【电诉宝】“飞猪”被指退票政策与东航不一致 要高额改签费

万女士表示由于机票是在第三方平台购买,故要告知第三方平台后即可免费退改签。即刻万女士马上打电话到飞猪平台,结果被告知无法免费全额退款,必须支付1500/人的退改签费用。申请退款页面上写了退票收费是由航司收取,但是东航已经明确表示是可以全额退款的,那这个航司收取又是从何而来?这完全不合理!接到以上用户投诉后...

未经允许擅自换票?用户投诉“智行”机票操作不当引发纠纷

对此,智行的工作人员向“电诉宝”发来反馈称:已联系旅客沟通平台展示的改签后的原航班取消,无法展示登机口,如旅客不乘坐保护后的航班可非自愿退改,旅客已乘坐航班表示找不到行李,可以问机场工作人员,如在机场行李丢失平台可帮其联系航司反馈寻找,旅客不满我司没有给其展示登机口和拿行李额的柜台,我司无责无补偿,...

8月黑猫投诉航司领域红黑榜:深圳航空私自为旅客改签为转天机票

5、正规企业客服处理投诉后,会通过消费者的原付款渠道进行退费,如对方要求通过QQ、支付宝、微信、网址链接等其他途径进行退费,请提高警惕,避免提供个人信息或进行缴纳“解冻金”“验证金”“保证金”等转账操作。为了集中资源和力量更好的为大家服务,黑猫投诉目前只接受消费者在实际消费过程中遇到纠纷的相关投诉,也请...

一倒手,近200元就没了!机票改签退票高额费用是否合理?与其说是一...

果不其然,改签手续费最低150元,叠加机票差价325元,最低改签费用需要475元,其实这个价格是可以接受的,但是他的落地机场的时间却是在凌晨1点左右,这个时间到机场的话,我还需要选择居住酒店,起码也得200元左右的费用,这样一下来就是675元的费用了,是一张新机票的价格呢,那么我不如选择退票,还可以选择其他航空公司...

【移动出行周报】1月第三周:飞猪被曝杀熟 携程“牵手”快手...|...

1月15日起,铁路部门优化车票改签规则,扩大车票改签范围,旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票,将进一步便利旅客购票出行。针对候补购票功能,每名旅客可提交的待兑现候补订单数量由2个增至6个,每个订单最多可添加9名乘车人。网经社将在线旅游定义为:为消费者基于互联网进行旅游服务产品购买、预订的一种消...

网友投诉智行火车票:不予退款 乱收费 拖延改签

智行瞒骗消费者,随意篡改航司政策,阻拦顾客退改非廉价机票的正当行为,胡乱收取退改费用,且暂扣顾客个人订单信息导致消费者无法直接绕过智行平台通过航司直接改签个人机票,我要求智行予以正当退票(不胡乱收费)或正当改签服务(与法航航司规定相同不胡乱加收手续费)!”...

智行旅行全国客服服务退票改签热线:0915-6751870

智行旅行全国客服服务退票改签热线:0915-6751870欠吻元霜2023-03-2813:36:11+关注打开App,畅享更多相关视频>智行旅行全国客服服务退票改签热线:0915-6751870打开App看更多精彩内容APP专享刘世锦重磅演讲全文睿见Economy6分钟前APP专享海通策略:往后看,或还存在三重因素推动基本面和预期回暖海通策略研报...

智行火车票怎么改签 智行火车票改签教程【详解】

智行火车票改签教程分享1、打开该软件,点击下方的订单。2、点击订单找到自己想要改签的车票。3、选择改签变更相关的信息,例如目的地、出发地等。4、根据流程填好相关的信息后,点击改签这个按钮就可以啦!

疫情影响出行 智行机票用户如何退改签?

其具体步骤如下:用户打开智行APP,然后找到订单页信息,便可以自行办理退改签。另外,旅客在2021年8月4日零时前已出票、出行日期在8月4日至8月31日未使用的国内机票,自8月4日零时起至航班起飞前可以免费退票;8月4日零时前已申请退票的旅客,按各航空公司当时的退改政策执行。当然了,若有疑问也可以拨打智行客服...

如何在智行火车票上进行改签?进行改签的教程

1.打开智行火车票,进入个人中心,登录账号后点击火车票订单,2.点击进入订单后,点击“改签”。3.点击“改签/变更到站”4.点击右上角“抢票”5.然后就像初次抢票那样选择各项抢票要求,然后一路“下一步”即可。6.最终在抢票界面点击进入监控详情之后会发现,较之首次抢票,在下方会出现“原始车票”的概要信息。