400电话哪里办理?详细指南带你轻松搞定
中国联通也是400电话的主要运营商之一。企业可以通过中国联通的官方网站、客服热线或者当地营业厅办理400电话。中国联通的400电话服务稳定,通话质量高,受到了众多企业的青睐。3.中国电信中国电信的400电话业务也非常成熟。企业可以前往中国电信营业厅或者通过中国电信的网上营业厅办理400电话。中国电信的400电话功能强大,如...
看不见的微笑感受得到的真诚——走进中国联通智慧客服北方一中心
智慧客服北方一中心主任陈静向我们表示,在日常运营中,该中心始终强调,10010热线是群众的连心线、贴心线、暖心线,把群众的小事当做大事,把群众的难事当成心事。用户的满意是其永恒的追求,一切为了客户的理念,也深深植入了每一位客服代表的心中。据了解,智慧客服北方一中心是中国联通在全国的四大集约化区域呼叫中心之一...
怎么查个人名下有几张电话卡
1.直接向运营商查询:你可以拨打相应的运营商客服电话(如中国移动10086、中国联通10010等),然后按照语音提示或转接人工客服提供身份信息进行查询。2.在线查询:部分运营商官网支持在线查询,你需要注册并登录你的账号,然后根据页面提示进行身份验证和查询操作。3.营业厅查询:携带有效身份证件去附近的运营商营业厅,告...
中国蓝观察|智能还是智障?“听不懂话”的AI客服如何解码
后来网友小木打了客服电话,也是AI接听,同样的14条内容语音播报来回“套娃”,想转接人工,却被回复“当前坐席繁忙,可以在线上预约人工客服回访时间”,而人工的预约回访排到第二天下午,最后只能放弃。还有网友称自己拨打了市面上45家包括通信服务商、电商平台、物流公司等客服电话,统计的用时显示:转接到人工客服平均需要...
暖心为民有温度,专业品质好服务——记北京联通二区客服部
一天,二区客服部接到一通特殊来电,一位87岁老人反映家中固话无法拨打电话,导致自己无法与家人取得联系,老人语气焦急,要求联通工作人员当面回复问题。通过细致查询,老人家里的电话费为欠费状态,以往的话费曾有过预存,但额度已不足,老人的电话申请了“不催不停”服务,导致提醒缴费的通知并没有收到。二区客服部首先认...
5年飙涨237%,每年总量超千亿次,“骚扰电话”还有得治吗?
2018-2019年,经过工信部的“专项行动”,“标记”的骚扰电话从2.1亿次降到1.9亿次(www.e993.com)2024年9月9日。但此后却一路反弹,2022年达到4.99亿次。5年间,飙涨237%。这还仅仅是电话邦“标记”的骚扰电话量。如果按艾媒咨询2018年公布的总量(500亿次)等比例换算,以及大多数人对电话营销更加泛滥的切身感受看,中国目前每年的骚扰电话总...
科技周报|斗鱼CEO涉赌被捕;阿里回应马云暂未出售股票
点评:针对当前中国移动在广东地区的4G套餐的办理情况,第一财经记者21日拨打了当地的客服电话020-10086,客服工作人员告诉记者,中国移动2023年在广东地区的4G套餐目前可以正常办理。中国移动在广东省内目前拥有超过1.5亿的用户,是广东省内第一大通信运营商。中国移动2022年财报显示,广东移动分公司2022年营业收入为1065.9亿元...
中国电信、中国移动、中国联通:成功抵御骚扰电话的利器
至于中国联通用户,他们可以通过拨打10010转人工服务来开通,或者关注“联通助理”微信公众号来进行开通。记者亲自尝试了将短信“KTFSR”发送到10086的方法,并立刻收到了回复短信。根据提示,记者再次发送了确认短信,成功免费开通了中国移动的防骚扰电话服务。在“中国移动高频骚扰电话防护”微信公众号上,用户可以选择精确...
中国联通涉嫌欺骗消费者 客服电话与实体店互相矛盾
联通客服:长春市联通各自有营业厅都可以。随后,记者来到了吉林联通长春市人民广场营业厅进行采访。营业员告诉记者只有580含580,80块钱包1个G的。记者:600块钱包6个G的肯定和没有了是吧?营业员:是,很长时间没有了记者:为什么打电话还有?营业员:他们是省公司,根本不了解地市的东西。
中国联通客服电话将升至五位
经信息产业部批准,中国联通公司客户服务电话号码“1001”将于12月1日正式升至五位。先期对广大客户开通的服务热线号码为:10010(人工客户服务热线)、10011(话费查询服务热线)、10018(客户俱乐部服务热线)。中国联通1001客户服务热线自2000年开通以来,为提高联通公司客户服务质量起到了重要作用。