如何快速查询电信话费余额的多种方法

一、通过手机拨号查询(1.CheckBalanceviaDialing)最直接的方法就是通过手机拨号查询话费余额。不同的电信运营商有不同的查询号码,用户只需拨打相应的号码即可获得余额信息。1.1中国电信(ChinaTelecom)中国电信的用户可以拨打“10001”进行话费查询。拨通后,按照语音提示操作,便可轻松获取余额信息。,m.io...

联通手机如何查话费

除了短信,用户还可以通过拨打联通客服电话来查询话费。只需拨打10010,然后根据语音提示,选择相应的服务选项,通常是在语音菜单中选择“话费查询”或类似选项,即可听到当前话费余额及详细账单信息。**三、手机营业厅APP查询**随着智能手机的普及,中国联通也推出了手机营业厅APP,用户可以通过下载并安装该应用,登录自己的...

用户疑似因携号转网被限制线上购卡选号,联通:是系统误判

近日,消费者李先生向澎湃质量观投诉平台(httptousu.thepaper)反映,他在过去的半年里多次尝试在中国联通APP上选号购买手机卡,均被拒绝发货,咨询客服后被告知是由于“前期办理的号码存在使用异常”,“客服说也许是因为之前我激活手机卡3天后就携号转网,被限制了”。李先生认为携号转网是用户的自由,因此就被...

擅自为用户开通流量包 北京联通被指侵害消费者权益

不久前，她家人通过中国联通App帮王女士查询话费套餐详情时发现，在王女士及家人均不知情的情况下，今年8月27日下午14时29分，王女士的北京联通卡被一家名为“邯郸市千乐多网络科技有限公司”（以下简称邯郸千乐多）开通了“5G大流量权益包19元档”流量包套餐，截至目前已连续扣费3个月。王女士回忆称，在今年8...

湖南消费维权联盟丨网友投诉“湖南联通”未经消费者允许私自开通...

网友肖先生在黑猫投诉湖南站反映称,自己是湖南联通的手机用户,今年8月中旬,才缴完手机费不久的他收到湖南联通发来手机欠费信息,这让他很惊讶,随即,他来到联通营业厅查询自己的话费详单,不查不知道,一查吓一跳,帐单里面居然开通了两个增值业务。一个是湖南5G加油包权益(彩铃版)29元/月,另一个好看铃音6元/月,...

消费维权速报丨两次未经同意被扣费?用户称协商后联通赠话费

吴先生说，他在拨打10010查询原因并投诉后，联通给出取消套餐费用的解决方案(www.e993.com)2024年11月16日。吴先生认为，“任何信息变更都应该经过户主本人知情，这种没经我本人知晓的信息变更侵犯了我的合法权利，我要求按照消费者权益保护法第55条进行退一赔三。”吴先生说，提出退一赔三，工作人员说会向上反映，让他等待回复。等待回复的过程中...

中国联通:让老百姓实在用网、明白消费

“先生您好,在中国联通APP上便可以查询您的话费明细,我演示给您看……您有任何问题都可以问我。”在天津联通河西绍兴道营业厅,姚霞正向一位老年客户示范如何用手机查询话费详单。姚霞不仅是营业员,还有另一个身份——爱心引导员。天津联通已在全市158家营业厅设置了该岗位。

尾号1111的联通靓号欠费被销号 客服:靓号每月需消费800元

1月12日下午,华商报记者联系了中国联通官方客服,客服表示,“现在查询该号码显示不存在有效记录,不显示其他信息。”客服说:“现在要复装该号码的话按照联通2019年12月17日最新的靓号协议,四连号就是每个月消费800元,消费20年,这是自愿的。”至于为何欠费后不主动告知直接销号的做法,客服解释,“刚开始会发余额不足的...

加钱容易降费难?中国联通被质疑阻止消费者降低资费

客服人员给了我一张纸条,字迹模糊,上面显示,中国联通在长沙城区只有5个自建营业厅。而我在中国联通10010官网查询的结果显示,中国联通在长沙城区营业网点多达540个——也就是说,这些网点,99%以上都只负责开卡收钱、以及办理更贵的套餐多收钱,而没有更改更便宜的套餐少收钱的所谓“权限”。

男子手机靓号欠费28元被中国联通销号,消费19.2万元才能找回

中国联通营业厅工作人员告诉他,现在尾号8888的靓号资费标准是每月消费800元,消费20年,也就是累计消费19.2万元。据查询,该号码2019年4月11日已经注销,现在要复装的话得把欠费结清,按照现行靓号资费重新执行,当时是欠了28元,因为2019年4月11销号,到10月11日半年时间已过。目前中国联通现行的尾号8888这样的四连号靓...