电信方面妥善处理 巨款话费予以减免

而拨打方式不大可能是人工操作的,应该是获取刘女士的手机卡后,使用电脑或某种设备自动拨打。电信称跨国结算存识别期在出国前,刘女士为手机预存了1000多元的话费。到营业厅查询,她的手机欠费超过200元就会停机。“既然如此,为何欠费后没能及时停机?”对于刘女士的质疑,电信客服及营业厅工作人员给出的答复是:是跨国...

IC卡剩余话费不想用转不出退不了 消费者质疑中国电信强制消费

“明明街面上的电话机就可以查到余额，中国电信公司怎么就查不到？”赵先生说。8月25日，记者拨打中国电信客服热线咨询IC电话卡的余额查询等相关问题。客服人员表示，IC卡的介绍里没有查询余额的方式，按照当时IC卡的办理方式，相关事情需通过公话亭网点处理。8月26日，记者来到了位于北京市丰台区的中国电信(丰科路营...

中国电信IC卡剩余话费转不出退不了

“明明街面上的电话机就可以查到余额,中国电信公司怎么就查不到?”赵先生说。赵先生插卡查询到的余额。消费者供图8月25日,记者拨打中国电信客服热线咨询IC电话卡的余额查询等相关问题。客服人员表示,IC卡的介绍里没有查询余额的方式,按照当时IC卡的办理方式,相关事情需通过公话亭网点处理。8月26日,记者来到了...

突发!中国电信 App/ 小程序崩了:无法查询余额、充值 用户愁坏了

中国电信App发布公告,称因系统临时故障,中国电信App、中国电信小程序等线上账单查询、余额查询、流量语音查询、充值等业务会短暂受到影响。官方建议稍后进行充值、查询等操作,给用户带来的不便,中国电信深表歉意。有网友表示:"流量话费都无法查询""我真服了,我以为我卡有问题,结果是APP崩了""有...

中国电信如何查询逾期短信记录及内容?

1.查看短信记录:打开手机短信应用程序,浏览短信记录,寻找发送方为“中国银行”或类似的编辑关键词的代码短信,该短信通常会提及或逾期还款的即可内容。2.网上银行:使用个人网银账号中国银行官方网站,进入个人账户页面,在账户汇总或账户交易明细部分,查找有关逾期还款的欠费记录。中国银行通常会在这个页面显示逾期还款的...

中国电信推出天翼生活Watch应用,支持语音播报流量余额

近日,天翼生活Watch版本推出,现阶段仅支持iOS系统,并即将推出鸿蒙系统版本(www.e993.com)2024年11月4日。该应用提供多项功能,包括话费余额/流量查询、流量用超/话费不足提醒、福利活动推送等。安装和使用步骤如下:首先,在AppStore下载并安装天翼生活App;然后,在手机的Watch应用中,“可用App”里安装天翼生活版;接着打开“天翼生活...

中国电信查话费余额具体有哪些方法 中国电信查话费余额的具体方法...

1、短信查询:使用手机自带的短信应用,发送短信内容101到收件人“10001”,发送余额快捷查询指令101后,即可收到对应的余额短信消息,通过余额查看当前话费剩余。如果你需要查询套餐剩余,只需要发送108到收件人“10001”即可。2、电话查询:使用手机自带的电话应用,输入中国电信客服电话10000,根据语音提醒在键盘上...

电信怎么查话费余额

1、短信查询:使用手机自带的短信应用,发送短信内容101到收件人“10001”,发送余额快捷查询指令101后,即可收到对应的余额短信消息,通过余额查看当前话费剩余。如果你需要查询套餐剩余,只需要发送108到收件人“10001”即可。2、电话查询:使用手机自带的电话应用,输入中国电信客服电话10000,根据语音提醒在键盘上...

双倍扣月租?中国电信致歉:因系统升级导致部分用户话费余额显示异常

8月14日,有部分网友在中国电信客服微博评论区反馈称,河北电信今日凌晨期间突然扣费,扣费金额多为用户当月套餐的双倍费用。对此,中国电信客服致歉并回应称,由于系统升级,导致全省部分用户话费余额显示异常,工作人员正在紧急处理中,不会影响正常使用。△图/微博...

中国电信客服致歉中国电信客服回应双倍扣话费 :系统升级致河北...

#石家庄点滴##中国电信客服致歉##中国电信客服回应双倍扣话费#:系统升级致河北部分用户余额显示异常,正紧急处理8月14日,有部分网友反馈称,河北电信今日凌晨期间突然扣费,扣费金额多为用户当月套餐的双倍费用。对此,中国电信客服回应称,由于系统升级,导致全省部分用户话费余额显示异常,工作人员正在紧急处理中,不会...