石门农场卫生院:便民服务多措并举,用心服务换来居民全心满意

为全面提升医疗服务质量,进一步增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感,今年以来,金华开发区苏孟乡石门农场卫生院聚焦群众健康需求,对日常医疗服务每一个环节的工作进行细化,推出一系列便民、暖心、关爱举措,通过优化服务流程,改善服务环境,提升服务品质,延伸服务范围,让当地群众从细微之处感受到用心服务。导医台优质...

卫生健康工作交流(深化医改工作专刊 第6期 )

组建护理人员、导医、医警、志愿者专门队伍,负责院区内的接待、协调、问询、引导等工作,确保老年患者就医全程无忧。二是设置专用休息区。在门诊总服务台设置敬老接待专区,在各诊疗区导医台就近设置老年专用候诊休息区,并设计专属醒目标识,营造温馨舒适的候诊环境。三是设置专用检查室与设备。在影像、超声、心功能等检查...

太原肤康皮肤病医院正规吗?全国连锁专科 铸造业内典范

太原肤康医院治疗严格执行私密就诊、保护患者隐私。为此严格执行“一医一患一诊室”的私密问诊制度。2、全程导医服务设立导医台,有专业医务人员全程陪同。耐心解答病人提出的问题并及时给予正确引导,让患者不会因疾病而造成心里不安。帮助您解决各种繁琐事物,节省看病时间。3、网络咨询预约太原肤康医院特别开通网上咨...

「潮汐式」门诊管理如何实施?这一省出台医疗服务提质增效20条

2024年11月24日晚10时许，待患儿当日就诊高峰回落，门诊部、总务科、信息管理部等工作人员迅速到位，在妇科的全力配合下，调整导医台、布网线，搬诊室、输液椅，调试电脑、叫号屏，维持秩序、贴标识……历时2小时完成功能区布局调整。调整后，儿科诊室增至5个，增设40个输液架，可同时满足百余名患者输液需求。门诊...

开诊一年后,三甲医院检验门诊建设经验分享

(3)志愿者及导医宣教:培训预检台的导医及挂号机旁的志愿者,在患者有相关需求时给予指引。其中广告牌的效果最显著。05检验门诊工作制度2022年6月,国家卫生健康委发布《医疗机构门诊质量管理暂行规定》,其中对首诊负责制、MDT门诊制度、医院人员出诊管理、危急值管理制度、提高检验工作效率等提出了要求。《国务院办公...

山西:一次挂号管三天 有人点赞有人存疑

“就像我们,院内虽然没有明显的标识,但只要是到导医台来问,我们都会告诉患者有这项政策(www.e993.com)2024年11月20日。”导医台工作的护士小晋介绍说,除此之外,医院的挂号处也会提醒患者,避免三天内重复挂号。截至11月30日,已经有7500多人次享受过这一政策了。“一次挂号管三天”的推出确实方便了患者,但对医院而言,特别是医生,他们的劳动...

三甲评审之10:门诊部应急预案与职责制度

门诊导医职责门诊挂号员职责门诊护士长职责门诊护士职责第三部分制度篇门诊工作制度门诊管理制度预约诊疗服务工作制度传染病预检分诊制度医疗证明管理制度门诊急危重症患者优先处置制度挂号工作制度门诊手术制度手卫生与监管制度门诊抽血室护理工作制度门诊注射室护理工作制度门诊...

以“标准化 制度化 精细化” 创新打造医院后勤综合管理

四川大学华西空港医院党委书记万美华表示,“针对医院后勤管理的难点、痛点、堵点,我们积极探索医院后勤管理模式和工作机制、不断完善综合管理制度、明确岗位职责,加强后勤人才队伍建设,运用智慧化方式、建立有效的运行机制,创新打造了后勤‘一体化’综合管理模式,为医院实现科学、健康发展提供坚强的基础保障。”...

发热门诊制度、流程大全【参考版】

三、预检分诊工作制度(一)预检分诊选址符合要求,位置醒目、标识清楚,相对独立且通风良好、具有消毒隔离条件,不得用导医台代替。在急诊、门诊大厅,设立测温设备,张贴告示,告知发热患者到发热门诊就诊。(二)预检分诊点要备发热病人使用的一次性医用外科口罩、体温表、手卫生设施及预检分诊病人基本情况登记本。工作人...

长顺县人民医院:“一制度一举措”推进改善医疗服务能力显著提升

长顺县人民医院精心安排部署，在门诊大厅安装10台自助挂号机，门诊导诊负责指导患者进行挂号。成立预约诊疗工作领导小组,由门诊部主任负责沟通、协调专家出诊的具体工作，并安排3名专职人员从事预约诊疗服务。制定《长顺县人民医院预约诊疗制度》，规定专家出诊时间，重新编制完善门诊挂号等工作制度，持续改进门诊接诊和预约服务...