中欧DBA导师关浩光教授从管理学角度谈咖啡店冲突事件

近期,Manner咖啡师与顾客冲突事件引起了广泛关注,也引发了社会各界对企业组织文化和员工福祉等问题的讨论。在领导力、偏差行为、人力资源管理等领域有着深度研究的中欧国际工商学院管理学副教授关浩光,以Manner冲突事件为案例,分别从企业组织和服务业员工这两个视角,剖析并提出了富有参考意义的管理建议。关浩光教授是中欧DBA...

解析医患沟通技巧中的管理学智慧:提升患者满意度

这种风险沟通的管理有助于提高患者对医疗服务的接受度和满意度,减少医患纠纷的发生,如同在管理中合理的风险预期管理能够增强团队的抗压能力和稳定性。冲突降级技巧:化解医患冲突的管理智慧冲突降级技巧是医患沟通管理中应对紧张局势的智慧策略。在管理中,当团队内部出现冲突时,管理者需要运用恰当的语言和姿态来化解矛盾,...

国际部高一3班金融课堂初探:管理学兴趣课掠影

板块一：管理学兴趣课：揭秘利率与汇率在本次管理学兴趣课堂上，高一3班的同学们首次接触到了金融世界中的核心概念：利率与汇率。课堂上，林青老师通过生动的案例和实用的金融工具，讲解了利率如何影响国家经济，汇率变化如何影响进出口贸易，甚至个人的日常生活。学生们了解到，利率的上调或下调不仅影响着企业的融资成...

管理学考研难吗

1.**知识面广**:管理学是一个综合性强、涉及面广的学科,考生需要掌握大量的理论知识和实践经验。2.**题型复杂**:管理学考研试题往往涉及到案例分析、论文写作、理论运用等多种题型,需要考生具备较强的综合分析和解决问题的能力。3.**竞争激烈**:由于管理学考研的报名人数众多,竞争压力较大,考生需要有...

电大_国开24秋《管理学基础》形考作业3

电大_国开24秋《管理学基础》形考作业3一、单项选择(每小题2分,共30分)1.领导者的权力来源包括职位权力和()两个方面。A.权力影响力B.自身影响力C.组织影响力D.文化影响力2.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,其中,()又称俱乐部式领导者,这种领导方式对业绩关心少,对人关心多,努力...

考研考管综的专业有哪些

同时,还要注重实践操作(www.e993.com)2024年11月7日。管理学是一门实践性很强的学科,光有理论知识是不够的。要通过实践操作,加深对管理学知识的理解和掌握。可以通过实习、实训、实践项目等方式,提升自己的实践能力。此外,要注重解题技巧。考研管理学综合能力测试科目中,往往会出现一些复杂的案例分析题和决策题。对于这些题目,要善于运用管理学的...

自考财务管理专业前景如何?难吗?

自考财务管理学难吗?自考财务管理学并不难,掌握学习技巧并持之以恒就差不多了,毕竟财务管理学是一门非常不错广泛的学科,值得学习,毕业后可从事财务管理类职务。自考财务管理学考试题型如下:一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选...

《人民日报》推荐:9个时间管理小技巧,学会受用终生

其实，现代管理学之父彼得·德鲁克，早已给出了答案：“所有的‘管理’，核心都是‘自我管理’，而‘自我管理’的核心，是‘时间管理’。”同样是一天24小时，有人每天忙得不可开交，却徒劳无功；有人却能高效平衡工作和生活，把日子过得有滋有味。真正能拉开人与人差距的，就是一个人对时间的管理和利用能力。

中道西用:中国管理学自主知识体系构建方向

文中的“中道西用”,意指中国企业管理理论知识的发展应该紧密结合中国式现代化的伟大历史进程,全面深入中国企业管理实践活动中去发现和探究高理论价值的现象。未来,中国管理学研究者应加强对中国管理学自主性的认同,通过重置研究标尺和聚焦弱相互作用来深入充斥隐性知识的中国企业管理实践场景,大力探索和发展能够有效应对...

2025行政管理考研考哪些科目

**行政管理专业课程**此外,2025年行政管理考研科目内容中还包括一些专业课程,如行政法学、行政伦理学、公共财政学等。这些课程会深入探讨行政管理领域的具体问题和案例,帮助考生更好地理解和应用相关知识。总的来说,2025年行政管理考研科目内容涵盖了行政管理的理论基础、实务技能和专业课程,要求考生全面掌握相关知识,...