淘宝运费险怎么用
步骤1、在选购商品后提交订单,会看见右方有一个“运费险”的选项,根据需要进行勾选,天猫会赠送给一些用户,也可以用自费购买,价格不是很贵,退货时可享受一定的补贴返回到你的账户中。步骤2、提交订单,并完成付款后,运费险会从你的支付金额中一并扣除,用户你可以在“我的淘宝”中的已买到的宝贝中页面中查看相关...
淘宝平台事业部总裁处端:松绑仅退款,治理行业三大顽疾
率先对优质服务商家松绑“仅退款”。今年7月底,淘宝上线店铺体验分体系,对4.8分以上优质服务商家平台不主动介入仅退款。上线两个月,淘宝对异常仅退款订单日均拦截规模达40万单,不合理“仅退款”数量锐减,商家申诉7天完结率超过95%。升级运费险,帮助商家大大降低退货运费成本。9月,淘宝上线“退货宝”,联合物流公司、...
淘宝发布“大服饰全球包邮计划”:优质店铺0退货、0退款、0运费险
收到海外消费者的订单后,只要把货发至国内的集运仓,到仓即确收,0退货、0退款、0运费险。
全球包邮!0退货、0退款、0运费险,淘宝服饰商家迎来重磅红利
收到海外消费者的订单后,只要把货发至国内的集运仓,到仓即确收,0退货、0退款、0运费险。“对做国内生意的淘宝商家来说,这是一个很好的消息。在淘宝做海外最大的好处就是0退货、0退款,还没有运费险。”一位跨境电商领域的资深从业人士分析指出,淘宝开创了一个低门槛、低成本的出海新模式,在不给商家增加运营...
淘宝仅退款政策松绑,却没有减缓商户逃离平台的脚步
淘宝优化“仅退款”策略的主要内容是,根据店铺和商品的体验分,给予商家更多的自主处置权,减少或取消平台的直接干预,平衡好消费者权益和商家利益。具体来说,对于店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商。这些商家可以根据自身的情况,选择是否接受...
改变不只仅退款,淘宝继续托举中小商家
在通过大模型技术最大限度降低异常订单造成的损失之外,淘宝对中小商家仅退款的普惠性利好还包括对申诉环节的优化(www.e993.com)2024年10月28日。如前所述,商家发起申诉后,平台会对商家服务进行质检并请第三方检测机构对商品进行抽检,若检测通过,平台将赔付损失给商家。02运费险降本打黑...
淘宝为“仅退款”减重 寻找双向平衡
据称,淘宝天猫已就运费险问题,与合作伙伴进行多轮磋商,部分政策有望在今年9月试运行。本轮策略调整后,商家有望获得更多运费险相关补贴。每一次规则的调整背后,淘宝都在尽力去找到那个平衡点,真正做到对消费者和商家都公平。具体到“仅退款”,作为一个为买卖双方“兜底”的措施,它应当保护被无良商家、假冒伪劣商品...
从运费险到仅退款,AI如何平衡用户与商家权益?
淘宝在8月9日上线仅退款新规之后,第一周内平台对“已收到货仅退款”场景的介入已减少20%,不合理“仅退款”数量锐减。一种新的“仅退款”形式正在为电商商家——尤其是中小商家,带来更公平的经营图景。01仅退款的B面最开始,“仅退款”是继“7天无理由退货”、“运费险”后,网购规则对提升消费者权益的又...
大动作来了!淘宝着手整治不合理仅退款现象
3月底,淘宝更新运费险规则,货在途中而消费者退款的场景下,运费险可直接赔付快递拦截费。这意味着,针对运费险订单,平台可联动物流公司,自动对在途商品进行拦截,商家不需要承担快递拦截费。淘宝方面承诺,运费险服务升级后,商家的运费险订购成本依然维持不变;平台履行监督物流完成拦截履约责任,若出现拦截失败等导致商家资...
双11开抢!天猫抖音京东齐发力 李佳琦双11预售GMV秒破亿丨电商大事
5京东物流开始服务淘宝天猫商家10月16日,京东物流与淘天集团达成合作,京东物流将全面接入淘宝天猫平台,平台商家将能够选择京东物流作为服务商。目前,双方对接系统已基本完成,众多淘宝天猫商家已经选择京东物流作为服务商,消费者也可以在淘宝和天猫APP内查询京东物流轨迹。(界面新闻)...