闻“汛”而动 中国人寿财险江西分公司全力应对暴雨灾害
中国人寿财险景德镇中心支公司第一时间成立理赔服务工作小组,抽调骨干人员以最快速度前往受灾严重的地区开展抢险救灾,为受灾区域提供现场理赔服务。农险工作队第一时间主动联系水淹严重的乡镇,联合当地主管部门前往受灾现场,充分利用i农险APP、卫星遥感科技手段等对受灾农田进行查勘,不分昼夜、不顾疲劳,尽全力帮助广大客户恢复...
平安车险加入小鹏 App 报案快撤功能:一键报案、理赔进度可查
据介绍,由太平洋保险、平安财险承保的小鹏品牌保险车主,通过App报案符合条件的事故可享受App报案快撤功能。此外,中国人民保险、中华保险、阳光保险、中国太平、中国人寿财产保险也将陆续上线。该功能详情内容如下:功能时效性报案成功就提示可撤离App报案功能上传事故及证件照片选择维修门店查看理赔进度IT之...
中国人寿江苏分公司:线上理赔,众享便捷线上理赔,众享便捷
中国人寿推出线上理赔功能,客户可通过中国人寿寿险App、微信寿险小程序、江苏国寿官微等多渠道,随时随地自助办理理赔业务,实现线下线上服务温暖相随。理赔流程便捷、全透明,在手机上即可完成自助申请理赔、查询理赔进度、随时补充资料,理赔流程尽在掌控。
中国人寿天津市分公司:快速理赔攻略,教你如何迅速获得赔付!
在提交理赔材料后,保险公司往往会进行理赔调查,比如健康保险的理赔,通常会调查被保险人的病史记录,询问被保险人相关情况。此时,我们要积极配合相关工作,提供必要的协助。5.选择合适的理赔方式和渠道选择合适的理赔方式和渠道可以提高理赔效率。常见的理赔方式包括线上理赔和线下理赔。线上理赔可以通过保险公司官方网站或...
救灾刻不容缓 理赔争分夺秒 中国人寿财险驻闽分支机构全力护航灾...
靠前服务、及时预付,理赔工作有力度为充分发挥好保险的经济“减震器”和社会“稳定器”作用,切实做好灾后理赔各项工作,中国人寿财险驻闽分支机构第一时间开通大灾绿色理赔服务通道,启动理赔快速响应机制,对内简化审批流程,实行灵活授权;对外加快查勘定损,简化理赔手续,坚持“特事特办、急事急办”原则,切实做到“能赔...
中国人寿:打好金融保险防汛救灾查勘理赔硬仗
在浙江宁波,中国人寿财险宁波市分公司接到当地宁海县一企业财产水淹受损报案后,理赔人员第一时间赶赴现场,对受“杜苏芮”台风暴雨影响导致内涝所造成的仓库货物损失情况进行查勘,在完成现场损失查勘定损和签订赔偿协议后半小时内完成了赔付(www.e993.com)2024年7月6日。在河南省鹤壁市淇县暴雨如注的7月30日深夜,中国人寿集团旗下寿险淇县支公司...
闻“汛”而动中国人寿财险广西分公司快速理赔护航公路灾后重建
中国人寿财险广西分公司将继续全面贯彻落实党中央关于交通运输工作和“四好农村路”建设工作要求,深入推进公路管养体制改革,持续提高服务水平,加快定损、赔款支付进度,尽最大努力支持全区灾毁公路抢通修复工作,确保人民群众安全出行,为助力壮美公路建设和乡村振兴发展做贡献。撰稿人:肖婷婷...
打造“国寿好服务”品牌 数智化助力中国人寿运营服务体系迭代升级
“以往客户投保,需要各式各样的材料,有时候缺少一个材料就得来回折腾好几次。现在一部手机就能走天下,投保理赔都便利。20年前可能要10天甚至半个月才能出单,现在材料齐全的话,半天就可以出单,随时随地投保,方便又快捷。”在中国人寿(601628)保险股份有限公司已工作25年的销售总监林景乐对...
“七下八上”汛期已至,中国人寿努力守护让您不再“七上八下”
特别是7月3日至4日,重庆市万州区多地遭受暴雨袭击,中国人寿财险重庆分公司闻“汛”而动,为加强对受灾地区灾害应急处置能力,迅速、妥善处理其导致的保险事故,采取七项具体服务举措,坚持“快救援、快查勘、快理赔”三快原则,全面保证理赔服务实效。截至7月11日17时,“7·4”洪涝灾害共接到报案13笔,已完成...
保险理赔智能化 重疾理赔呈现年轻化趋势
从头部公司数据看,保险公司的案件赔付率并不低。以率先发布2023年理赔服务数据的中国人寿为例,据披露,其2023年年度理赔件数为2213万件,同比增长15.5%,获赔率则高达99.7%。综合近两年数据看,大型保险公司及知名度较高的中小型保险公司案件赔付率均在99%以上。