75载春华秋实,中国人寿寿险公司以高质量发展递交成长答卷
在历史的长河中,75年或许只是弹指一挥间,但对于中国人寿(42.700,0.82,1.96%)保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)而言,这75载春秋却是一部波澜壮阔的奋斗史,是与新中国同呼吸、共命运的奋进篇章。作为中国人寿保险(集团)公司的核心成员,中国人寿寿险公司以卓越的步伐,见证了新中国从站起来、富起来到强...
中国人寿:关于公司客户权益相关问题,请致电公司客服电话95519...
中国人寿董秘:感谢您对公司的关注。投资者:无锡分公司过年后开展的抽奖活动中,本人抽到了特等奖,奖品到现在还没有拿到。不知道你公司什么时候兑现给我。中国人寿董秘:关于公司客户权益相关问题,请致电公司客服电话95519进一步沟通。投资者:请问2月29日最新股东人数是多少?谢谢!中国人寿董秘:感谢您的关注。公司...
2024中国人寿保险股份有限公司江西省分公司招聘95519客服公告
寿险客服95519客服:2000-5000元/月1、认同人寿公司文化,思想品德端正,遵纪守法,身体健康,无传染性疾病或沟通障碍;具有良好的职业素养及责任心,具有良好的沟通协调能力,具有较强的服务意识。2、具有全日制大专及以上学历(含在校准毕业生)。3、年龄条件:25周岁以上一45周岁以下优选(计算时间截至2021年12月31日)。
中国人寿:保险服务者的哲学 都藏在这些点滴里
不久后她便接到95519来电回访,人工客服在详细介绍保险责任后主动为客户报案,贴心周到的服务让张女士赞不绝口。中国人寿寿险福建省分公司接续联络服务断点,建立从触发服务短信到解决客户问题的全流程智能化跟进服务,依托呼损客户主动联络平台,实现获取呼损客户数据、精准推送服务短信、分类处理上行短信等功能,真正做到“想客...
平远县 6.16 洪灾中国人寿应急理赔服务指引
遭重创。中国人寿保险公司省、市、县机构立即启动应急理赔服务,具体指引如下:一、24小时受理出险报案。客户可拨打95519报案,或向中国人寿平远县支公司从业人员报案。二、主动排查确定出险客户。中国人寿平远县支公司将积极跟踪政府公布的讯息,通过多渠道排查确定出险客户。
聚力打造“暖服务”品牌 中国人寿莆田分公司坚持走好服务每一程
对此,莆田国寿积极借助数字创新手段和智能科技服务,提供“中国人寿寿险”App、95519电话热线、官微、短信等多触点服务,完善电子化回访、电子化通知、智能语音导航、智能外呼、智能在线客服机器人等服务,为客户打造优质服务环境(www.e993.com)2024年11月25日。推广“空中客服”。客户通过“中国人寿寿险”App远程连接客服人员,借助远程视频通道实现“面对...
中国人寿快速应对云南昭通市镇雄县山体滑坡
为客户提供中国人寿寿险APP或微信自助、柜面报案、95519和当地理赔电话报案,以及销售人员通过国寿e店协助报案等多渠道、24小时报案受理服务。3优化理赔申请资料对在本次灾害事故中出险的客户,公司对理赔所需的各类申请资料予以适当简化(包括身份证明材料、费用报销材料等)。
解码“国寿好服务” 主动接续实现“精准触达” 让好服务“如客户...
福州市的李大爷通过寿险APP操作续期交费后,迟迟未收到银行的代扣信息推送。正焦虑不安时,他接到中国人寿95519来电,在人工客服的帮助下,在交费期最后一天顺利完成续交。为第一时间监测到寿险APP交费失败的情况更好地提升服务体验,中国人寿寿险福建省分公司攻克了抓取客户行为数据与公司业务数据结合的难点,打通iFMS...
适老化服务助力老年人跟上“智能时代”
中国人寿寿险公司为60周岁及以上老年客户提供“长者一键接入人工”服务,配置老年客户专项技能组,专属坐席开场亮明身份,使用老年人标准服务话术提升问候体验,并适时调整语言沟通环境,53种方言坐席无感转接,让老年客户交互更舒心、自在。自2020年9月以来,95519累计服务171万老年客户。
国寿安保稳嘉混合型证券投资基金更新招募说明书
客户服务电话:4009-258-258联系人:耿馨雅国寿安保基金管理有限公司(以下简称“公司”)经中国证监会证监许可[2013]1308号文核准设立。公司股东为中国人寿资产管理有限公司,持有股份85.03%;NationalMutualFundsManagementLtd.(国家共同基金管理有限公司),持有股份14.97%。(二)主要人员情况1、基金管理人董事会成员...