市行政服务中心开展“落实首问首办责任制 打造最优服务窗口”行业...

近年来,市行政服务中心以优化服务为目标导向,建立首问首办责任工作机制,明确首问责任人责任,持续贯彻落实“首问必答”“首问必释”“首问必果”等工作规范,切实提高了政务窗口服务人民群众水平和服务质量,做到及时响应、认真办理、全程跟踪,实实在在地便捷了广大办事群众。本次教育实践活动,通过对广东数字政府标准...

市行政服务中心开展“落实首问首办责任制 打造最优服务窗口”行业...

近年来,市行政服务中心以优化服务为目标导向,建立首问首办责任工作机制,明确首问责任人责任,持续贯彻落实“首问必答”“首问必释”“首问必果”等工作规范,切实提高了政务窗口服务人民群众水平和服务质量,做到及时响应、认真办理、全程跟踪,实实在在地便捷了广大办事群众。本次教育实践活动,通过对广东数字政府标准...

维权3·15丨网约车聚合平台应承担“首问负责制” 专家建议出台细则

虽然监管部门和律师都证实了,网约车聚合平台必须承担“首问负责制”,在出现问题时要依法履行先行赔付责任。但从实际操作层面来说,还面临一些实际问题——想要聚合平台承担责任,要满足一定的条件:网约车聚合平台无法提供真实信息导致消费者联系不上实际责任人;网约车聚合平台已经推行了“先行赔付”制度并且乘客适用于特定...

陕西省人力资源和社会保障厅 陕西省财政厅 国家税务总局陕西省...

执行首问负责制、告知承诺制、限时办结制、岗位责任制、责任追究制,提升服务质量和效率,为参保单位和人员提供全网式、全流程、无差别的方便快捷服务。第二十四条加强经办服务能力建设。失业保险经办业务推行一网通办,通过经办系统内部信息比对完成失业保险待遇自动审核,核发失业保险待遇。全面取消手工经办业务、取消社银人...

关于建立健全我市预防和解决企业拖欠工资问题专项工作机制的通知

2.对突发的群体性欠薪事件一律按照属地管理的原则,由企业所在政府负责处置,如企业经营地和注册地不一致的,按照首问责任制的要求,即时受理,控制事态,及时通知相关地区职能部门协同处理。3.处置企业欠薪事件时,相关部门对发生的诉讼、执行等费用,应先行给予减免受理,在处置欠薪企业资产时,在优先支付拖欠职工工资的前...

日照银行五莲中心支行:党建引领强担当 务实笃行促发展

以“常”为抓手,日照银行五莲中心支行促进作风建设长效化,设立“员工之声”意见箱,建立部门“专门联系人、协同推进、限时服务、首问责任制”四项服务机制,抓牢抓实精文简会工作,完善会议管理制度,增强政策供给的清晰度、协调性和精准性,厚植领导干部服务基层、中后台服务前台、前台服务客户的氛围,推动积极主动、高效协...

霍邱县人民政府

中1、明确职责,落实首问责任制。2、对执行不力的,严肃追究责任。乡镇分管领导落实风险:执行不力。低具体经办人员137河道管理4监管风险:未按要求设立河(航)道管理的机构或者工作人员。中1、按照《中华人民共和国河道管理条例》,设立河道管理机构或管理人员,组织实施安全检查。2、建立健全...

杭州西湖区:设立投诉帮办窗口,提升群众办事体验感、获得感

“首问责任制”,做好“接访员”“首问责任制”即群众反映问题予以受理后,由首次接待的值班人员,负责对受理问题全程跟踪督办,确保投诉问题能够得到及时、有效解决。在遇到群众投诉时,帮办员会认真倾听投诉的缘由,对属于区审管办和进驻窗口答复、处置职责范围内的问题,做到“件件有登记、件件有落实、件件有反馈”。

关于2023年中国邮政集团有限公司党组巡视中邮人寿保险股份有限...

三是配备专人负责双录管理,加强双录培训,提升录入质量,压降问题件。下一步目标措施:持续发挥协同作用,做好监测分析通报,加强重点机构走访培训,落实好“首问负责制”。(二)关于“落实巡视整改要求不到位,整改缺乏实效”方面的整改情况2.上一轮巡视发现问题整改方面...

齐鲁红星丨郓城:“三个强化” 抓紧抓实党风廉政建设

抓早抓小，防微杜渐，增强全办党员干部的纪律意识。完善监督检查制度，推进首问责任制、服务承诺、限时办结制等制度落实，做好机关作风和效能建设，力戒形式主义官僚主义，推进全办党风廉政建设和业务工作水平再上新台阶。监制：韩浩统筹：吴永功记者：蔡昕然通讯员：张顺绍（大众日报山东党建云平台出品）