我们的电话费究竟该怎么收?
近日,在黑龙江省哈尔滨市,当地工商局发起“叫停电信收费不合法规则”行动,其中一项“万人晒话费账单”活动得到消费者热烈响应,电信资费的计费标准再次引发社会争议。“按照现行的市话计费标准,如果通话时间在10秒以内,至少多收了6倍的费用,几乎所有的消费者都存在被多收取通话费的情况。”市民张锦颖说:“为什么不能...
平安消费精选混合型证券投资基金招募说明书(更新)
基金管理人直销网点接受首次申购申请的最低金额为单笔人民币50,000元(含申购费),追加申购的最低金额为单笔人民币20,000元(含申购费)。通过基金管理人网上交易系统办理基金申购业务的不受直销网点单笔申购最低金额的限制,首次单笔最低申购金额为人民币10元(含申购费),追加申购的单笔最低申购金额为人民币1...
消费曝光台| 流量扣费欺诈、携号转网设障……电信服务消费侵权...
●续费易退费难,且续费后出现频繁断网等故障,停机后仍产生高额费用等;客服工作效率低下、态度敷衍、解释前后矛盾;●以“回馈老客户”“免费试用”“赠送会员”等名义诱导消费者开通新业务,故意隐藏或模糊最低消费、合约期限、自动续费、违约金等关键信息;●未经消费者同意更换套餐或开通增值服务,提高收费标准;●...
中国电信集团有限公司福州分公司8月18日新增投诉,消费者要求退赔...
8月18日,根据全国12315消费投诉信息公示,中国电信集团有限公司福州分公司新增投诉。根据投诉信息,2024年06月17日,消费者游**(手机尾号2097,用户ID***6479)反映其于2024年06月17日通过现场购买其他普通电话服务。可能存在标准化问题,要求退赔费用。2024年08月18日,达成调解协议。处理部门为:福州市鼓楼区市场...
《微信支付用户服务协议》修订,2024年9月20日起生效
3.1消费支付你可以使用本服务向商户购买商品和服务,本公司将根据你或商户的交易指令,从你的“零钱”或你关联的银行账户扣划相应资金至商户账户。3.2转账/收款转账:你可以使用本服务向你指定的收款人转账,本公司将根据你或你指定的收款人的支付指令,从你的“零钱”或你关联的银行账户扣划相应资金至收款人的微信...
上半年全国消协组织受理消费者投诉同比增长27.21%
消费者于是按照操作退订拆机,但是后续没有短信通知或者客服电话回复,直到6月20日查账单才发现根本没有办理退订,每个月依旧还在扣费状态(www.e993.com)2024年10月9日。该通信公司接到投诉后,与消费者联系进行了和解,将未取消期间(3月到6月)产生的功能费160元退还给消费者。消协意见电信服务与消费者日常生活息息相关,是重要的民生服务...
打好“组合拳”让电信行业营销套路无处遁形
“最近频频接到电信运营商外包公司客服打来的电话,让我升级套餐。一开始说升级套餐金额不变,每月还多送20G流量。结果办理之后,发现套餐费每月贵了20元不说,多送的20G流量也只限热门APP使用。”近日,福建厦门一博主在微博吐槽运营商外包公司推销该套餐套路引发不少网友关注。(11月8日《工人日报》...
【金融消费者权益保护教育宣传月】金融监管总局发布金融消费者...
某商业银行精细化价格管理提升减费成效,调整对公账户交易明细查询、补制回单的计费方式,由原按“张”计费调整为按“次”计费,调整后该项服务整体收入降幅超50%。某商业银行支持乡村振兴、小微企业等国家重点扶助保障领域,积极做好对160个国家乡村振兴重点帮扶县的融资和服务支持,免予收取贷款承诺费、银团贷款安排费和...
平安研究优选混合型证券投资基金招募说明书(更新)
非周期性消费品8,990,135.302.83能源--金融--医疗--工业9,335,840.232.94地产业--信息科技7,508,450.432.37电信服务--公用事业--合计25,834,425.968.14以上分类采用全球行业分类标准。3期末按公允价值占基金资产净值比例大小排序的股票投资明细3.1报告期末按公允价值占基...
自动续费竟长达20年!电信6星会员被坑
近期查看消费清单,在副卡里面有一笔6元的费用引起了我的注意,仔细查看,内容显示为“视频彩铃心动会员”,扣费时间始于2023年7月,算到今日(1月24日),满打满算已经有6个月。询问了家里人,没有订阅这个服务。毕竟在互联网时代,微信视频功能丰富,谁会用这个上古时代的老功能。上互联网进行查询,这个功能...