按下“启动键”!沁阳中裕燃气打好冬季保供“主动仗”
按下“启动键”!沁阳中裕燃气打好冬季保供“主动仗”“帮我查一下我们家近一年的燃气用量吧,想看看近几个月的明细。”“你今年2月份和3月份用量比较高,4月份的气量就减少了。”11月12日,在沁阳中裕燃气服务大厅,前来咨询燃气问题的市民络绎不绝,采暖季即将到来,燃气供应成为保障民生的关键环节,沁阳中裕燃...
有回音 | 深圳市民质疑用气量飙升 深圳燃气公司回应
同时,针对市民反映的气表计量飙升问题,该公司回复,经系统核查,截至2024年3月15日(换表后第113天),燃气表共记录用气量76立方米,即换表后日均用气量为0.673立方米。经与市民家中未换表前历史同期用气量对比,2022年11月5日至2023年3月6日(121天)共记录用气量81立方米,日均用气量为0.669立方米。“换表前后日均...
重庆燃气公司回应燃气用量超标问题:可安排上门测表
您可拨打重庆燃气“966777”客服热线或关注微信公众号查询您的用气账单,查询内容包括:近期抄表账期、抄表时间、抄表起止数、用气量、气价、缴费时间及金额等。若您发现账单显示的抄表数额与实际的气表读数存在差异,我司将安排专人落实核查,及时解决您所反映的问题。怀疑气表计量不准怎么办?若您使用过程中怀疑...
重庆燃气回应“换表后用气量暴增”:复核未发现计量失准
(一)《中华人民共和国国家计量检定规程》(JJG577-2012)第7.5.1条规定:“对于最大流量qmax≦10m3/h且用于贸易结算的燃气表只作首次强制检定,限期使用,到期更换。以天然气为介质的燃气表使用期限一般不超过10年。”公司系根据国家相关安全及计量检定规程对服役到期的气表进行更换。(二)公司新更换的气表均经法...
佛山一市民燃气费飙至近平时5倍?佛燃能源:估算抄表所致
记者查询得知,目前,佛山居民管道天然气实行阶梯价格制度,户年用气量在0-420立方米内的,每立方米燃气3.4元;户年用气量在420-600立方米内的,超出420立方米的部分,每立方米燃气3.74元;户年用气量在0-420立方米以上的,超出600立方米的部分,每立方米燃气4.76元。
重庆燃气:已查实多计多收气费2858545.83元,全部清退
对于客户提出的气费账单不清晰不透明问题,公司已调整气费信息账单模板,增补用气地址、抄表起止日期、用气天数、阶梯气量及剩余用量、账户资金等信息,定期规范透明向客户推送用燃气量、价、费用等信息,方便客户及时掌握用气变化情况(www.e993.com)2024年11月21日。对于燃气计费周期混乱问题,公司正根据重庆地域特点、客户习惯等实际情况,统一规范...
重庆燃气集团致歉!已退费285万余元
截止4月26日12时,共受理客户燃气计量收费投诉22696件,其中通过沟通释疑,消除客户疑虑10267件,仍需上门核查12429件。目前,已完成上门核查11444件,与客户核实读数无误8420件,核实为多计多收气费问题666件。同时,全面开展数据比对、自查自纠工作,自查出多计多收气费516件。上述多计多收气费1182件,影响气量...
更换新表气费高?多户居民有疑问 珠海燃气官方回应!
记者也同步查看了自家燃气账单,发现也存在类似现象。记者家住香洲区,燃气运营方为港泰燃气,账单显示,近五个缴费周期,燃气使用量分别为24m??(2023年6月23日-8月24日)、36m??(2023年8月24日-10月20日)、57m??(2023年10月20日-12月25日)、89m??(2023年12月25日-2月24日)、65m??(2024年2月24...
燃气换表导致收费“爆表”?知名编剧发文
四川多地市民反映燃气计费异常,知名编剧发文称要检测燃气表记者注意到,很多网友通过多平台、多渠道反映天然气用量和费用的问题。成都新都区一小区业主告诉记者,平时家里就一个人,最近两个月的燃气费用高达290元,觉得有些不太合理。“给新创燃气公司反映了,他们说让我校对气表,他们上门取和安装,拿出去找专门校对气...
燃气费飙升是在追缴旧表多年漏抄?燃气公司能这样做吗?律师分析
成都市高新区南城都汇2A期汇雅园一住户说,他们家燃气账单高达1691.76元,4月燃气暴涨后,直接到了第三阶梯。该住户说,他们家从2021年-2024年2月每月燃气费均非常的低,经常出现10立方米以内的用量。该住户出具的费用明细显示,第一阶梯和第二阶梯使用了457立方米。