滴滴发布十大“夜猫”城市 成都排名仅次于北京

为了保护醉酒乘客和司机在行程中的安全,在行程开始前,乘客和司机均可在APP中向平台报备,乘客可以使用添加临时联系人功能,以便聚会的朋友可以了解到乘客情况;行程进行中,如醉酒乘客出现抢夺方向盘、谩骂、殴打司机等威胁行程安全的行为,司机有权终止行程,并将乘客送至附近派出所;此外,滴滴还在小范围测试,当司机点击订单结...

滴滴发布国庆假期出行安全提醒 加强守护场站和长途订单

老年乘客可通过“滴滴老年版”微信小程序、App内“助老打车”、“400-688-1700”电话热线，或部分城市的出租汽车电召热线95128，多种方式便捷乘车；视障用户及导盲犬使用者出行可使用滴滴“无障碍出行服务”，享优先派单等权益。带宠物出行可选滴滴专车携宠出行服务。想去多个地点、自有安排行程的用户可选滴滴包车。此...

滴滴:上半年垫付1000元以上的天价账单1618笔

滴滴核查后发现，张师傅这几笔订单存在多处异常，比如，订单实际结束地点与订单目的地不一致，乘客都未在App上修改目的地；司机进线客服报备称乘客改不了目的地；实际行驶的里程、时间和金额，跟订单预估差异过大；实际行驶路线有绕圈行驶、往返行驶、结束计费的位置在司机接单的位置附近等情况。此外，核实行程录音发现...

滴滴发布国庆出行安全提醒,并部署安全保障工作

在产品和服务体验方面,滴滴陆续上线了夜间安静不打扰、酒后报备等功能,以及无障碍出行和携宠出行等服务。目前,老年用户可通过“滴滴老年版”微信小程序、App内“助老打车”、电话热线等多种方式便捷乘车。此外,滴滴还正在部分城市试行或测试“宠物快车”、“可选女司机”等个性化服务。此外滴滴方面已升级车费卫士服务,...

新形势下,滴滴的增长从哪来?

滴滴在网约车市场经营多年,听到、观察到各种各样的需求,对一些场景构建起了产品化的解决方式,比如,酒后更放心的“酒后报备”“紧急联系人”功能,为丢失物品专门开发的“失物寻找”功能等。构建健康、可持续的网约车生态,既是滴滴长期发展和行业领导地位的关键,也是滴滴应该担起的社会责任。

滴滴出行:7月20日停止网络服务说法为谣言,已报案

中新经纬消息,17日晚,滴滴出行发布微博称,网传“滴滴出行将于7月20日停止网络服务”的说法为谣言,公司已向公安机关报案,并依规向网络安全审查办公室报备(www.e993.com)2024年11月27日。滴滴出行辟谣声明。来源:滴滴出行微博7月16日,国家网信办会同公安部、国家安全部、自然资源部、交通运输部、税务总局、市场监管总局等部门联合进驻滴滴出行科...

2024年上半年乘客未支付车费1.29亿,由滴滴支付给司机

滴滴核查后发现,张师傅这几笔订单存在多处异常,比如,订单实际结束地点与订单目的地不一致,乘客都未在App上修改目的地;司机进线客服报备称乘客改不了目的地;实际行驶的里程、时间和金额,跟订单预估差异过大;实际行驶路线有绕圈行驶、往返行驶、结束计费的位置在司机接单的位置附近等情况。

滴滴公益救援队直面最强秋台风“摩羯”

9月5日,经向广东省应急管理部门报备同意,滴滴公益救援队的首批7名队员,联同深圳公益救援队快速响应,集合出发。之后第二梯队4位队员,第三梯队2位队员陆续抵达。共计13名队员奔赴徐闻县,投入到台风一线的救援和服务。图为:5日深夜,队员集合后迅速清点救援装备并装车,连夜行车700多公里8个多小时,于9月6日上午8...

速递丨滴滴将试行异味拉黑功能

滴滴将试行异味拉黑功能南方都市报7月4日报道,近日,滴滴公众评议会邀请用户投票选择滴滴应该推出的产品功能。7月2日,为期一周的投票结束,结果显示,女乘客可选女司机(24.2%)、拉黑异味车(17.8%)、宠物快车(10.8%)位列用户投票前3位。好友出行分摊车费(10.4%)、设置车内温度/反馈温度(9.1%)、上车前司机不用打...

上线亲友守护工具,滴滴顺风车安全功能再升级

结合假期长距离出行风险特征,滴滴顺风车加强人车核验,重点关注路线偏移、异常停留等情况,通过语音播报形式提醒车主避免疲劳驾驶、超速行驶。平台严格管理私下拼车、中途甩客、额外收费、频繁取消等违规行为,同时也倡导大家遵守合乘规范,如有行程变动及时通过平台协商和报备,避免因随意取消和迟到而影响同行用户。建议乘客上车...