广州市人大代表建议处理性骚扰落实“首问责任制”
广州市人大代表蒋伟楷提交了《关于建立公共交通性骚扰防治机制的建议》,建议在本地法规中加入公共交通防治性骚扰工作制度,且落实处理性骚扰“首问责任制”。代表建议处理性骚扰落实“首问责任制”“很多市民跟我反映广州性骚扰的情况越来越多,却得不到应有重视,难以维权”,蒋伟楷说,接到报料后他展开了调研,结果...
??“双专员”落实“首问责任制” 两江新区服务企业支持有力度...
落实“首问责任制”让企业感受服务温度重庆金弓·爱尚两江问题办理,在人和并不是个例。当前,人和街道正围绕棕榈泉、中瑞产业园、金弓·爱尚两江等园区,做大存量、做优增量,大力推动现代服务业发展。越来越多的新兴业态在这里诞生,也就意味着会有越来越多的新问题产生。“有问题不可怕,怕的是有问题不解决。...
畅通维权渠道 落实首问责任制
相关部门根据职能职责,开展本辖区本领域本行业突出矛盾隐患的定期实地排查和重点排查,全面摸清欠薪风险隐患底数,建立台账,限时化解。同时,全面畅通维权渠道,落实首问负责制,确保劳动保障监察投诉举报电话24小时“不打烊”,应急值班备勤24小时“不落岗”,对欠薪投诉举报线索案件做到件件有着落、事事有回音。湖北省...
市行政服务中心开展“落实首问首办责任制 打造最优服务窗口”行业...
近年来,市行政服务中心以优化服务为目标导向,建立首问首办责任工作机制,明确首问责任人责任,持续贯彻落实“首问必答”“首问必释”“首问必果”等工作规范,切实提高了政务窗口服务人民群众水平和服务质量,做到及时响应、认真办理、全程跟踪,实实在在地便捷了广大办事群众。本次教育实践活动,通过对广东数字政府标准...
市行政服务中心开展“落实首问首办责任制 打造最优服务窗口”行业...
近年来,市行政服务中心以优化服务为目标导向,建立首问首办责任工作机制,明确首问责任人责任,持续贯彻落实“首问必答”“首问必释”“首问必果”等工作规范,切实提高了政务窗口服务人民群众水平和服务质量,做到及时响应、认真办理、全程跟踪,实实在在地便捷了广大办事群众。
【今日关注】首问之后负责了吗?
保家镇《服务承诺制度》规定,相关工作实行“首问责任制”(www.e993.com)2024年11月7日。也就是说,谁第一个接待群众办事,谁就是相关事项的第一责任人。若群众手续完备,首问责任人要在规定的时限内予以办结;若群众手续不完备,首问责任人应一次性告知办理所需的全部文书材料和流程,以免让群众多跑或白跑。保家镇政府里,谁是第一个接待他的...
杭州西湖区:设立投诉帮办窗口,提升群众办事体验感、获得感
“首问责任制”即群众反映问题予以受理后,由首次接待的值班人员,负责对受理问题全程跟踪督办,确保投诉问题能够得到及时、有效解决。在遇到群众投诉时,帮办员会认真倾听投诉的缘由,对属于区审管办和进驻窗口答复、处置职责范围内的问题,做到“件件有登记、件件有落实、件件有反馈”。
2024国家公务员考试招聘试题解析
首问责任制是指当纳税人前来税务机关办理与税收相关的事务或需要税务帮助时,首先接触到的税务工作人员有责任为纳税人提供服务或者明确引导纳税人完成相关事项。这一制度包括在工作权限内限时办结事务、在工作权限之外准确引导、以及对税务机关无法办理的事项向纳税人提供详细解释和必要帮助,以确保纳税人能够得到及时、清晰...
崇阳推行政务服务“首问责任制”
“‘首问责任制’是指群众第一个咨询的工作人员为首问责任人,必须一次性告知群众所需材料,并告知办结时限。如果群众资料没有带齐,必须告知群众所缺少的资料,并且陪同办、协助办。”“桃溪帮办”工作人员朱昌耀告诉记者。据介绍,“首问负责制”可以不断增强工作人员的责任意识、服务意识,办事群众不仅能快捷地找到对...
崇阳推行“首问责任制”提高政务服务水平
“首问责任制是指群众第一个咨询的工作人员为首问责任人,必须一次性告知群众所需材料,并且告知办结时限。如果说群众资料没有带齐,也必须告知群众所缺少的资料,并且陪同办、协助办。”桃溪帮办工作人员朱昌耀告诉记者。“首问负责制”带来的是工作人员的责任意识、服务意识不断增强,办事群众不仅可以快捷地找到对应窗...