中信银行信用卡上半年投诉量"双降":违约金及利息计收标准过高
2023年9月6日 - 腾讯新闻
通报指出,2023年上半年,深圳辖内银行业金融机构消费投诉事项中,涉及信用卡业务投诉10007件,环比下降18.53%,占投诉总量的62.10%。按投诉原因划分,协商还款类最多,共4819件,环比增长6.24%,占信用卡业务投诉总量的48.16%;其次为催收类,共2609件,环比增长4.82%,占信用卡业务投诉总量的26.07%,第三为息费定价类,共1690件...
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通报指出,2023年上半年,深圳辖内银行业金融机构消费投诉事项中,涉及信用卡业务投诉10007件,环比下降18.53%,占投诉总量的62.10%。按投诉原因划分,协商还款类最多,共4819件,环比增长6.24%,占信用卡业务投诉总量的48.16%;其次为催收类,共2609件,环比增长4.82%,占信用卡业务投诉总量的26.07%,第三为息费定价类,共1690件...