客户关系拓展培训:老客户维护 “七步法”,轻松拿下客户

例如，对于一些比较忙碌的客户，我们可以采用电话回访或短信回访的方式，简短地询问客户的使用情况和需求，让客户感受到我们的关心。对于一些比较喜欢交流的客户，我们可以采用上门回访或邀请客户参加活动的方式，与客户进行面对面的交流，了解客户的需求和意见，同时也可以增强客户对我们的信任度。此外，我们还可以根据客户...

尊享客户“关爱·赋能”:柳工加码提效增益

柳工挖掘机一直致力于全生命周期管理,为客户提供全系列、全生命周期和全价值链的产品、服务和解决方案。为延长产品使用寿命,降低客户的设备折旧损失和故障率,每一次的培训交流服务活动,挖掘机设备的维护保养技巧分享都必不可少。老生常谈,常谈常新,湖北柳瑞高级服务工程师刘海鹏在给客户培训沟通时,就重点分享了如何...

数字美业 | 美容院门店会员数字化营销运营解决方案

鉴于此,我们结合SCRM系统和企业微信,给客户提供了门店任务管理的解决方案。1.用户生命周期拆解为了方案更落地,我们将客户的生命周期拆解成了下图所示的8个节点,每个节点都会有对应的用户运营策略和重点,例如新客就需要促进其完成首次产品(例如面膜)或者服务项目(例如肩颈按摩)的购买。1.门店任务设计及推送为了...

亚威股份:公司将不断提升产品技术性能水平,为下游新老客户提供...

公司将不断提升产品技术性能水平,为下游新老客户提供更加适配的高端、智能化解决方案。谢谢!

ToB销售如何做老客户的客情维护?

主动寻求反馈:定期向客户征求产品使用反馈、服务评价及改进建议,展现企业的开放态度和持续改进的决心。快速响应处理:对客户的反馈和投诉给予高度重视,迅速响应并妥善处理,确保问题得到及时解决,维护客户信任。5.构建客户社群建立客户社群:利用微信群、企业微信、CRM系统内的社群功能,将具有相似需求的客户聚集在一起,...

介绍新客户答疑支招篇:如何稳定好老客户同时让其转介绍新客户?

开发新客户的成本远远大于维护老顾客的成本,所以我们要重视老客户服务与维护,并减少客户的流失率(www.e993.com)2024年11月8日。对于企业而言客户有一定的流失率是必然的,那么如何有效的减少客户流失问题呢?Rushcrm销售管理系统将帮你有效的解决这一困难。1、快速处理客户反馈的问题,减少客户流失...

“产品即服务” 太平洋健康险创新提供全方位健康保障解决方案

围绕“蓝医保”品牌,太平洋健康险持续丰富线上产品矩阵,不断拓宽保障年龄范围、降低投保门槛,推出了“蓝医保·全民普惠医疗险”、“青山在·收入保障险”、“粉红守护2.0”等多款普惠保险产品,为“一老一少”、非标体和女性等弱势群体提供健康保障。2024年上半年,太平洋健康险理赔客户超50万人,赔付金额超15亿元,客户...

...科技股份有限公司关于2024年度“提质增效重回报”行动方案的公告

1、拓展商用密码及信息安全业务,持续为新老客户保障安全2024年,公司持续深耕银行、运营商、交通、财政、人社等优势行业,继续发挥商用密码在数字化应用中的信息安全作用;努力拓展医疗、教育、水利、应急等新市场,在应用的中心节点发挥核心作用,开展典型客户的应用推广;同时做好新型应用如低空飞行模式下的商用密码应用工作...

...进行现场设备维保,慢慢进入到行业专家领域,向专业型的解决方案...

其次,随着客户降本增效以及股东回报等经营诉求下,B2B营销品将更多考量实际营销效果。公司在营销品业务会做出策略性调整,更加关注方案能力是否能为客户带来实际的营销效果,而不是一味强调性价比。公司时刻关注MRO业务变化,随着部分项目纵深发展,未来MRO物资可能与生产产证券代码:002301证券简称:齐心集团品、生产设备、生产...

从拒绝到接受:销售人员如何巧妙转变客户的购买态度?

一、深入了解客户需求要想让客户无法拒绝你的产品,首先要深入了解客户的需求。在与客户交流时,要关注他们的痛点、需求点和期望。通过提问和倾听,掌握客户的实际需求,并根据需求提供针对性的解决方案。这样,你的产品就能更好地满足客户需求,提高客户满意度。