湖北云梦县调剂“四味药”平息环境突发舆情
一、上下一盘棋,形成共同应对大格局。一是提高站位压实处置责任。县委县政府在舆情第一时间召开专题会议,牢树政治规矩,严明工作纪律,细化责任分工,制定工作和宣传方案,网格化压实责任。二是齐聚力量开展隐患排查。云梦县分局、云梦公安、工商、应急管理局以及属地党委政府等部门联合执法,不分白昼进行现场查巡,竭力消除环境...
医院舆情发生怎么办?
在医院舆情处理中,透明沟通显得尤为重要。医院应第一时间将事件情况和处理进展向患者、家属及公众公开,避免信息不对称导致的不信任和误解。召开新闻发布会或沟通会:医院可以通过召开新闻发布会或患者家属沟通会,向社会解释事件背景,提供处理方案,避免舆情发酵。公开调查进展:如涉及医疗事故或重大纠纷,医院应公开调查...
全力筑牢安全防线 益阳市人民医院承办全市卫生健康系统2024年消防...
为提高卫健系统全体职工消防安全防范意识,掌握对突发火情的应对、组织逃生技能,强化医院消防应急处置和抵御火灾事故能力,10月24日下午,由益阳市卫生健康委员会、益阳市应急管理局、益阳市消防救援支队主办,资阳区卫健局、益阳市人民医院承办的“争当消防明白人筑牢安全生命线”全市卫生健康系统2024年消防应急综合演练...
全文| 北京市道路桥梁设施突发事件应急预案(2024年修订)
公路和城市道路隧道设施突发事件应对工作适用于本预案,具体防范应对措施按照相关处置预案落实。涉及水利桥梁,以及公园和景区内桥梁、铁路桥梁、轨道交通桥梁、文物桥梁等设施突发事件,由主管部门、相关权属或管养单位参照本预案制定相关预案,落实所属设施风险预防和突发事件应急处置工作。1.4工作原则坚持人民至上、生命至上。
报名!「医院舆情监测与高效应对策略」直播课来了!
医疗舆情包括医疗质量、医疗服务、作风问题、应急处置等,易形成社会热点,引发高度关注,因此医院的舆情监测工作尤为重要,防止处理不当引发品牌声誉风险,加剧医患矛盾。纵观2023年,医院舆情危机事件迭出,从严抓医疗反腐到科室自纠自查,从超收患者医疗费到拖欠工资、座椅收费、医生检查失误等,舆情事件易引起共鸣、短时间内激...
【聚焦】又一大型医院巡查工作方案来了!社会办医院可参照执行
4、促进公平竞争:通过让社会办医院参照执行公立医疗机构的巡查标准,可以促进不同所有制医疗机构间的公平竞争,促使社会办医院不断提升自身管理和服务水平,以满足更高的行业标准和患者期望,从而在市场中获得更好的竞争力(www.e993.com)2024年11月22日。5、行业自律与自我提升:对于社会办医院而言,主动参照执行这些方案,既是一种自我约束,也是一种自我...
商洛市大型医院巡查工作实施方案
巡查组不干预医院日常工作,不处理具体事务,不承办具体案件。巡查工作严禁弄虚作假、搞形式主义、走过场。被巡查医院要积极配合,并将巡查时间安排、巡查纪律和巡查组成员名单予以公告,接受监督。要加强舆情监测研判,及时回应群众关切,坚决处置抹黑言论和恶意炒作,营造客观理性的工作环境。
湖南省卫生健康委关于印发《湖南省大型医院巡查工作实施方案(2024...
4.围绕行风线索处置,重点巡查医院行风投诉机制建立情况及网络舆情监测处理情况。一是医院在行风信访举报与投诉处理工作中是否存在不履行职责或者滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的行为。二是是否制定完善行风举报投诉、转办跟踪、督导反馈的闭环管理办法,并及时处理行风投诉。
关于印发《长丰县人民医院廉洁从业行动实施方案(2021-2024年)》的...
10.完善“红包”防控措施。建立完善社会监督员制度,采取明察暗访、舆情监督等办法加大对医院医务人员收受“红包”线索的发现力度。提升防范“红包”的硬件设施水平,在院内容易产生“红包”行为的重点场所应当加强监管措施,消除“红包”行为高发场合的监控死角。
九尾研究 | 医疗行业(公立医院)舆情研究分析
应对启示1、内部管理问题:舆情对于医院而言是一面极为重要的镜子,能够反映出在医疗质量、服务管理、以及纠纷解决等方面的内部管理问题。医院应借此机会深入剖析舆情所揭示的问题,进一步加强内部管理流程,提升服务水平,并增强解决纠纷的能力,从而有效降低未来的舆情风险。