一键报案、理赔进度可查!平安车险加入小鹏App
中国人民保险、中华保险、阳光保险、中国太平和中国人寿财产保险等公司也将逐步加入。使用该功能的车主可以在App中上传事故现场和证件照片,选择维修门店,并实时查看理赔进度,实现服务的可视化和理赔的透明化。报案成功后,系统会提示车主可撤离现场,并可通过上传照片协助完成查勘。报案单的生成、车辆状态的识别、案件性质...
中国人寿衡水武强支公司全力打造客户眼中的“国寿好服务”
一旦客户发生保险事故,只需拨打国寿的客服热线或登录官方渠道进行报案,或者直接联系保险服务人员,便会迅速启动理赔程序。在理赔过程中,国寿的工作人员会保持与客户的紧密沟通,及时告知理赔进度和所需材料。同时,国寿还注重简化理赔流程,缩短理赔时间,确保客户能够及时获得应得的赔偿,赢得了客户的广泛好评。六是积极参与公...
中国人寿财险临沂市中心支公司快速应对暴雨灾害展现责任担当
省公司理赔服务部相关负责人分别带领车险、非车险两支专业理赔队伍驰援临沂,现场指导帮助抗灾救灾和查勘理赔。中国人寿财险临沂市中心支公司查勘人员帮助客户将故障车辆转移至安全区域为做好查勘及理赔服务,中国人寿财险山东省临沂市中心支公司开通绿色快速理赔通道,多渠道、全天候受理报案,为客户提供线上线下24小时报案...
中国人寿财险助力搭建赣鄱农户汛期“避风港”
接报案后,分公司农险理赔工作人员协同当地政府有关部门火速赶赴现场,查勘受灾情况,简化有关手续,加快理赔进度,以最快速度将赔款送到农户手中,给农户们吃下了定心丸。在江西省委、省政府的大力支持下,在省财政厅的主导推动下,近年来,淡水养殖、油茶、中药材、蔬菜等特色农险产品在江西省快速发展,产业规模迅速增长。...
中国人寿天津市分公司:快速理赔攻略,教你如何迅速获得赔付!
4.配合理赔调查工作在提交理赔材料后,保险公司往往会进行理赔调查,比如健康保险的理赔,通常会调查被保险人的病史记录,询问被保险人相关情况。此时,我们要积极配合相关工作,提供必要的协助。5.选择合适的理赔方式和渠道选择合适的理赔方式和渠道可以提高理赔效率。常见的理赔方式包括线上理赔和线下理赔。线上理赔可以...
中国人寿江苏分公司:线上理赔,众享便捷线上理赔,众享便捷
经验启示:中国人寿推出线上理赔功能,客户可通过中国人寿寿险App、微信寿险小程序、江苏国寿官微等多渠道,随时随地自助办理理赔业务,实现线下线上服务温暖相随(www.e993.com)2024年7月11日。理赔流程便捷、全透明,在手机上即可完成自助申请理赔、查询理赔进度、随时补充资料,理赔流程尽在掌控。
救灾刻不容缓 理赔争分夺秒 中国人寿财险驻闽分支机构全力护航灾...
面对超强台风,中国人寿财险驻闽分支机构紧急部署灾后救援各项工作,统筹协调系统内外多方资源,集中力量深入受灾一线开展抢险救灾和查勘理赔各项工作,切实发挥保险保障功能,全力护航灾后恢复重建。高度重视、全力投入,救援响应有速度台风“杜苏芮”登陆后,为快速高效开展抢险救灾各项工作,中国人寿财险福建省分公司党委班子...
赔付超1500万件!中国人寿2023年第三季度寿险理赔服务报告发布
2023年,中国人寿寿险公司推出了理赔预付服务,包括住院预付、突发事件预付等,多场景、多环节为理赔提速。2023年前三季度,公司为超1.5万名客户提供预付服务,预付金额近2.8亿元。除此之外,针对日前部分地区遭遇的严重洪涝灾害,中国人寿寿险公司坚持“特事特办、急事急办”,以客户为中心,畅通理赔绿色通道,切实做到“能赔...
闻“汛”而动中国人寿财险广西分公司快速理赔护航公路灾后重建
中国人寿财险广西分公司闻“汛”而动,立刻组织理赔人员赶赴公路灾毁现场开展水毁赔付勘察工作,24小时内完成核定承保路段损失。同时,该分公司坚持“特事特办、急事急办”原则,开启绿色通道,简化理赔流程,立即启动赔付工作,为现场应急抢通工作提供资金保障。在仪式上,中国人寿财险广西分公司表示,中国人寿财险作为主承公司...
中国人寿:打好金融保险防汛救灾查勘理赔硬仗
在浙江宁波,中国人寿财险宁波市分公司接到当地宁海县一企业财产水淹受损报案后,理赔人员第一时间赶赴现场,对受“杜苏芮”台风暴雨影响导致内涝所造成的仓库货物损失情况进行查勘,在完成现场损失查勘定损和签订赔偿协议后半小时内完成了赔付。在河南省鹤壁市淇县暴雨如注的7月30日深夜,中国人寿集团旗下寿险淇县支公司...