套餐已更改,话费已退还!中国电信大庆分公司的反馈来啦...
目前,已为李先生更换回59元每月的套餐,由于李先生一次性存了两年的话费,有480元差额,存在了李先生的电信卡中。后续我公司还会加强业务培训,针对违规操作的员工进行处罚。李先生:节目后电信工作人员联系我,改回了59元的套餐,下个月生效,多出的话费合约到期后能够返还。回顾:徐女士原本使用的是电信手机号码,...
河北一女子充话费 1000元误充给对方要不回:中国电信、律师回应
快科技2月2日消息,据国内媒体报道称,河北一女子通过微信充话费结果把1000元充给了对方,结果索要无果。按照张女士的说法,自己通过微信小程序充值1000元,结果手机号输错给对方充值,但是协调后后者并不愿意归还这1000元话费,坚称这是自己充值的。随后,她向中国电信求助,但得到的回应是,如果对方号主不同意退还...
充450得500?这种渠道充话费,当心涉及电信诈骗被停机!
“那个人说的是充450得500元话费,我感觉并没有什么问题,应该是真的,就转了450元给对方。”王先生说,在看到充值优惠后,他觉得对方的优惠力度比较“正常”,就用微信转账给对方充了话费,对方在第二天告知他话费已经充值成功。王先生在微信上收到话费充值广告并转账充值“过了几天,我接到辖区民警的电话,...
中国电信欠费不交:长期后果严重,十年后可能失去使用权
电信话费如果不交导致欠费停机,是可能对个人产生一定影响的实名。根据中国人民银行出台的个月《个人信用信息基础数据库管理办法》和中国人民银行信用信息共享平台的相关规定,电话和互联网服务欠费的逾期情况是会被记录在个人报告中的。首先,欠费停机属于被逾期还款的情况,会被记录在个人信用报告的“逾期还款”条目中。这...
话费套餐,升得“明白”更要换得“容易”
“营业厅的工作人员表示,只能提供话费返还或赠送宽带等附加服务作为补偿。但我担心这会是新的长期合约,所以也不敢签订协议。”陈女士说,她只是想取消一些不必要的服务以减少每月话费支出,运营商提供的方案却是让她继续升级套餐。对此,北京市中伦文德(深圳)律师事务所的李炜昭律师认为,电信用户与电信运营商之间...
中国电信回应“乱扣话费”:系统升级导致,正紧急处理
中新经纬8月14日电14日早间,多名网友反映“话费扣取异常”(www.e993.com)2024年10月9日。随后,中国电信客服官方微博回应称,由于系统升级,导致全省部分用户话费余额显示异常,工作人员正在紧急处理中,不会影响正常使用。图源:中国电信客服官方微博此前,有消息称,河北电信8月14日凌晨期间突然扣费,扣费金额多为用户当月套餐的双倍费用。(中新经...
双倍扣月租?中国电信致歉:因系统升级导致部分用户话费余额显示异常
8月14日,有部分网友在中国电信客服微博评论区反馈称,河北电信今日凌晨期间突然扣费,扣费金额多为用户当月套餐的双倍费用。对此,中国电信客服致歉并回应称,由于系统升级,导致全省部分用户话费余额显示异常,工作人员正在紧急处理中,不会影响正常使用。△图/微博...
手机直接停机大量用户中招!河北电信被曝半夜双倍扣话费 官方回应
快科技8月14日消息,今日,有不少河北网友在微博反馈称,自己使用的是中国电信套餐,半夜遇到了扣话费的情况,很多人都被扣除了当月套餐的双月套餐费用,导致很多用户手机直接停机。有用户表示:“月初不是给过了吗,月中又扣?别太离谱”“一觉醒来又扣一个月话费,不是月初已经扣过了吗?”...
中国电信查话费余额具体有哪些方法 中国电信查话费余额的具体方法...
使用手机自带的短信应用,发送短信内容101到收件人“10001”,发送余额快捷查询指令101后,即可收到对应的余额短信消息,通过余额查看当前话费剩余。如果你需要查询套餐剩余,只需要发送108到收件人“10001”即可。2、电话查询:使用手机自带的电话应用,输入中国电信客服电话10000,根据语音提醒在键盘上输入对应的数字...
移动、联通、电信手机用户请注意!手机积分可兑换话费别错过
登录“和包”APP,在最上面的搜索栏内键入“积分兑话费”即可跳转至兑换页面兑换成功会有短信提示!联通用户:编辑短信JFJF#Q发送到10010电信用户:编辑短信JFDH#份数,发送到10001与其浪费,不如充值赶紧动起你的小手指戳一戳吧记者、编辑:凌姗珊...