...杂草地,谁来复原?上海市民问了一圈没人回应,最终记者找到答案

“现在是杂草丛生一片荒芜,小区居民都盼着能早日恢复成以前的景象。”今年年初起,随着“机场联络线”预计将于年底通车的消息传来,闵行区西环二村的居民刘城致电上海12345市民服务热线,呼吁将小区西侧一处因施工被破坏的“口袋公园”复原,还居民们一个休闲散步的去处。可电话转了一圈,多个部门均宣称口袋公园的恢复责...

畅通民意诉求“快车道”——晋城市党建引领12345政务服务便民热线...

其中,各级各部门自行设立或已设立但尚未开通、已停用等政务服务便民热线直接取消号码,把12369环保、12328粮食等20条非紧急政务热线,整体并入12345热线,销号前设置3个月语音提示进行过渡,做到热线不间断、诉求有人管、服务不降格;把12329公积金、12333人社等5条专业性较强的热线,保留号码,座席并入12345热线平台统一服务,定...

海口12345政府热线1.26亿外包贵不贵?对比就知道答案

近日海南省海口市12345政府热线外包引起了广大网友的热议。根据海口市公共资源交易平台公布的一个采购项目数据显示，“海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026年）”通过招标的方式确定了中国电信海南分公司为供应商，合同总金额达到1.2678亿元。这个合同期限是三年，这意味着平均每年的外包金额高达4,226万元。看到这个金...

快快评 | 鼓浪屿宰客为何猖獗?“向12345反映没用”就是答案

“向12345反映没用”就是答案当美丽的鼓浪屿与令人愤慨的宰客行为联系在一起,一场关于旅游乱象的风暴就此掀起。据央视报道,记者以游客身份暗访调查时发现,鼓浪屿的“宰客”甚至已经形成了一条龙“灰色产业链”。在这里,有出租车司机将游客骗至旅行社经营的散客中心,购买高价套票上鼓浪屿,又被不断带进各种店消费,...

12345是否被滥用了?评论区给出答案!

12345的功能之一就是让这些人有宣泄的途径。据我观察大部分的文件上都有三个字:原则上就是为了碰到投诉的时候甩锅给基层人员不会灵活变通。[吃瓜群众]交管,上路把投诉那辆车引导至停车场,确定雾散后才让他上路。看到最后,你们觉得12345是否被滥用了?呢?你们??有什么样的看法呢???

12345连线丨关于住房公积金贷款、缴存、提取等方面的问题,有答案了

使用自有资金还款时,先将钱存到每月还款的银行卡中,借款人携带身份证到公积金大厅办理;或者在公积金App或公积金网上服务厅办理(提前部分还款最低1万元,以元为单位递增)(www.e993.com)2024年11月25日。提前还款时不收取违约金,没有次数限制。原标题:《12345连线丨关于住房公积金贷款、缴存、提取等方面的问题,有答案了》...

物业全面取消?四川打响取消物业“第一枪”,官媒发声,答案清楚

如果觉得物业服务态度恶劣,可以直接投诉到物业管理处(3015717),或者拨打12345联系市长热线。另外,如果物业出现以下情况,业主可以拒交物业费:第一,物业服务不到位的。比如小区垃圾成堆没人管,公共区域电灯啥的坏了没人修,业主都有权利拒绝交费。第二,物业违规收费。一旦物业私自提高收费标准,或者收费的时候不给发票...

12345热线“越界”诉求围困基层

基础的咨询类问题,如咨询法律法规、办事流程、职能部门办公电话等,接线员可以通过查询12345知识库获取答案。求助、投诉、举报类问题,则需要接线员记录在工单上,由上级集中分配到管理部门,或者群众诉求所属的辖区,再下派到具体街道和乡镇。一些诉求在王露看来并不合理。比如,有人希望“工作人员把熊猫喂胖一点”。但她...

...事关异地献血、普通话考试、医保码使用……这些问题有了答案...

热线播报员|事关异地献血、普通话考试、医保码使用……这些问题有了答案《济南日报》一周播报12345热线一周受理市民诉求17.71万件6月28日至7月5日,12345市民服务热线共受理济南市诉求17.71万件,较上周降低1.34%。热线即时解答办理10.49万件,占59.23%;转责任单位办理7.22万件,占40.77%。

上海12345市民服务热线:当好政民互通的“连心线”

作为上情下达、下情上达的桥梁纽带,连接党委、政府与市民群众的“最后一公里”,上海12345市民服务热线每天24小时为上海市民和企业解决各种“急难愁盼”。这里,守护着这座城市的温暖,给问题以答案、给困难以希望、给焦虑以安慰。12345市民热线服务最多的是这样的一些电话:70多岁的聋哑老伯,为财产继承公证的事着急...