洗衣纠纷产生的原因及解决方案
诉讼是最终、最权威的纠纷解决机制,是消费者保护权利的最后屏障。但是具体司法实践中,根据谁主张谁举证原则,对于实际损失部分,消费者有举证义务。因此建议双方在纠纷发生后一定要保留所有流程与证据。对于家中的贵重衣物,消费者一方面最好保留相关购买票据。另一方面,若票据缺失,最好按《全国洗染服务纠纷解决办法》所提倡...
【以案释法】洗涤衣物惹纠纷 柔情调解化矛盾
以案释法洗涤衣物惹纠纷柔情调解化矛盾随着人民群众物质生活水平的不断提高,消费者对洗染服务需求量增大,服务要求也日益精细,因衣物被洗坏、损坏的情形也时有发生,双方矛盾升级时甚至还可能诉诸法院。近日,海陵法院受理了一起衣物清洗引起的服务合同纠纷。洗涤衣物惹纠纷诉至法院求赔偿2021年初李女士在购物...
十起典型案例!洛阳最新发布……_澎湃号·政务_澎湃新闻-The Paper
应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。”本案中,携号转网业务本不需要消费者另行办卡
聚焦|河南洛阳发布2023年度消费维权十大典型案例
《消费者权益保护法》第十一条:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。”第二十四条:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。”本案中,装饰公司未按照合同约定进行装修,在出现质量问题后...
破解消费维权难题、提升消保工作质效 南京奋力推进消费者权益保护...
引入保险机制破解洗染纠纷难题高档衣物出现洗染纠纷怎么办?在洗染消费纠纷中,如何既保护消费者合法权益,又可以尽量减轻干洗店的理赔负担呢?南京市消协联合南京市洗染行业协会推出洗涤责任险,解决了长久以来的难题。为消费维权投诉站授牌。据悉,2018年底,南京市洗染行业协会与中国人民保险公司合作正式推出了洗涤责任...
我市成功举办洗染服务消费纠纷解决办法公益宣讲活动
6月15日,《郑州市洗染服务消费纠纷解决办法》公益宣讲活动在市中小商贸流通企业培训中心成功举办(www.e993.com)2024年11月8日。本次活动由市洗涤行业协会主办,市商务局、市消费者协会、市民间组织管理办公室提供支持,全市120余家洗染企业负责人参加。活动邀请有关专家对《办法》进行了专业解读,重点内容包括:洗衣合同的订立、衣物在洗染前的漏检处...
《洛阳市洗染服务消费纠纷解决办法》发布 将于下月开始试行
昨日,市消协及市洗染行业协会发布《洛阳市洗染服务消费纠纷解决办法》,市民洗染衣物消费纠纷有了解决依据。这是全省首个针对洗染服务出台的专项消费纠纷解决办法。合同订立时要明确衣物状况及洗护效果市消协秘书长原丽娟介绍,近年来我市洗染业发展迅速,但服务质量参差不齐,针对目前洗染行业多发的投诉,市消协及市洗...
遭遇洗染服务纠纷?山西出台办法助消费者维权
《办法》还特别细化了几类热点纠纷的解决办法，如逾期交货、送洗物损坏、丢失等情况的赔偿标准；经营者存在欺诈行为的情形；保值精洗服务与赔偿标准；洗涤衣物附件或饰品损坏的处理办法等。“3·15国际消费者权益日”到来之际，山西省消费者协会联合省洗涤行业协会发布《山西省洗染服务消费争议解决办法》，并召集部分...
山西省消协联合省洗涤行业协会发布《山西省洗染服务消费争议解决...
中国质量新闻网讯(记者秦海峰)2月16日,山西省消费者协会、山西省洗涤行业协会联合召开《山西省洗染服务消费争议解决办法》(以下简称《办法》)发布会暨企业签约承诺仪式。省商务厅消费促进处二级调研员曹欣出席会议并讲话,省消协、省洗涤行业协会负责人及十余家洗涤行业加盟连锁企业负责人参加会议,会议由省消协副会长兼秘...
浙江修订出台《浙江省洗染服务消费纠纷处理办法》
央广网杭州6月1日消息(记者陈瑜艳)近日,浙江省消费者权益保护委员会、浙江省洗染行业协会联合发布了新修订的2017版《浙江省洗染服务消费纠纷处理办法》。据了解,浙江省消保委系统有关洗染服务的消费投诉每年在200件以上,投诉反映的问题主要集中在洗染质量不合格、衣物丢失、赔偿标准过低等方面。为此,《办法》着重...