泰康人寿重庆分公司以案说险|睡眠保单服务案例

案件引入:2024年5月,公司续期服务人员清理睡眠保单工作,发现投保人宋女士于2003年为自己投保的两全保险需交费20年,但该保单2013年未缴费失效,核实留存电话为空号,留存地址也不详细,保单原业务员已离职,电话停机无法联系。案例分析:续期服务人员绞尽脑汁想各种方法,最后通过走访关系人,于5月28日通过宋女士丈夫联系...

主动服务 应赔尽赔,帮助客户“深挖”保单权益泰康人寿天津分公司...

于是,她马上为客户梳理当时的病历以及诊断资料,并协助S女士提交理赔申请。理赔申请提交后泰康人寿天津分公司第一时间作出了轻症以及轻症豁免的赔付决定。本次赔付涉及轻症责任给付9.9万元,同时豁免了家庭成员保单保费共计10.44万元,累计赔付金额达到20.43万元。案件的顺利赔付、高效的理赔速度让S女士喜出望外,不仅自己获得了...

泰康人寿陕西分公司段建丽:千万保单“操盘手”到家族

在泰康平台上,顺潮流、抓机遇、创辉煌,从一到二,再到三,犹如鸿渐之翼,十余年,她将自己历练成了千万保单“操盘手”,高飞远行,而今,她是健康财富规划师(HWP)、是泰康人寿陕西分公司首位HWP企业家、是保险销售传奇人物——段建丽。

泰康人寿被指返佣、保单“代签” 因欺骗投保人等销售纠纷频收罚单

用户翻阅保险合同发现,该保险并非如保险代理人承诺所称缴费满15年后可取出全部本金及利息,而保单上的签名亦并非其本人签字。12月25日,国家金融监督管理总局六盘水监管分局行政处罚信息公开表显示,泰康人寿贵州六盘水中心支公司存在误导和虚假宣传的违规行为,被罚款12万元;12月13日,国家金融监督管理总局河源监管分局行政处...

海南“睡眠保单”唤醒进行中 “保单”缘何沉睡,如何“唤醒”?

保险业人士告诉记者,消费者可以通过“金事通”APP“睡眠保单”模块查询。消费者通过“金事通”APP可以查询“睡眠保单”。按照国家金融监督管理总局海南监管局提示,消费者下载“金事通”APP,经过实名认证后,即可在APP首页“常用服务”项目下的“睡眠保单”模块,查询自己作为投保人和被保险人的“睡眠保单”相关信息,并通...

泰康人寿重庆分公司以案说险|个人信息要守护 身份信息不外借

工作人员无法办理张先生的业务,并向张先生解释为保障客户信息安全,保险公司要严格遵守个人信息保护制度,如需查询保单信息,需投保人本人或提供投保人书面授权并提供投保人身份证件查询(www.e993.com)2024年12月19日。若投保人无法到公司营业网点,也可通过公司95522服务热线、泰生活APP等方式进行查询。

投顾天地 | 大额存单退潮后 如何寻找新的财富避风港?

1.《李云泽:强化资产负债联动,指导保险机构调整产品结构,有效防范利差损风险》,华尔街见闻,2024.6.19;2.《中长期大额存单额度收紧,会影响我的投资吗?》,华宝证券,2024.5.17;泰康人寿总公司投顾团队泰康人寿总公司投顾团队(以下简称投顾团队),是泰康人寿自2017年起历时多年倾力打造的复合型、高水平专家队伍,覆盖...

泰康保险公司可靠吗?多方查找“失联”客户 只为守护消费者权益

截至2024年5月，通过唤醒“睡眠保单”客户泰康人寿已累计给付保险金5.5亿元，恢复保单保额11亿元。现为帮助消费者主动查询了解自身“睡眠保单”情况，实现保险公司与消费者的“双向奔赴”，金融监管总局指导建设行业统一的“睡眠保单”一站式信息查询平台，有需要的用户可以自主查询，有效维护自身的财产利益和权益保障。

为完成业务指标虚增保单业绩!泰康人寿贵州铜仁中心支公司被罚10万元

为完成业务指标虚增保单业绩!泰康人寿贵州铜仁中心支公司被罚10万元5月29日消息,铜仁银保监分局近日公布的行政处罚信息公开表显示,泰康人寿保险有限责任公司贵州铜仁中心支公司因为完成业务指标虚增保单业绩被罚款十万元。两名相关责任人被警告并分别罚款一万元。

住院用保单支付!昆明同仁医院签约泰康人寿“健保通”服务

入院免押金服务的申请流程为：投保泰康人寿医疗险的客户，入院时拨打95522或通过微信提交免押金申请，泰康人寿审核通过后，向医院发送免押金预授权，医院提供免押金服务，出院正常结算，“健保通”直接赔付。出院直赔服务的申请为：投保泰康人寿医疗险的客户入院后3天内及时向公司报案，并在住院期间准备理赔相关的材料完成...