福州机场航班信息实时查询入口→
第一步:关注福州机场微信公众号,进入公众号后在首页下部中间选择“航班服务”--“航班提醒”。图源:福州机场(下同)第二步:输入您的航班号或查找目的地航班,即可获取该航班动态信息。福州机场航班延误常见问答1、旅客接到国内航班延误的电话通知,决定改签,应该怎么办?是否需要手续费?答:可以与原出票地或当...
...年雷雨季节民航运行保障总体方案》 首次将降低长时间延误航班...
《方案》明确,2024年雷雨季节民航运行保障的工作原则是“坚持安全第一、强化调度指挥、加强动态应对、维护运行秩序”;提出了6至8月全国航班正常率不低于70%的总体目标,并首次将降低长时间延误航班占比、避免因航班大面积延误引发旅客群体性事件纳入总体目标,体现了民航局对提升旅客出行体验的高度重视。《方案》明确了2...
中国南方航空就“武汉部分航班长时间延误”致歉
央视网消息:据中国南方航空消息,2月3日,受强降雪影响,武汉天河国际机场出现航班大面积延误,其中南航在武汉共取消相关航班105班次。南航紧急启动冰雪恶劣天气应对联动处置方案,及时调集除冰车全力除冰,积极做好航班安全运行保障工作。但由于持续降雪导致飞机除冰时间大幅延长,且除冰航班架次过多等原因,导致部分航班长时间...
航班延误真相,台风天气而非等待外籍人士
7月26日,上海航空的海口—上海浦东FM9256航班原计划是13:35起飞。然而,由于台风天气对航路造成了干扰,航班不得不延误。在15:00组织旅客登机的时候,预计起飞时间已经推迟到了16:41。在保障时间允许的情况下,上海航空的值机人员按照程序安排了部分可能因台风天气而错失浦东国际中转航班的同航段旅客登...
上海航班延误,究竟是区别对待还是天气所致?
7月26日下午,部分网友通过抖音等社交媒体平台发布的“关于海口飞往上海浦东的航班因等15名外籍人士登机,让140多名旅客等待3.5小时”的航班延误视频,引发公众高度关注。视频显示,机场及机内工作人员多方参与回应,最初告知延误因天气及流量控制导致,随后回应系等待因天气原因赶不上国际航班而改签的15名外籍人士。视频中一...
加强航班正常工作 为暑期出行保驾护航
各航空公司、机场未雨绸缪,加强人员和物资储备,联合开展航班延误旅客服务保障应急演练,模拟实战情景,检验大面积航班延误旅客服务应急处置程序和流程,及时发现问题短板,查漏补缺,进一步改进旅客服务工作(www.e993.com)2024年10月24日。要做好航延后服务保障,应坚持预防为主,加强信息告知,遇有异常天气等特情,相关单位能够第一时间通过电话、短信、微信...
网传上航航班为等外籍人士延误?真相是这样!
与航空公司工作人员沟通:询问有关航班延误的具体原因、后续安排以及可能的补偿政策。合理安排时间:在等待过程中,可以找一个相对舒适的休息区域,利用这段时间休息、阅读或处理一些可以在手机上完成的工作。准备必要物品:如果预计延误时间较长,提前准备一些食物、水和娱乐用品,以缓解等待的焦虑。调整行程:根据航班延误...
为何雷雨天不飞?准点率多少的航班可以选?8个Q&A来解答
5月11日,民航局印发2024年雷雨季节民航运行保障总体方案,提出今年6至8月全国航班正常率不低于70%、降低长时间延误航班占比等总体目标。准点率是什么?多少准点率的航班可以选择?为何雷雨天气不能飞?飞机延误为什么还需要乘客在飞机里等?遇到延误退改签有什么建议?8个Q&A帮您解答:Q:准点率是什么?A:准点率,...
行业观察||中国民航航班时刻分配问题探析
1.时刻容量限制。政策规定了不同机场的时刻容量上限,以控制拥堵和保障安全。这有助于确保机场的正常运行,减少拥堵导致的航班晚点。2.国际通用规则与中国民航实际相结合。航班时刻分为国际/地区时刻、国内时刻,时刻资源的分配与国际协调一致。这意味着中国民航遵守国际民航组织的相关规则,以确保国际航班的协调运行。国际...
应对台风“格美” 东航护航旅客出行安全
运行指挥中心及时准确发布公司台风决策方案和航班恢复预计划,快速响应,最大限度地保障旅客出行需求;地服部细化服务保障,留足备份人员,做好旅客的退票、改签、住宿等保障工作,确保长时间延误或取消后旅客的后续服务有保证;对于仍然执行的航班,安排飞行教员或经验丰富的资深机长带队,要求飞行机组强化红线意识,持续关注起降...