【法官说法】 “购物节”过后,请收下这份网购维权指南!
快递外包装破损不要着急签收,先检查商品是否破损。若不得不先签收快递,最好在签收时同步录制一段开箱视频,以防举证困难。快递签收前,商品丢失或损毁的风险由卖家来承担,买家可以要求卖家重新发货或者直接申请退款;快递被签收后,即完成交付,商品的损毁、灭失风险也随之由卖家转移给买家。但消费者另行选择快递服务的除外。
是否可以一键查询物流动态和快递签收情况?
先给大家介绍一下这款软件的使用方法。打开软件,点击页面左上方的“添加单号”功能,将需要查询的快递单号复制粘贴到文本框中。然后勾选文本框下方的“过滤重复的单号”,点击“确定添加”,软件就开始自动查询快递单号了。查询结果很快就出来了,想要把查询结果导入到本地的小伙伴们只需要点击“导出表格”,然后就...
市民查询签收记录火大了 快递小哥竟代签下侮辱性字样
但是昨天他想要寄一个快递,打开这家快递的app,顺手查看了一下以前的签收记录,结果发现,收件确认的签名是快递小哥写的,上面写着傻*这两个字。看到这两个字,陈先生就上火了。但同时他也百思不得其解。虽多次与这位快递小哥接触,但他们之间从没有过发生过任何不愉快,这家快递公司也是国内快递行业的龙头,出现这...
315青诉|收到“到付快递”?姓名号码都对还有商品明细 但小心是陷阱!
审理过相关盲发快递类诈骗案件的法院曾经发布过法官提醒:遇到“货到付款”的快递,请先在快递官方网站进行查证核实并当场验货。如果无法查证或来历不明或验货遇到可疑情况,应果断拒绝签收。网购填写收货地址时,建议不要填写自己的详细住址,避免泄露个人居住信息,让坏人有机可乘。而业内人士表示,如果遭遇“货到付款...
北京二中院通报快递交付类购物消费纠纷案件审理情况
法院建议:消费者签收快递后及时查验,经营者留存寄递记录对此,北京二中院建议消费者,要明确对方身份,在与经营者开展交易活动时,需综合考虑经营者商誉、商品渠道等因素,提前掌握经营者的真实身份信息和有效联系方式,以便及时维权;与经营者明确约定商品信息、验货期间、发货方式及时限、快递服务提供者、快递保价服务、运输风...
快递放门口算不算“签收”?快递“最后100米”难题待破解
类似的情况也出现在政馨园一区(www.e993.com)2024年10月26日。记者在这个小区一栋楼的16层一住户门口看到,两个大快递箱摞得和门一样高,通过外包装可以看出,里面装的是高大的绿植。“堆这么高,万一倒下来砸到人就麻烦了!”一位居民有点担忧地说。声音由“门口”签收的快递万一丢失了,怎么办?对此,中闻律师事务所律师卢义杰表示,《快递暂...
查得到物流,却收不到包裹?6亿快递单号被贩卖!涉及十几家快递公司!
警方经过查询资金的流向后,发现卖家已经把这笔款项层层转出,最终流到境外,这是林先生向警方提供的他和卖家的聊天记录以及交易明细。记者看到卖家对林先生的遭遇解释称这是代理商发货的当天有在淘宝刷单,所以误把林先生当作淘宝刷单用户。警方通过对快递公司的走访了解到,像这样没有物品却又显示真实快递单号的特殊...
货没到物流记录显示被签收?原来快递公司帮代签
4月14日下午,家住滨城区的崔先生向滨州传媒网记者反映,他目前网购买了两本书,结果快递还没拿到,查询快递单号却显示货物已经被签收。”不明所以的崔先生13日拨通某快递公司的客服电话,原来快递公司已经帮他签收了快件,并表示14日下午4点就将网购的书籍送到崔先生手里。
还讲不讲理!“快递被签收,电话、短信都没有,我不去取还是我不对...
记者查询了几家大型网络平台,通常选好物品后提交订单之前,在自己的地址栏下面会有一排小字,提示用户可以将快递放在距离自己家较近的驿站或者丰巢。点击进去后,会出现驿站列表,供消费者选择。选好后点击确定,这样快递到了之后,就会被直接放置在丰巢或驿站。
通过圆通快递收寄香椿芽 单已签收货"不见了"
对方告诉记者,他们接到王先生的电话后尽快进行了处理,根据快递单号重新找到了王先生的快递件。存放在储物柜里的快递,都是系统自动录入的信息,然后统一发送短信。王先生没有收到,可能是自己没有看到短信或者因为其他原因没有收到。而快递员的信息,可以到他们官网上查询或者是拨打全国热线电话。王先生的快递找到后,...