渝利铁路中断致合肥20趟列车停运 旅客可以退票或改签
央广网合肥6月18日消息(记者梁明星)今天(18日),受西南地区持续大暴雨影响,渝利铁路涪陵至利川间行车中断,因受水害影响,合肥去往重庆、成都方向的20趟高铁动车停运。目前铁路部门正在紧急组织恢复,途径渝利铁路的旅客列车停运、缩短运行区段或迂回运行。为方便旅客退票改签,目前,合肥火车站和合肥南站共新增23个人工...
火车票退票不扣手续费了?12306回应
“一般情况下,如果列车不能正点到达,那么车站工作人员会给这趟列车做晚点定义,用户可根据时间选择等待或者办理车票退改签业务,由于列车晚点原因办理退票,是免收退票费的。”12306客服表示,也许该用户退票时并不知道列车晚点,所以才会发出这样的感叹。马上就要放寒假了大家准备买回家的票了嘛?快来评论区说说吧~征...
受地震影响福建部分列车停运 停运列车退票免收手续费
因开行始发和经停旅客列车大面积晚点、停运,福州火车站增派党团志愿服务人员,动员休班职工加岗服务,在进站口、售票厅、服务台等处引导旅客办理退票改签。旅客在收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,...
部分经停桂林各站列车因天气原因停运,桂林火车站:请旅客尽量在...
6月20日,据桂林火车站消息:受天气影响,为确保旅客列车运输安全,铁路部门对经停桂林各站部分列车采取停运和限速运行等措施,途经该线路的列车将出现不同程度的晚点。请收到停运短信的旅客尽量在12306网站退票,不需集中到各大火车站窗口办理退票,以免火车站人员高度聚集。据此前报道,6月19日晚间,有网友发视频称桂林站...
桂林部分列车停运、限速,火车站发退票提醒
桂林火车站提醒,收到停运短信的旅客尽量在12306网站退票,不需集中到各大火车站窗口办理退票,以免火车站人员高度聚集。19日21时29分,“桂林火车站”微博提示,6月19日20时许,受桂林地区持续强降雨天气影响,桂林站广场出现内涝积水,影响车站旅客进出。铁路部门已组织在桂林站乘降旅客暂时改由桂林北站办理乘降。
...广东东站部分列车晚点停运、长三角地区因列车停运退票免手续费
据长三角铁路微博消息称,各位旅客朋友在收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费(www.e993.com)2024年10月18日。旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306...
受地震影响,长三角部分铁路线路停运或晚点,因列车停运退票免手续费
铁路部门表示,旅客收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大火车站人工窗口、12306网站(12306手机APP)办理全额退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费。旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自...
昨日杭州多趟列车停运、晚点 因列车停运旅客退票免手续费
目前,铁路部门已增开改签退票窗口,在候车室及时更新晚点车次信息,利用临时车次牌引导旅客,在服务台、检票口等重点岗位增配人员力量,为晚点旅客提供应急供餐服务,积极做好旅客出行相关工作。同时,提醒各位旅客朋友在收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在全国各大...
紧急停运!浙江列车大面积晚点,退票免手续费!
旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起180日以内,凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。请广大旅客不要短时间内集中到各大火车站窗口办理退票和候乘,以免火车站人员高度聚集。并随时关注12306网站及长三角铁路信息,妥善安排...
陆续恢复运行中!受地震影响停运、晚点列车退票免退票费
受地震影响停运车辆和晚点车辆退票不收取退票费。旅客在收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致退票不收取退票费。此外,铁路部门提醒广大旅客可通过12306铁路客服平台及车站广播、大屏、公...