消费者购买泰康人寿保险产品退保却遭推诿扯皮 客服热线无回复

尚先生称，2016年12月的一天，他接到了泰康人寿保险公司业务员的电话：“公司最近推出了一款保险，一年交15000元，交15年就不用交了，交费的第二天就有收益，按年息4%计息，而且是复利，利滚利，比银行定期利率高多了，七八年就能回本，其余的都是利润了，到时候能领几百万元、上千万元。这是泰康有史以来最好...

泰康人寿重庆分公司以案说险|睡眠保单服务案例

2024年5月,公司续期服务人员清理睡眠保单工作,发现投保人宋女士于2003年为自己投保的两全保险需交费20年,但该保单2013年未缴费失效,核实留存电话为空号,留存地址也不详细,保单原业务员已离职,电话停机无法联系。案例分析:续期服务人员绞尽脑汁想各种方法,最后通过走访关系人,于5月28日通过宋女士丈夫联系上宋女士,...

泰康人寿安徽分公司关于防范保险理赔风险的提示

一是履行如实告知义务,仔细阅读保险保单条款。订立保险合同时,保险公司可以就保险标的或被保险人的有关情况提出询问,投保人应当如实告知,否则可能影响合同效力,导致无法获赔。另外一些高危职业、高危运动等因出险风险较大、致死率较高,保险公司针对该类人群会有投保限制,为了顺利理赔,需要关注健康告知事项,进行如实告知。...

泰康保险回应“前员工保单佣金未发”事件:系虚假消息,已报警

凤凰网财经讯据媒体6月24日报道,一名女子在社交平台上发布视频称,“自己是泰康人寿保险深圳分公司(下称“泰康深圳分公司”)的前员工,因为两笔百万保单的佣金未发放,且在今年2月被恶意辞退,她已经来公司维权六次。”6月24日下午,凤凰网财经致电泰康人寿保险官方热线求证此事。今天上午,泰康人寿保险客服就“代理业...

锁定长期利率,泰康人寿保险公司增额终身寿险产品优势解析

第一、保障长久。“双被保险人”设置可延长保单利益周期,可实现夫妻、父母和子女共投保,也可达成祖孙共同投保同一保单,实现与家庭生命周期等长的有力保障。第二、有效保额递增。从第二个保险年度起,泰康人寿尊享世家(旗舰版)有效保险金额以年3%逐年递增,相关信息写入保险合同。持有时间越长,对应的有效保额就越高。

3大原因易致保单失效 湘潭人的泰康保险管家为您支招

王军接到客户的诉求后,告知操作流程、保险账户领取细则等,并建议她通过泰康人寿公众号、泰生活APP等方式自助办理,“客户一次领取了2年约12000元的生存金,那一刻感觉自己的工作特别有价值(www.e993.com)2024年12月19日。”对失联的客户而言,则需要续期督管上门办理。据王军回忆,一位客户电话联系不上,信件也杳无音讯。

泰康人寿被指返佣、保单“代签” 因欺骗投保人等销售纠纷频收罚单

记者梳理发现,今年以来,泰康人寿多家分公司因欺骗投保人收到罚单以及因销售误导问题收到监管函。被指返佣、保单“代签”用户禹女士向记者反映称,2014年9月,泰康人寿保险代理人王某向其推荐购买泰康人寿重疾险,并表示北方地区天气寒冷若不幸罹患脑梗心梗,生病住院都可以进行报销。近期,禹女士向泰康人寿客服咨询因脑梗...

一张保单为健康保驾护航——满分关爱 泰康为您重燃生活希望

在接到客户报案后,公司理赔人员迅速核实客户保单信息,告知理赔所需资料,随即在工作人员的指导下在泰生活APP自助提交了理赔申请,经审核符合保险责任,重大疾病赔付25万元,健康尊享2021特疾提前给付1万元,共计赔付26万元。这笔保险赔款如雪中送炭,Y女士对泰康的周到细致的服务、诚信高效的理赔表达了感谢。

泰康人寿被前员工讨要百万大单佣金,代理人因欺骗投保人被终身禁业

在视频中,该维权人声称目前其有两张百万级保单未收到佣金,其中一张保单2023年12月成功入账,保单金额是每年100万;另一张保单的续期保费将于2024年3月9日入账,保单金额是每年200万。并表示其本人多次到泰康人寿深圳分公司维权均无果。针对此事,泰康人寿保险官方热线回复称,公司已经核实到并不存在事件所述的违法情况...

泰康人寿风波不断:投诉潮涌,前员工维权无果

“在我销售的保险中,有两张百万级保单未收到佣金。其中一张保单是2023年12月成功入账的,保单金额是每年交100万;另一张保单是2024年3月9日准备入账的,保单金额是每年交200万。但是,经过几轮的交涉,泰康深圳分公司仍然以各种理由拒绝发放佣金。”其中,最离谱的是,在两张保单之间的时间节点上,她被泰康人寿恶意...