12306回应台风天退票收退票费
童先生于9月16日购买了从上海到常熟的高铁票,原计划在9月17日乘坐返程车。然而,由于台风的影响,去程列车停运。在办理退票时,他发现返程票被收取了每张4元的退票费。对此,12306的工作人员回应称,返程票不符合“24小时内联程车票”的规定,因此需要收取退票费。这一回应引发了公众的关注和讨论。台风“贝碧嘉”...
台风致去程列车停运,返程票被收退票费?12306回应
之后,童先生分别打了12345和12306询问退票费事宜。他表示:“9月16日当天我就打了12345反映问题,中秋节最后一天我又打通了12306的客服热线,他们就跟我解释因为我是下午1点多到常熟的高铁,第二天下午4点多从常熟返回上海,超过了24小时,不在联程车票可以免费退票的规则里要收手续费。因为台风不可抗力,我希望他们以...
火车票退票不扣手续费了?12306回应
“一般情况下,如果列车不能正点到达,那么车站工作人员会给这趟列车做晚点定义,用户可根据时间选择等待或者办理车票退改签业务,由于列车晚点原因办理退票,是免收退票费的。”12306客服表示,也许该用户退票时并不知道列车晚点,所以才会发出这样的感叹。马上就要放寒假了大家准备买回家的票了嘛?快来评论区说说吧~征...
火车票全网“免费退”?铁路12306:系某平台营销炒作!火车票退票费...
火车票全网“免费退”?铁路12306:系某平台营销炒作!火车票退票费规定:开车前8天以内退票梯次核收退票费,铁路,梯次,退票费,火车票
退票时发现广深港跨境高铁票退票费高于其他车票,女子指12306无...
汪女士称,由于行程临时有变不能前往香港,6月4日下午她在铁路12306App上申请退票,去程车票退票时距离发车时间还剩42小时,退票费率显示高达50%,单张成人票被扣退票费107元。回程票提前3天申请退票,退票费率为30%。往返10张票,退票费共855元。汪女士她告诉澎湃新闻,由于工作原因,她经常在铁路12306App上购买高铁...
铁路12306退票信息在哪里看
在铁路12306上购票后,如需查看或修改订单信息,可以点击首页的"订单查询"按钮(www.e993.com)2024年10月18日。在这里你可以看到所有已购买的火车票订单,包括退票、改签等状态。如果需要查看具体的退票信息,可以在订单列表中找到对应的订单,点击后进入订单详情页面,这里会显示车票的各种状态和详细信息。
12306回应火车票改签也要收手续费:为打击黄牛囤票及退票漏洞
对于为什么要收取改签费?12306客服回应长江云新闻称,此举是为了打击黄牛囤票及退票漏洞。未收取改签费之前,临近原车票车次开车前48小时以内都是不能再往后改签的,只能选择作废或收取20%的退票费作退票处理。出台新规后,在原车票车次开车时间的48小时以内都可以改签,甚至可以改签预售期内的车票。“通俗...
铁路12306退票为什么扣钱
在12306上购票后,如果您需要退票,系统会根据您所购买的票种类型和退票时间等因素来计算退票费用。以下是一些可能的原因导致您的退款中扣除部分金额:1.您购买的是特殊类型的火车票,如卧铺、动车一等座等,这些车票的退票费用通常高于普通座位票。2.您在发车前不足一定时间(通常是2小时)申请退票,这种情况下可...
“一键游广西”有更多选择!12306上线新功能
新增退款及退票进度查询功能铁路12306购买机票此次优化新增退款及退票进度查询功能,一目了然掌握退票、退款流程全动态。另外,国铁南宁局在暑运列车运行图的基础上,根据“一日一图”继续加开或重联广西区内热门城市动车组列车61列,服务旅客出行。针对区内短途旅游,自7月19日起,国铁南宁局加开或重联南宁至崇左、贺...
12306上线新功能
旅客可以一次性购买飞机票和高铁票并完成支付即可享受飞机高铁无缝衔接铁路12306优化部分功能铁路12306机票此次优化新增退款及退票进度查询,一目了然掌握退票、退款流程全动态。温馨提示暑期出行,天气炎热建议做好防暑措施暑运期间,人流量较大建议提前到达机场...