4S店突然“跑路”消费者要如何维权?

记者拨打多家汽车品牌方服务热线,别克表示正在讨论相关车辆保养的解决方案:工作人员:我们确实接到过相关车主的反馈,厂家也相当重视解决方案,目前在协商当中,购买套餐的车主比较多,后续的解决方案肯定在车主不受到损失的情况下给予保障。东风本田的客服同样表示正在商讨解决方案,但给4S店的定金,还得找4S店去要:客服:...

济南一市民车辆保养,4S店提供代驾取车服务,结果车还没出停车位就...

为更好地服务车主，4S店和代驾平台签约为车主提供取送车服务，“代驾有代驾险，如果在取送过程中出现事故，是由代驾的保险来理赔，保险理赔修车后，没有规定称4S店要给车主进行额外赔偿，车主既然同意了取送车服务，就得接受出现意外的处理方案。

吉利汽车售后的保养费用高不高?

吉利汽车维修周期每5000或10000公里一次,小保养500到800元左右,大保养1000到1500元左右。保养时要更换三滤、机油和冷却液,检查变速箱油、制动液、助力转向液、正时带、蓄电池、轮胎和刹车片,必要时更换,还要检查节气门、火花塞和高压线。对于吉利星越,保养1万公里一次,单次保养价格在1000元...

汽车4S店11月营销建议

6.数字化营销线上宣传：利用社交媒体和线上平台进行宣传，如发布节日主题的互动游戏，提高用户参与度。个性化服务：通过CRM系统对客户进行细分，提供个性化的营销信息和服务。7.客户关系管理客户细分节日祝福：发送节日祝福和定制化优惠信息，增强客户忠诚度。8.售后服务冬季特别服务：提供冬季特别售后服务，如免费...

专家预测全年约4000家4S店将退市,谁来承担车主损失? | 十问十答

一方面,购买新车的环节,消费者确认付款后,必须是要拿到车的,因为消费者对车是有产权的,经销商如果已经跑路,经销商在厂家那边保证金可以用来赔付。另一方面,售后服务环节,厂家会协助把售后保养服务权益转交给其他经销商,如果是经销商自营的售后服务,一旦经销商退网,厂家会用经销商预留的保证金等帮助车主进行权益的实现...

平行进口车两种途径解决售后维保

另一种是将充分利用现有资源,比如让一些4S店和社会车辆修理厂也加入提供服务(www.e993.com)2024年11月29日。根据《在中国(上海)自由贸易试验区开展平行进口汽车试点的工作方案》,上海自贸区将在外高桥汽车交易市场的基础上,成立自贸区进口汽车交易中心,提供一系列平台和服务,统一处理售后服务保障、消费者权益保障、零部件供应保障和综合服务管理等工作。

警惕汽车维修5大潜规则 全程紧盯十分必要

建议车主在为自己的汽车做保养前先电话预约,然后再根据预约时间将车子开去做保养,这样一般情况下的保养只需要两个小时左右,而且现在很多4S店的维修车间跟客户休息区都是用透明玻璃相隔的,车主可以清楚看到自己爱车的维修过程,车主可以紧盯车辆维修过程中的每个细节。

奇瑞4s 店的售后服务怎么样?

但也有车主遇到问题,像空调接口密封圈老化泄露,4s店免费更换,还有防冻液到下刻线,保养师傅判断有误,后续自己解决。像天津天杭奇瑞4s店,有专业销售团队,车辆售价合理,售后服务完善,包括维修、配件保养、汽车清洁等,环境舒适,还积极开展网络营销,让消费者获取信息更方便。总之,奇瑞4s店售后服务有优点也有不足...

新能源车崛起,传统4S店面临生存挑战!售后服务如何保障?

目前，一些关门的4S店已经开始着手处理车主的维修保养和相关权益问题。有的门店已将车主权益转移至其他门店，以确保车主的权益不受影响。然而，对于一些单店使用的保养服务或赠送类权益，车主仍需要与门店进行沟通协调。随着新能源车市场的不断扩大和传统燃油车市场的逐渐萎缩，传统车企的4S门店面临着前所未有的挑战。

花215万买迈巴赫,提车不久车顶漏水,4S店:135万回收车辆不是解决方案

“我们的解决方案的前提是技术结果明确，所以我们希望客户能够授权我们对这个车辆做进一步检查，让我们找出他的车辆原因，然后再制定一个比较综合的方案供客户参考。”该工作人员说。在“漏水车车主”发布的视频中，车主提到，他仅开10天的新车迈巴赫，4S店回收只能给135万元。对此，上述工作人员表示系车主咨询二手车辆...