手机增值业务费乱扣怎么回事
首先,用户应该定期查看自己的话费账单,发现异常费用及时联系运营商查询原因。其次,用户在使用应用或网站时,应该仔细阅读相关提示和资费说明,避免误操作或受到误导。最后,用户应该妥善保管自己的服务密码,避免泄露给他人。总之,了解手机增值业务费的产生原因和防范措施,对于保护自己的通信消费权益具有重要意义。打开APP,阅...
回顾:隐蔽扣费乱象被批,移动究竟怎么了?
收到短信之后人们才会赶紧去查看自己的话费账单,但已经晚了,自己没有意识,导致流量超过多少,直接被扣了几十块,不知道你们有没有经历过,总之小编经历过,被扣了三十多块钱。第三个套路,打电话给你,告诉你有一个套餐更划算,流量又多,通话也增加,要么返还话费,要么就是比现有的套餐多了几块钱,在他们的...
联通回应多位用户被莫名扣费:系统升级话费查询不准
5月7日消息,针对“用户被莫名扣费”一事,中国联通(4.500,-0.05,-1.10%)对此回应称:“由于系统升级,部分用户在夜间存在实时费用查询和话费提醒不准的现象,目前已经恢复正常。5月6日,多位联通用户反映称,在没任何通知情况下遭到联通莫名扣费,金额从95元到475元不等,并开通了附加业务。海量资讯、精准解读,尽在...
短信可以查到话费总额和具体扣费项目
根据记者的观察,联通用户打开网页链接后,还需下载手机App才可查看账单;电信用户打开链接后,需要填写一次手机短信验证码后才可查看账单;移动用户最方便,只需打开链接后就可以直接看上月的消费详情。经过记者验证,本机中的月账单短信链接在其他手机中均无法直接打开,基本不存在隐私泄露的可能。中国移动云南公司工作人员介...
查话费、扣费……运营商给你发的月账单短信 你关注没?
根据记者的观察,联通用户打开网页链接后,还需下载手机App才可查看账单;电信用户打开链接后,需要填写一次手机短信验证码后才可查看账单;移动用户最方便,只需打开链接后就可以直接看上月的消费详情。经过记者验证,本机中的月账单短信链接在其他手机中均无法直接打开,基本不存在隐私泄露的可能。中国移动云南公司工作...
怎么查询扣费增值业务?一条指令全清楚,60秒就可退订
联通用户,用户就编辑短信四个零到10655133查看所有的业务,后续操作步骤同上(www.e993.com)2024年7月11日。电信手机,用户编辑短信0000发送至10001,是查看所有已订业务,编辑短信00000(5个0)发送至10001是退订所有已订新业务。此方法适合不会登陆掌上营业厅办理、以及不方便去当地营业厅现场办理的网友,省小钱办大事,积少成多好习惯。喜欢的朋友请点...
消费维权速报丨两次未经同意被扣费?用户称协商后联通赠话费
用户称协商后联通赠话费40元9G流量月包生效后约40分钟,账户进入高额半停机状态。近日,来自广东的吴先生向澎湃质量报告投诉平台(httptousu.thepaper)反映称,他是中国联通19元标准卡深圳用户,今年4月,中国联通两次未经允许私自开通业务扣费。他拨打10010进行投诉后,中国联通工作人员称可以取消当前业务。吴...
消费维权速报|移动被指擅自扣费,回应:退费并赔千元话费卡
据郑先生介绍,10月初的时候,他感觉自己在中国移动号码的预存话费有异,便登录账户查询明细,随后发现名下开通了多个扣费业务,而他均不知情。郑先生说,截至10月,汕头移动擅自为他办理的业务共扣费544元,包括已扣费16个月的“宽带电视超级会员”共464元、已扣费2个月的“主宽带电视套餐”共20元,和已扣费2个...
大量联通用户被无故扣费,有人欠费停机、有人被强制充话费,客服...
大量联通用户在黑猫投诉投诉入口平台反映,中国联通(4.740,0.06,1.28%)未经用户同意擅自开通叠加套餐包,5月6日凌晨收到扣费95元的短信才发现被无故开通附加业务。联通对此回应称,系统升级出现故障,正在处理。一位联通用户向《5D调查》表示,自己的账户被无缘无故扣除了95元,导致欠费停机,没有任何信息提示。该用...
天呐,竟有75%的常州人曾经历过恶意扣费!其中近8成都是这家运营商...
怎么查看运营商有没有给自己开通其他增值业务、乱扣费?移动:短信编辑“0000”,发送到10086。联通:短信编辑“YDYWCX”,发送到10010。电信:短信编辑“0000”,发送到10001。被乱扣费了怎么办?可以打以下电话:一、运营商自己的监督热线运营商都有自己专业的处理团队,会根据你的需求进行专业的处理,一定会给您...