阳光保险的科技探索

当前阳光保险客服机器人已覆盖车险报案、保单查询、续期回访等重要场景,无人工服务的客户满意度达90.2%。用开放合作的解决方案也是当下保险企业发力科技业务的主要打法。当下,除阳光保险外,也有不少保险企业与拥有研发创新能力的科技公司跨界合作。比如新华保险与华为在信息科技、人才培养、保险服务、投融资等方面将探索有...

平安寿险业务员的故事|不忘初心,逐梦扬帆再启航

并在拜访结束后对当天拜访情况进行复盘,找前辈帮忙分析,对客户的保险需求进行分类,对有明确需求的客户着重关注、多次拜访。寒来暑往,沐雨栉风,短短九个月时间,白云就踏遍了邢台的大街小巷,拜访了近1600名客户,而她的坚持与努力也终于迎来回报,最终签单了六十多份保单。在后续的展业过程中,白云客户群体涉及的圈子越...

如何便捷地打印平安电子保单?这种打印方式的操作难度如何?

1.平安保险官方网站:登录您的平安保险账号,在个人中心或者保单管理页面找到您需要打印的电子保单,然后按照系统提示进行操作。2.平安保险手机APP:打开APP并登录,在相关保单页面中查找打印选项。接下来,我们通过一个表格来对比一下这两种方式的特点:那么,这些打印方式的操作难度究竟如何呢?其实,无论是通过官方...

平安人寿投诉服务开启“智慧时代”,暖心服务获得好评

平安金管家APP同样是平安人寿智能投诉解决体系的关键一环,该渠道整合了保单生命周期业务及线上线下渠道,可一站式完成“问问题、查保单、办业务、享权益、买保险”等一系列在线数字服务。而当你遇到问题需要唤起平安人寿投诉时,只需轻轻一点,就能随时随地提交投诉,尽情享受无缝对接的优质服务体验。对于那些忙碌的上班族而...

买时容易、理赔很难,宠物保险是“养宠必备”还是“智商税”?

保险产品多在线上售卖也使宠物保险暗藏消费“隐藏条款”。目前,宠物医疗保险主要通过支付宝、京东等网络平台销售,消费者全靠自己查询、了解相关信息,很难找到对应的销售人员咨询合同细节,只能与平台AI管家(如支付宝的“蚂小财”)进行简单的咨询。(宠物保险咨询多由平台AI管家提供图源:支付宝)...

网红再曝平台机票“陷阱”:买到“拼团票”身份信息疑被泄露

不仅如此,在王迪的操作页面,他可以下载其他两名旅客的电子行程单和保险信息;电子保险单显示为中国平安财产保险股份有限公司,平安南航指定产品保障计划(www.e993.com)2024年10月31日。保险单中清楚注明了被保险人的姓名和完整的身份证号。同日,王迪向同程旅行客服反映“差价”和“三人团”套餐问题,客服称,“并不会给您购买三人套餐,没有使用您的...

交强险查询怎么查,交强险查询,平安保险交强险查询

①微信小程序查询:微信查询车辆交强险电子保单方法教程如下,首页打开,只要搜:查车猫,打开后找到并选择交强险查询,也可以直接点击分类如:投保时间查询、投保公司查询,电子保单查询。选好之后根据提示输入车架号或者上传行驶证照片即可。②线下查询如果是线下查询交强险电子保单、交强险投保公司、交强险投保日期的话...

从平安寿险业务员到业务总监,开启别样精彩的“旅程”

1995年,大学毕业的王耀兴通过报纸招聘与平安结缘,成为了平安寿险业务员。初识平安就被平安的金融属性和积极向上、催人奋进的企业文化所吸引。90年代,人们普遍对保险不了解,不接受。他一边摆摊设点、宣传普及保险的功能、意义;一边加强自身学习,努力用通俗易懂的语言将保险讲给客户。持之以恒的学习扩展提升了他的视野和...

交强险怎么查?5个方法教你查询交强险电子保单和投保公司

神器一:官网&APP在线查——以中国平安为例想要随时随地掌握交强险动态?中国平安保险的官方网站和APP就是你的不二之选!只需轻轻一点,进入“保险查询”或“车险查询”专区,输入车牌号和发动机号,瞬间,你的交强险信息便一目了然。无论是保险状态、有效期还是保额,统统逃不过你的火眼金睛!

平安怎么查?全攻略:查保单、出险记录一手掌握!

平安查逾期需要提供以下信息:贷款人姓名、身份证号码、手机号及其他相关信息。可以通过以下步骤进行查找。之一步:平安银行官方网站首先需要打开平安银行的保险卡官方网站,输入正确的电子网址或通过搜索引擎找到官方网站。在网站的您的首页上可以看到一些常用的也可以功能入口,点击进入用户界面。