携程三季报包括金融服务在内的其他收入同比增长

其中,金融服务主要涵盖消费金融、供应链金融及其他各种数字金融解决方案,金融服务收入主要是于服务期间按比率确认的来自第三方金融机构的平台服务费,以及在信用期内用户应收账款的利息。据悉,2020年至2023年,携程其他收入分别为19亿元、25亿元、25亿元及35亿元,分别占公司总收入的10%、12%、13%、7.9%。据了解,携...

携程Q3业绩飙升 背后困境仍需重视

郑振霖分析认为,携程通过技术投入和人工智能的应用,提升了运营效率和服务质量。例如,携程三季度研发费用达36亿元,同比增长1.8%。同时,郑振霖指出,携程还通过精细化管理,灵活调整补贴力度和变现策略,以及注重营销投放和人员扩充的规模与效率,使得运营费用率同比收窄,盈利能力持续环比上升。然而,在成本控制取得成效的同时...

GDIRI观察|携程三季报:运营下的持续挑战

相较于其他同类企业，携程在较早的时候就将人工智能工具融入到旅游产品及服务当中，提供包括机票酒店预订、虚拟助理、售后客服等功能，提升运营效率。据了解，携程计划未来持续投入人工智能领域，使其能够更大限度地提升集团的运营效率，从而减少工程师的编码时间以及改善用户体验。要关注的是，截止到目前为止，虽然携程一直...

携程Q3大“赚”,但还能更“赚”

三季度财报会上，谈及未来，携程创始人梁建章谈到，“我们坚信由人工智能引领的技术革命将成为塑造全球旅游业未来的的核心驱动力。”携程CEO孙洁则表示，“我们致力于通过提供卓越的客户服务、促进合作伙伴的业务发展并通过旅游向世界介绍中国。”两句话，依然指向国际业务。根据Fastdata发布的《2023年中国出境游行业发展报告...

携程集团-S(09961)24Q3业绩电话会:出境酒店和机票预订量恢复到19...

首先,我们提供一站式购物平台,因此我们的客户在环游世界时需要的任何东西,携程集团能找到适合他们的产品/服务。其次,我们24小时/7天在线的优秀员工让我们的客户安心无忧。第三,我们还确保用户在我们的应用程序上的体验非常好。最后,基于我们所拥有的基数,我们还为世界各地的全部客户带来了许多优质产品。展望未来,我们将...

携程孙洁,让旅游成为印钞机

三季度财报会上，携程创始人梁建章，以及他的得力女干将：携程CEO孙洁，谈及未来，一个将视野转向了做AI，一个将视野转向了合伙伙伴，最后，两人又不约而同将视野聚焦全球(www.e993.com)2024年11月25日。“我们坚信由人工智能引领的技术革命将成为塑造全球旅游业未来的的核心驱动力。”梁建章谈到。“我们致力于通过提供卓越的客户服务、促进合作伙伴...

【会议直击】携程三季报惊艳:利润飙升,出境游迎狂潮!

携程管理层在业绩发布会上称,集团在技术和人工智能方面进行了大量投资,于平台上有四种主要用途。1)帮助改善用户体验,通过AR和Al技术,系统能够推广适合客户旅行习惯的正确产品;2)工程师使用Al可将编码时间缩短15%到30%;3)用于改进客户服务水平,确保提供优质服务;4)通过使用AI,视频和图片的生成准确性和效率得到了改善...

携程Q3净营收159亿元,梁建章:越来越多年轻人将旅行作为支出优先事项

报告期内,携程酒店升级“酒店服务市场”平台。其中,运营物资采购上线至今,已服务9万酒店商家,平均为酒店节省5%的采购成本。持续推动“以高端民宿带动乡村振兴”战略方面,今年三季度,2家携程度假农庄在湖南张家界、宁夏中宁落成,农庄本地员工占比近95%。截至三季度,已有34家携程度假农庄落成,整体农庄间夜量较2023年同...

携程三季报惊艳:利润飙升,出境游迎狂潮!

携程管理层在业绩发布会上称,集团在技术和人工智能方面进行了大量投资,于平台上有四种主要用途。1)帮助改善用户体验,通过AR和Al技术,系统能够推广适合客户旅行习惯的正确产品;2)工程师使用Al可将编码时间缩短15%到30%;3)用于改进客户服务水平,确保提供优质服务;4)通过使用AI,视频和图片的生成准确性和效率得到了改善...

携程怎么转人工服务

首先,拨打携程的24小时客服电话95010。接通后,根据语音提示选择相应的服务类型,如酒店预订、机票预订等。完成选择后,按下“#”号键即可转接至人工客服。如果语音提示的选项与您的需求不符,也可以在挂断前说出“人工客服”,电话将自动转接。**二、App内转接**...