解析医患沟通技巧中的管理学智慧:提升患者满意度

建立伙伴关系:实现医患合作共赢的管理目标从管理学角度看,将患者视为医疗决策的伙伴,是实现医患合作共赢的重要目标。在管理中,团队成员共同参与决策能够提高决策的科学性和执行效果。在医疗过程中,医生尊重患者的知情权和决策权,与患者共同制定治疗方案,能够增强患者的信任感和配合度。在全科医生的培训项目中,通过模拟...

干货:亚马逊新品推广节奏及目标设定

二、新品推广目标设定——SMART原则SMART原则是目标管理中的一种方法。目标管理的任务是有效地进行成员的组织与目标的制定和控制以达到更好的工作绩效,由管理学大师彼得·杜拉克于1954年首先提出。SMART原则中的“S”、“M”、“A”、“R”、“T”五个字母分别对应了五个英文单词:Specific(明确)、Measurable(...

目标不对,管理白费

彼得·德鲁克是管理学的奠基人,他在1954年时编写了一本名为《管理的实践》的书。这本书首次提到了目标管理的思想,通过目标和自我控制进行管理,即如何让整个团队朝向同一个目标,通过目标的牵引让团队的小伙伴做好自我管理和自我控制。第二个人是安迪·格鲁夫。70年代时英特尔的创始人安迪·格鲁夫,他是德鲁克的粉丝...

考研工业工程与管理专硕考试科目

一、明确目标,制定计划首先,确定自己的目标院校和专业方向非常重要。在选择“工业工程与管理”这个专业时,要考虑自己的兴趣和未来的发展方向。在明确目标后,制定一个详细的学习计划是成功的关键。可以将每天的学习内容分配到每周、每月,确保在复习的过程中不遗漏重要知识点。二、选择合适的教材和资料选择合适的学习...

一起来学习~~107个质量工程师常用的专业名词

质量目标的定义是:“在质量方面所追求的目的”。从质量管理学的理论来说,质量目标的理论依据是行为科学和系统理论。西方著名的哲学家马斯洛(A.B.Maslow)提出人类的“需求层次论”,即人的需求可分层为:生理需求、安全需要、归属与爱的需要、尊重需要、自我实现的需要。他认为当一个人的生理需求和安全需要都得到很好...

如何做好目标管理?“理论方法+实操工具”来了!

没有目标,不谈管理(www.e993.com)2024年11月7日。从管理学之父德鲁克开始,到现在的科技巨头谷歌,为何都在强调目标管理(OKR)?从理论到实践,OKR又何以成为企业成长的加速器?在目标管理的具体执行中,需要避免三大陷阱,掌握五步成功法则,让每个团队成员都成为绩效提升的引擎。本文主要从三个维度解读OKR:...

《临床营养管理 节选70》目标与目标管理——临床营养相关管理学...

3.目标管理的基本方法遵循以下八步:①制定组织的整体目标和战略;②在各部门之间部署重大目标;③部门领导及其下属管理者共同参与具体目标的设定;④所有部门成员共同参与具体目标的设定;⑤制定具体的行动方案,并由管理者和员工共同商定,一致通过;⑥实施以上行动方案;⑦定期评估为实现目标所取得的进展并提供反馈;⑧通过...

考研199管理类综合能力题型及分值分布

针对考研管理类综合能力考试科目,我们可以采取以下几种备考策略:1.制定合理的学习计划首先,制定一个详细的学习计划非常重要。建议将每天的学习任务细分,并设置阶段性目标。例如,可以把每周的数学复习、逻辑练习和写作训练安排得井井有条,这样能够有效提高学习效率。??...

官宣:支持这些高校,进“双一流”!

锚定目标,剑指一流近期,各高校纷纷释放信号,力争冲击第三轮“双一流”。9月27日,山东农业大学召开一流学科建设推进会,解读《山东省政府办公厅关于支持山东农业大学加快一流学科建设的意见》,加快提升作物学学科的整体实力,确保率先实现省属高校国家“双一流”建设突破。同时会上再次提到,山东省明确最优先支持学校进...

...市场准入制度的基础理论研究——从经济学、管理学和法学理论视角

管理学在国际航运市场准入中的应用1.航运企业的目标管理目标管理具有以下特点:首先,其能以结果导向的计划方式加强管理工作的完善;其次,界定组织的任务和结构,根据对执行任务人员的期望结果进行授权;最后,有利于开展有效的控制与结果的度量,并采取纠正措施。航运企业的发展取决于企业具有明确的发展目标。在航运企业发展...