医院舆情发生怎么办?

舆情平息后，医院应对事件进行全面复盘，总结经验与教训，完善管理和服务流程，确保类似事件不再发生。同时，医院需要加强日常管理，提升医疗质量和服务水平，防止未来舆情再次发生。医院舆情的处理需要快速反应、透明沟通和积极整改。通过有效的舆情管理，医院可以在危机中稳住局面，重塑公众对医院的信任，为未来发展奠定良好...

医院网络舆情的管理与调控策略

因此，尽管医院网络舆情管理已经取得了一定的进展，但仍面临诸多挑战，需要不断提升技术应用水平，加强专业人才培养，以更有效地管理网络舆情，维护良好的公共形象，确保稳定运营。医院网络舆情治理的策略与实践。医院网络舆情治理是一个复杂的过程，涉及监测、应对、引导，需要利用多种工具进行管理。首先，抓好舆情监测与预...

医院舆情危机突发?四大核心策略来破局

借鉴「海恩法则」的理念,任何一次严重的舆情危机背后,实际上可能潜藏着多层级的微小事件、预兆甚至上千起安全隐患。这意味着,对舆情的有效监测和管理是预防危机升级的关键步骤。在应对舆情危机时,医院的「速度」与「态度」缺一不可,前文提及的评论区观点讨论同样证明了这一点。在黄金的头12小时内,必须即刻激活...

报名!「医院舆情监测与高效应对策略」直播课来了!

从舆情监测看,提前监测可及时预警敏感信息,不论是重点事件的媒体关注度、网民观点关键词还是传播走势等维度分析,防患于未然,可有效防止医院敏感、不实信息在互联网平台的传播,减少负面事件发酵给医院带来的损失。从舆论反馈看,妥善的舆情处置方式有利于医院重塑患者信任,赢得舆论认可,提升患者满意度,维护医院品牌正面形象。

中国医师协会首期住培基地职能部门管理人员培训班广东站圆满收官

为进一步巩固和完善住院医师规范化培训(以下简称住培)制度,提高住培基地职能部门管理人员的综合素质、业务能力和管理水平,2024年6月19日至20日,“2024年住院医师规范化培训基地职能部门管理人员(第一期)培训班”在广州市举办。此次培训班由中国医师协会主办、广东省医师协会承办、广东省人民医院协办,来自全国27个省(区、...

《中国企业舆情风险事件热度排行》系列之大健康行业分析

从平均舆情热度指数分析,因安全管理疏漏触发的安全生产类事件,平均舆情热度指数最高,用工争议触发的舆情事件也易引发公众热议,平均舆情热度指数居第二位(www.e993.com)2024年11月22日。此外,因产品安全、医疗服务质量触发的产品与服务类舆情不仅触发量呈现增长趋势,事件议论程度也持续加大,成为触发舆情的首要敏感点。

小学校长推荐学生去桂林爱尔眼科收取回扣?涉事医院发布情况说明

三、桂林爱尔眼科医院于2021年2月撤换管理团队,现任领导班子始终重视加强医院管理,坚持规范运营。针对此次网络舆情事件,桂林爱尔眼科医院高度重视,医院将积极配合相关部门开展深入调查,开诚布公接受媒体和社会监督。对不实内容的报道,医院将采取法律手段维护相关权益。

医疗领域扩大开放,国际医学抢先布局,持续提高诊疗服务水平

政策趋势已成舆论热议外商独资医院医疗服务与每个人的健康生活息息相关,相关政策发布后,一时间“外资医院”的舆情热度也陡然提升。根据证券时报·中国上市公司舆情中心的统计,在不到一个月的时间内,关于“外资医院”的媒体讨论超过2400条。在众多讨论中,热门话题“梅奥诊所落户上海”“首家外资医院”,甚至一度引发网络...

医院面对网络舆情怎么样正确面对——TOOM舆情支招

定期分析舆情数据：利用数据分析工具，比如TOOM舆情监测，对舆情进行定期评估，了解舆情的基本情况和变化趋势。组建舆情应对团队：成立专门的团队负责舆情监测与管理，由专业人士来处理相关事务。3.制定应对预案在舆情危机发生前，医院应提前制定相应的应对预案。这些预案应涵盖：信息发布策略：在危机发生时，及时、准确地...

九尾研究 | 医疗行业(公立医院)舆情研究分析

鉴于此,医疗机构应加强对患者信息的保护力度,完善信息管理制度,以防止信息泄露和滥用。同时,医疗机构还需加强对患者隐私保护的宣传教育,提高医护人员对患者的隐私保护意识。应对启示1、内部管理问题:舆情对于医院而言是一面极为重要的镜子,能够反映出在医疗质量、服务管理、以及纠纷解决等方面的内部管理问题。医院应借...