联通手机如何查话费

除了短信,用户还可以通过拨打联通客服电话来查询话费。只需拨打10010,然后根据语音提示,选择相应的服务选项,通常是在语音菜单中选择“话费查询”或类似选项,即可听到当前话费余额及详细账单信息。**三、手机营业厅APP查询**随着智能手机的普及,中国联通也推出了手机营业厅APP,用户可以通过下载并安装该应用,登录自己的...

三大运营商App鸿蒙原生版已上架,可用小艺语音查账单查流量

基于HarmonyOSNEXT的意图框架等原生智能特性,当用户在话费余额或流量剩余不足时,应用会通过小艺建议及时发出提醒,避免因欠费停机造成不便;用户也可以长按电源键唤起小艺,直接语音说出查询话费账单、套餐余量,或充值缴费等需求,就能自动调出对应服务,一步直达。此外,HarmonyOSNEXT的智能图片Picker能力帮助用户快速进行身份...

多个手机号码能否实现账单合并或话费共享?

成员之间拨打电话免费,同时可对家中宽带进行全屋光宽带升级,享用2000M家庭宽带,用户可根据自己月消费多少选择相应的套餐档位进行办理;第二,用户可以办理合并账户服务,保留各个号码原套餐,用户只需携带身份证前往就近的邯郸联通营业厅办理

“话费刺客”!明明已主动戒网,为啥每天还要付100多元流量费?收费...

记者通过前往营业厅、电话咨询、网页查询等方式,对中国电信、移动、联通营业厅“乘邮轮旅行,漫游费怎么算,有没有漫游套餐”这些问题进行咨询,发现当下,不少客服人员对于运营商“邮轮相关漫游资费及服务”的了解也不尽到位,相关信息查询起来且费一番功夫,与当下愈盛的“邮轮热”并不匹配。电信营业厅相关工作人员告诉记...

运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难

带着名额限制和最低消费套餐疑问,记者拨打福建联通热线,工作人员表示,“名额限制”情况需以当地营业厅答复为准。另一位工作人员表示,遇到这类情况可拨打10010登记,由专员联系查询情况。不过他提到,携号转入联通可自由选择套餐,最低档9元/月。这和上述多家线下营业厅的最低转入套餐说法并不一致。

苏州联通“服务之星”陈霞:用“心”诠释联通高品质服务的无限可能

故事发生在一个再平凡不过的工作日,一位老年用户在中国联通APP上留下了焦急的询问:“我的话费是欠费了吗?”看到这条简短的留言,陈霞立刻放下手中的工作,迅速查询该用户的话费账单,并第一时间回拨了用户的电话(www.e993.com)2024年11月16日。电话中,用户急切地表达出自己的不满,表示并不知道流量会超出,而且其导致的费用激增也让用户不能理解。

中国联通被曝私自开通用户手机套餐:最终赔偿590元

3月13日,中国联通被曝私自开通用户手机套餐,引发网友热议。据了解,黑龙江省佳木斯市的姚先生表示,他孩子在玩手机时,联通客服人员突然打来电话推销彩铃业务,但孩子挂断后,在查询话费账单时发现每月都扣取9.9元增值服务费。对此,联通客服人员称姚先生曾同意办理该业务,并提供通话记录和录音作为证据。然而,姚先生表示并没...

“联通好服务,用心为客户”用心服务,联通你我

董选琴并没有立即回复客户,而是迅速在系统中查询客户使用的套餐、话费账单等情况,并联系网络部门核查用户宽带位置的网络情况。核查完以后,她才拨通了客户的电话。在电话中,董选琴耐心安抚用户烦躁的情绪,并向用户详细说明了核查情况,但用户仍不满,要求退网。这时,董选琴意识到电话无法解决问题,于是提议上门检测,并按照...

【联通好服务 用心为客户】以细致入微的服务赢得客户满意

有一次她尝试来到双港镇营业厅,想问问能不能帮忙解决,没想到这里的员工热情地接待她,刘菲耐心地帮助她解决问题,不仅教王女士如何充值话费、查询账单,还教她如何使用智能手机的各种功能。王女士深感联通营业厅的员工们用心服务的精神。她表示:“在这里,我感受到了真正的关心和帮助。他们不仅为我解决了问题,还让我学...

民警强调:存在很大安全风险!官方回应!这些事一定要做!

如果查询到本人手机号码关联的互联网账号数量与个人掌握的情况不一致时,可点击查询页面下方的“解绑与明细查询”。如果对查询结果存在异议,可以拨打企业的客服电话进行咨询。目前,“一证通查”可以查询16个互联网应用账号注册情况。如果还有想要查询的互联网应用,可以在查询页面上点击弹窗“我还想查”,勾选或者填写想要...