...
舒适堡多地关店:消费者难获退卡费,预付卡风险如何防范?
洪勇则认为,消费者规避预付卡风险的策略包括:选择信誉良好、经营稳健的企业;根据实际需求适量购买预付卡,不被高额折扣诱惑;签署详尽合同并保留所有消费凭证;时刻关注商家动态,发现问题尽早采取退卡措施;若遭遇商家倒闭,要积极向消费者组织投诉,利用法律手段维护自身权益,争取最大限度地减少经济损失。同时,在购买预付卡前...
3·15维权|舒适堡多地关店:消费者难获退卡费,预付卡风险如何防范?
洪勇则认为,消费者规避预付卡风险的策略包括:选择信誉良好、经营稳健的企业;根据实际需求适量购买预付卡,不被高额折扣诱惑;签署详尽合同并保留所有消费凭证;时刻关注商家动态,发现问题尽早采取退卡措施;若遭遇商家倒闭,要积极向消费者组织投诉,利用法律手段维护自身权益,争取最大限度地减少经济损失。同时,在购买预付卡前...
办卡容易退费难 会员费往往打“水漂”预付款消费需谨慎
对此,陕西许小平律师事务所民商部专职律师付震认为,预付式消费之所以会兴起,主要是因为其满足了消费者追求便利和优惠的心理。付震告诉记者,预付式消费具有以下几种特点:资金安全缺乏保障,从而易引发群体性纠纷;经营者违规发卡,合同制定不规范,“霸王条款”被广泛化;退卡、转卡门槛多;法律规制滞后,消费者合法权益无法保...
太突然!知名超市亏损关门,一番操作看懵消费者:购物卡里的钱怎么办?
地址远,能否线上办理?客服表示,仅可在线下指定地点办理。是否能全额退款?客服表示,兑换的是商品,且需要顾客提供购物卡的原购买渠道和计划兑换的大致金额——买卡时“花好稻好”,退卡时“障碍重重”,这是不少商超关门时统一姿势,城市超市也不例外。