女子对滴滴快车司机投诉后竟连续遭电话谩骂
下午2:20左右,一个手机号为*8805140948的号码打来电话,张口就问候了王女士的父母,并对王女士继续进行了更为严重的言语谩骂。在接下来的时间里,这个号码不断地给王女士打来电话,让王女士不胜其烦。王女士也进行了全程录音。“这种事我也不知道应该怎么办,以前只听人家说过在网上买东西遭遇过这种情况,没想到现在打...
乘客坐完网约车没给钱,滴滴披露:上半年垫付车费1.29亿元,最高一笔...
记者从滴滴出行处了解到,在打车订单中,如果乘客未及时支付费用,滴滴会在当天对超过98.7%的订单进行垫付;未在当天垫付的订单,平台会进行人工核实,查验是否存在违反平台交易秩序规则的情况(如司机安装作弊器、司乘恶意串通等)。整体来看,超过99.9%的订单会在7天内垫付给司机。滴滴披露的数据显示,上半年,乘客...
滴滴客服电话人工服务投诉电话号码多少
您好,易车服务热线4000-168-168,服务时间9:00-17:30(除法定节假日),请错峰在工作时间内拨打咨询。标签:滴滴客服电话人工服务投诉电话号码多少猜你想看日产轩逸倒车镜怎么折叠作者:车手688000发布时间:2024-09-1308:11:05雅阁D档D123随便切吗作者:车手853992发布时间:2024-09-1308:11:05icar...
滴滴系统崩溃投诉量激增!有司机收入690亿?滴滴:系P图
在滴滴系统出现故障期间,红星新闻致电滴滴出行服务热线,但均未能转接到人工客服。记者注意到在人工客服接听前,会有语音提示“11月27日晚间,因系统故障导致APP服务异常,如果因故障原因优惠券未生效,用户原价支付后,故障恢复后,系统将自动抵扣优惠券并原路退款,向大家致歉,请耐心等待,谢谢”。成都商报-红星新闻记者卢...
新春走基层|寒冬里的热情,热线后的共情,滴滴武汉客服中心的冬日暖情
2月4日,方媛就接到这样一桩投诉,一位乘客带着老人乘车,车辆到达医院门口的预定目的地。但由于武汉的雨雪天气,老人出行不便,希望司机能够将车开到门诊楼前被拒,怒气未消的乘客随后拨打了电话进行投诉。当一颗焦躁的心遇到愿意倾听、理解和共情的客服,很快乘客的情绪就能得到舒缓。“春节出行量较大,特别是近期受...
IPO雷达|持续亏损的如祺出行冲港股,有司机投诉“乱罚款”、用户...
然而,当与滴滴的对比时,如祺出行的市场地位便显得尤为突出其局限性(www.e993.com)2024年9月19日。大湾区的出行服务市场高度集中,按交易额计算,前五大参与者占市场份额的74%。其中,排名第二的如祺出行仅占5.6%的市场份额,相较于滴滴高达56.5%的份额,还不到零头。在订单量上,截至2023年末,如祺出行出行服务订单规模达到9770万单,虽然...
霸王判定?“高德打车”乘客取消订单 司机未接到乘客遭罚款
案例一“高德打车”司机不负责任开车时打电话且未按规定打表计价5月11日,湖北省的王先生向“电诉宝”投诉称其于5月11日上午11点左右计划使用高德打车前往附近的一家商场。在司机到达后,司机却临时改变了原定的行程路线,没有按照导航规划的路径行驶,而是根据个人喜好选择了另一条路线。
滴滴:客服服务又“翻车”?反映问题2年几百个电话不处理?
9月9日下午,车主马先生给我们打来了回复电话。车主马先生表示:滴滴平台客服联系了自己,表示请耐心等待,让自己按照原来的流程在系统里重新报名,租赁公司也可以报名。客服表示,按照流程一定会成功。但是,这些操作之前自己试了很多次,一直无法认证专车。对此,平台客服表示还是需要耐心等待。
互联网信息服务投诉平台今日上线 BAT等11家企业可在线投诉
人民网北京4月9日电(朱江)据中国互联网协会网站消息,为进一步畅通互联网信息服务用户的投诉渠道,在工业和信息化部信息通信管理局指导下,中国互联网协会建成互联网信息服务投诉平台,今起上线运行,接收互联网信息服务相关投诉。记者登录互联网信息服务投诉平台时发现,阿里巴巴、百度、滴滴等11家企业信息已纳入在线投诉范...
网友投诉滴滴出行 司机绕路导致飞机延误
12月21日,网友在黑猫投诉陕西站反映称:“我于2019年12月7日下午17点40分在布吉美景湾量贩KTV坐上滴滴快车,当时是一口价拼车,但司机没有拼到乘客,按快车价收取。由于司机走错路下了高速后堵车一个小时,导致我飞机延误。于是机票改签538元。由于当晚没有航班,又造成我第二天需要在打车去机场,又影响我第二天上班...