省委省政府印发《浙江省信访工作办法》

第四条信访工作应当坚持依法按政策解决问题,将信访纳入法治化轨道,推动预防、受理、办理、监督追责、维护秩序全过程各方面法治化,依法维护群众权益、规范信访秩序,保障合理合法诉求依照法律规定和程序就能得到合理合法的结果,让人民群众在每一件信访事项的办理中感受到公平正义。第二章体制机制第五条各级党委应当加强...

中办国办明确不受理越级上访和涉法涉诉信访

实行网上受理信访制度,大力推行阳光信访,全面推进信访信息化建设,建立网下办理、网上流转的群众信访事项办理程序,实现办理过程和结果可查询、可跟踪、可督办、可评价,增强透明度和公正性;逐步推行信访事项办理群众满意度评价,把办理工作置于群众监督之下,提高信访公信力。(六)突出领导干部接访下访重点。把领导干部接访下访...

听民声 解民忧 这场直播在线解析《信访工作条例》

全面推进信访工作法治化,离不开“五个法治化”“四个到位”,“五个法治化”“四个到位”是一个有机整体,共同搭建起了信访工作法治化的“四梁八柱”。今年以来,全市紧紧围绕“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”目标,全面落实《信访工作条例》,着力推进信访工作法治化,推动信访工作依法依规规范运行、...

海南乐东:法治赋能谱写乡村治理新篇章

2023年以来,该院全力做实“群众信访件件有回复”工作,共受理67件信访件,有效化解矛盾纠纷;组织多个部门参与联动协调,对涉农轻微刑事案件积极开展释法说理,促成和解12件;积极发挥轻微刑事案件赔偿保证金提存制度优势,有效避免村民因赔偿数额分歧造成矛盾激化。聚焦“检护民生”,织密农民权益“保护网”全力维护农民群众合...

将媒体监督与人民信访制度有机结合,这个专栏获中国新闻奖新闻名专栏

“接诉即应”网络平台是一个对政府接诉即应工作进行转办跟踪服务的新媒体应用,在“无锡博报”客户端上设有入口,与12345政府公共服务热线、市信访局共享数据后台。市民可以通过互联网移动端随时提交图文、视频诉求,用户点击“诉求提交”,上传视频或者图片提出诉求,经初步审核,将符合受理标准的信息传送至12345政府公共服...

市紧急救援中心信访工作制度

第十一条群众来信、来访、来电、网投、上级转交等反映医德医风、服务质量、医疗纠纷、纪检监察等方面的信访事项,归口由办公室负责受理、登记和分办(www.e993.com)2024年11月1日。(一)对属于中心职权范围内的信访件,根据中心各科室职能分工落实到办公室或其他相关职能科室处理。(二)对不属于中心职权范围的,应当告知信访人向有权处理的机关、单...

长沙:让信访接待下基层成制度

长沙市委市政府负责人认为,减少信访件最直接的方法就是打通民意收集的网络渠道,让群众“话有对象说、理有地方讲”。他们以时间为横轴,以人为纵轴,以各级信访联席会议平台为纽带,形成完整的信访坐标系。通过“定人、定点、定时”,推动市、县、乡三级2000余名党政班子成员分别每季度、每月、每周不少于1天下沉到联点...

自然资源局:贯彻落实信访事项“路线图”制度

下一步将严格贯彻落实信访法治化工作指南和“路线图”;自然资源系统依法依规处理信访事项“导引图”相关制度,在来信来访登记受理阶段,按照民事、行政、刑事等类别厘清性质、明确管辖、分类处理。自然资源局高度重视自然资源领域重复信访问题化解工作,确保诉求合理解决到位,诉求不合理政策解释、思想化解到位,生活困难信访...

全面推进信访工作法治化取得明显阶段性成效

最高人民检察院印发关于充分发挥检察职能作用深入推进信访工作法治化的意见,巩固深化“件件有回复”制度。中共中央组织部、国家发展和改革委员会、农业农村部完善依法分类处理信访诉求清单,制定依法依规办理信访事项“导引图”。加强信访信息化建设信息化是全面推进信访工作法治化的支撑,要大力推进信息化与法治化有机...

《信访工作条例》重点解读

信访法治化工作就是严格落实《信访工作条例》和有关法律法规及文件规定,以信访法治化“路线图”和工作指南为标准,从信访工作预防法治化、受理法治化、办理法治化、监督追责法治化、维护秩序法治化五个方面创新制度机制,对落实《信访工作条例》进行具体化、规范化,确保实现转办督办到位、依法按时处理到位、失职渎职依法问...