运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
8月底,记者在消费者服务平台“黑猫投诉下载黑猫投诉客户端”中搜索“广东移动投诉”“广东移动乱扣费”等关键词便有合计超过500条投诉记录,在小红书上搜索“广东移动退费投诉流程”有超过两万条相关笔记、搜索“广东移动投诉退费”等词条也有4000多条相关笔记。根据工信部公布的2024年第二季度电信服务质量的通告,202...
加速“去3G化” 中国电信大部分网点拒补3G卡
位于北京市朝阳北路的一家中国电信营业厅的工作人员表示,目前该店没有3G白卡,不能办理补办业务,但可以升级为4G业务办理4G卡。如果非要补办3G业务,只能去朝阳门或西单营业厅办理。北京商报记者按照上述工作人员的提示,来到了中国电信朝阳门营业厅,经过询问发现,这里确有3G卡补办业务,然而并非所有手机卡都能够办理。“...
运营商补换SIM卡收费虚高?不同省份、渠道价格体系混乱
如中国移动在广东地区的补换卡业务仅需2元,而山东地区却需要20元,福建、湖南地区部分营业厅表示需要30元;中国联通在广东地区的补卡费用为5元,在北京却需要10元;而电信大部分地区补卡需要20元,用户达到一定星级都可以拥有免费办理次数,不同线下营业点价格也有所差距。佛山一家电信营业厅工作人员告诉记者,“到营业...
SIM卡成本价1.5-5元 有营业厅补换卡收费30元
如中国移动在广东地区的补换卡业务仅需2元,而山东地区却需要20元,福建、湖南地区部分营业厅表示需要30元;中国联通在广东地区的补卡费用为5元,在北京却需要10元;而电信大部分地区补卡需要20元,用户达到一定星级都可以拥有免费办理次数,不同线下营业点价格也有所差距。佛山一家电信营业厅工作人员告诉记者,“到营业...
运营商补换卡收费虚高?记者调查发现:不同渠道价格体系混乱
如中国移动提供了线上补卡平台,并实行统一的补卡费用,线上只能办理普通USIM卡和超级SIM卡,分别收费10元/张、20元/张,邮费自理,激活后再从sim卡账号中扣费。钻/白金/金卡客户享受每年2次免费补换卡优惠,银卡客户享受每年1次免费补换卡优惠。新入网用户在开户一月内,如果因为卡质量问题需要补卡,也可以到营业厅...
大消息!央行宣布|现金|银行卡|支付宝|便利性|移动支付|中国人民...
将提高外籍来华人员使用移动支付交易限额近年来,中国移动支付发展非常迅速,同时也有部分外籍来华人员遇到移动支付困难的问题(www.e993.com)2024年10月14日。张青松对此认为,问题可以归纳为“不能用”“不好用”和“不想用”。“不能用”即有的外国朋友绑不了境外的银行卡。“不好用”即有的外国朋友消费金额超出一定金额,付不成账。遇到问题多了...
官方回应广东移动公告下架4G套餐:正在调查
近期,一张中国移动通信集团广东有限公司的套餐升级公告的截图在网上流传,公告称为了让用户享受到更良好的上网体验,4G套餐下架,建议用户选择5G套餐。在上述截图中,中国移动广东省分公司告知用户:“为了让您享受到更良好的上网体验,4G套餐下架,建议您选择5G套餐,升级至5G网络服务。不过目前该公告的具体内容已经无法查看。
江门职院993名困难学生收到免费流量卡 “线上教育,一个都不能少!”
“线上教育,一个都不能少!”学校决定拨付专款用于购买手机流量卡,助力困难学生的线上教育。该校现代教育技术中心立即联系相关运营商,优选适合学生上网学习的手机流量方案。经协调,中国移动江门分公司为该校困难学生提供了临时新卡并给予优惠措施,每张卡内含有40G的流量包,可以满足学生疫情期间线上学习的流量需求,确保...
中国移动解封线上号卡 天猫旗舰店率先售卖“任我用”
随着线上实名认证与活体技术的成熟,6月1日,中国移动宣布解封号卡业务,率先在天猫官方旗舰店重新售卖号卡。据了解,本次中国移动在天猫旗舰店上售卖的号卡业务为“任我用”新入网版套餐,在2018年12月31日前,资费优惠分为188元和288元两档资费,50G封顶,但用户在使用12GB和20GB流量之后,网速将限制在1Mbps,用户...
...电话卡非得去营业厅”引热议,记者调查:已有运营商支持“线上...
移动10086:部分省份可以网上办理,江苏只能去营业厅目前江苏移动用户销户的方法是带着身份证到当地的自营营业厅办理,尚不能在线上自助办理销户。移动目前推出了异地销号服务,也就是说如果是外地手机号,现在不用回到号码所属地,在江苏本地营业厅就可以销号。