运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

但不管入网还是退网，运营商异地业务办理流程在用户眼里还算不上丝滑：有电信客服承诺消费者异地线上办理退款又“反悔”；有移动用户在APP（应用程序）异地补卡不成，用了13年的号码“被迫”注销；还有移动用户办理跨省宽带拆机时被要求本人到场，但当初入网时仅需网上签约。新京报贝壳财经记者采访多位用户、运营商人士...

全国移动电话卡便民服务推出 一证通查 防范网络诈骗

在线上,用户可以通过“工信微报”和“工信部反诈专班”微信公众号、运营商网上营业厅、中国信息通信研究院官方网站、支付宝“一证通查”小程序等线上渠道提交预约查询申请。48小时内,服务平台会通过“10699000”专用短信端口告知用户名下所有电话卡数量及其所属运营企业。在线下,用户可以持本人二代身份证到各基础电信...

如何办理移动卡过户手续?这种手续办理过程中有哪些关键步骤?

第一步:填写过户申请表在移动营业厅,您需要填写一份过户申请表。表格中通常会要求填写原用户和新用户的个人信息,如姓名、身份证号码、联系方式等。请确保填写的信息准确无误,以免影响后续的办理流程。第二步:提交材料并进行身份验证填写完申请表后,您需要将所有准备好的材料提交给营业厅的工作人员。工作人员会核...

中国移动网络卡怎么办

首先,确认所在区域的移动网络信号强度。信号弱是导致网络卡顿的常见原因。可以尝试移动到窗户边或室外等开阔地带,看信号是否有所改善。此外,高楼、隧道、地下室等区域信号覆盖可能较弱,这也是需要注意的。**二、优化手机设置**手机设置不当也可能导致网络卡顿。检查手机的网络模式设置,确保已选择适合当前环境的网络类...

怎么办移动手机卡

办理手机卡有两种方式:前往运营商的营业厅或在线办理。如果你选择前往营业厅办理,可以直接在柜台咨询并办理;如果你选择在线办理,可以通过运营商的官方网站或手机APP进行申请。**五、激活手机卡**在办理完手机卡后,你需要按照运营商的提示进行激活操作。一般来说,你需要拨打特定的激活电话或发送激活短信来完成激活过...

到移动营业厅办卡需要什么东西

一、身份证明文件首先，您需要携带有效的身份证明文件(www.e993.com)2024年11月13日。这通常包括您的身份证、护照或其他由政府颁发的官方身份证件。这些文件将用于验证您的身份和个人信息，确保您是合法的手机卡申请者。移动营业厅的工作人员会仔细核对您的身份证明文件，确保其与您申请的手机卡信息一致。二、联系方式在办理手机卡时，您需要提供一个...

华为Mate 50 Pro有没有NFC 华为有哪些颜色?

华为Mate50可以同时装两个移动卡。Mate50系列可以支持实体双卡,可以支持移动、联通、电信三家运营商网络,并可以任意两家运营商电话卡同时使用,但不支持两张电信卡一起使用。Mate50华为Mate50开机或重启慢怎么办?按照以下方法检查问题现象:手机电量较低时,开机或重启速度变慢。问题原因:手机电量较低...

华为Mate50是双卡双待吗 什么时候实体店有现货不用抢?

简单地说,消费者使用GSM双卡双待手机,可以在一部手机上同时使用两个GSM网络的手机号,使用CDMA双卡双待手机,可以同时使用两个CDMA网络的手机号。双卡双待手机一般可以设置为以下几种情况:1,仅SIM1卡开;2,仅SIM2卡开;3,双卡开。有了双卡双待手机,那么忙人就不用在手里拿着两个手机了,简单而方便。Mate50...

运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”

其实,运营商出现“乱扣费”现象并非个案,网上有关“不明不白地给我办理了一些业务,我该如何举证自己没办理过”“未经用户同意,私自开通业务,怎么投诉”“暗中给用户增订套餐”等话题引发不少网友的共鸣。8月底,记者在消费者服务平台“黑猫投诉”中搜索“广东移动投诉”“广东移动乱扣费”等关键词便有合计超过500...

【便民】你名下有几张电话卡?全国移动电话卡“一证通查”上线

搜索“国务院客户端”小程序,点击电话卡查询。填写姓名、身份证号码和手机号码,核验通过即可预约查询名下所有移动电话卡数量。48小时内,专用短信端口10699000会向预留的手机号码反馈结果!温馨提示:请您确认姓名、证件号码、本人手机号码,确认无误后方可提交。因为资源有限,同一用户24小时之内只能查询一次。